Comparatifs
Comparatif CRM : Laureo face aux autres CRM
Chaque comparatif place les prix et les fonctionnalités publiés d'un autre outil à côté de Laureo, des CRM les plus connus aux services d'assistance, outils de prise de rendez-vous et outils d'e-mail à froid, avec la date de notre vérification. Laureo inclut cinq agents (Ticket Triage sur Ultra) et des crédits IA mensuels. Pro à partir de 83,33 $ US par mois en facturation annuelle (99,99 $ US au mois).
Laureo est-il une bonne alternative au CRM que vous utilisez aujourd'hui ?
Laureo est une solide alternative si votre CRM actuel stocke les informations mais vous laisse le travail. Laureo est un CRM centré sur l'IA, avec cinq agents intégrés qui relancent les nouveaux prospects issus des formulaires, les affaires en sommeil et les devis ouverts par le client, suggèrent une tâche ou un nouveau contact à partir de chaque e-mail et, sur Ultra, trient les nouveaux tickets de support. Les e-mails, l'agenda et les notes de réunion se synchronisent automatiquement. Le CRM, les campagnes, l'automatisation et la facturation sont inclus dans tous les forfaits. Le service d'assistance est inclus dans Business et Ultra.
Les plus comparés
Les comparatifs les plus demandés. Tous les CRM que nous comparons figurent ci-dessous.
- Laureo vs HubSpotUn CRM vendu en Hubs séparés, chacun avec sa grille tarifaire. La facture grimpe dès qu'il vous faut l'automatisation et l'IA.
- Laureo vs SalesforceLe leader du CRM en parts de marché. Mais la facture grimpe à chaque édition, et Agentforce for Sales, les enquêtes et la téléphonie sont en supplément.
- Laureo vs PipedriveUn excellent pipeline visuel, qui couvre désormais la livraison des projets. Mais après la vente, la relation client passe encore par d'autres outils. Tickets, base de connaissances client, enquêtes et facturation ne figurent pas dans ses formules : autant d'outils séparés à ajouter.
- Laureo vs Zoho CRMUn CRM étendu, tarifé par utilisateur selon l'édition, avec un plafond de fiches par édition. Le service d'assistance complet est vendu à part : Zoho Desk.
- Laureo vs AttioUn socle CRM épuré et flexible. Mais service d'assistance, chat en direct, pages de réservation et facturation passent par d'autres outils, payés à part.
- Laureo vs monday CRMUn outil de tableaux personnalisable, doté d'une couche commerciale. Mais les formules démarrent à trois utilisateurs et plafonnent les contacts sous Ultimate. Campagnes et service d'assistance sont des produits séparés.
CRM établis
Les acteurs historiques que vous connaissez déjà, et ce qu'ils facturent dès que vous avez besoin d'automatisation et d'IA.
- Laureo vs HubSpotUn CRM vendu en Hubs séparés, chacun avec sa grille tarifaire. La facture grimpe dès qu'il vous faut l'automatisation et l'IA.
- Laureo vs SalesforceLe leader du CRM en parts de marché. Mais la facture grimpe à chaque édition, et Agentforce for Sales, les enquêtes et la téléphonie sont en supplément.
- Laureo vs Microsoft Dynamics 365 SalesUn CRM de l'écosystème Microsoft. Ventes, service et marketing y sont des abonnements séparés, chacun à son prix, et chaque formule se paie à l'année.
- Laureo vs PipedriveUn excellent pipeline visuel, qui couvre désormais la livraison des projets. Mais après la vente, la relation client passe encore par d'autres outils. Tickets, base de connaissances client, enquêtes et facturation ne figurent pas dans ses formules : autant d'outils séparés à ajouter.
- Laureo vs Zoho CRMUn CRM étendu, tarifé par utilisateur selon l'édition, avec un plafond de fiches par édition. Le service d'assistance complet est vendu à part : Zoho Desk.
- Laureo vs FreshsalesUn CRM de vente épuré. Mais le support passe par Freshdesk, un autre produit Freshworks, et les campagnes par l'édition Suite. Les devis et l'agent IA sont des options payantes.
- Laureo vs monday CRMUn outil de tableaux personnalisable, doté d'une couche commerciale. Mais les formules démarrent à trois utilisateurs et plafonnent les contacts sous Ultimate. Campagnes et service d'assistance sont des produits séparés.
Modernes et soignés
Des CRM épurés et rapides, à l'interface réussie, qui vous laissent gérer le reste de la stack commerciale.
- Laureo vs AttioUn socle CRM épuré et flexible. Mais service d'assistance, chat en direct, pages de réservation et facturation passent par d'autres outils, payés à part.
- Laureo vs FolkUn CRM relationnel dont l'IA nettoie et enrichit chaque fiche contact. Mais Folk s'arrête aux contacts et à l'e-mail. Support, facturation, prise de rendez-vous et actions sur toute l'entreprise passent par d'autres outils.
- Laureo vs Apollo.ioUn outil de prospection avec séquenceur, prise de rendez-vous et pipeline. Mais ni devis, ni facturation, ni service d'assistance une fois que le contact dit oui.
- Laureo vs CloseUn CRM centré sur les appels. Rien pour les devis, la facturation, le support ou les enquêtes une fois l'appel terminé.
- Laureo vs CopperUn CRM soigné qui ne fonctionne qu'avec Google Workspace. Il plafonne les contacts sur chaque formule inférieure à Business (99 $ US).
- Laureo vs SalesflareUn CRM de vente soigné qui capte tout automatiquement depuis votre boîte de réception. Mais il se limite à la vente. Service d'assistance, chat en direct, prise de rendez-vous et facturation : tout passe par d'autres outils.
- Laureo vs Bigin by ZohoUn CRM de pipeline à bas coût, avec des plafonds de fiches selon la formule. Le service avancé et la facturation passent par des produits Zoho séparés.
- Laureo vs ClayClay enrichit les données et mène des recherches, mais ce n'est pas un CRM. Clay intervient en amont de votre CRM : un client de Clay paie donc aussi un CRM.
- Laureo vs TwentyUn CRM open source que les équipes techniques intègrent à leur propre système. Pas de service d'assistance, de pages de réservation ni de facturation intégrés.
Challengers natifs IA
La nouvelle vague d'outils pensés pour l'IA, et ce qui manque encore à leur offre.
- Laureo vs ReevoUne plateforme de vente native IA, sans prix publiés. Ni tickets, ni facturation, ni marketing de masse une fois l'affaire conclue.
- Laureo vs LightfieldUn CRM qui se construit à partir de votre boîte de réception. Mais il s'arrête au socle commercial : devis, facturation, support et marketing de masse restent à d'autres outils.
- Laureo vs ClarifyUn CRM IA qui se met à jour tout seul après chaque appel. Mais ses formules ne mentionnent ni devis, ni facturation, ni tickets, ni pages de réservation : ce travail passe par d'autres outils.
- Laureo vs Day AIUn CRM natif IA qui se remplit tout seul à partir de vos réunions, e-mails et appels. Mais il s'arrête au socle commercial : les campagnes sont en bêta limitée. Ses formules ne mentionnent ni pages de réservation, ni service d'assistance, ni facturation.
- Laureo vs AurasellUne plateforme de vente IA pour prospecter, vendre et établir des prévisions. Mais ses formules ne mentionnent ni service d'assistance, ni facturation, ni prise de rendez-vous, ni campagnes e-mail.
- Laureo vs RoxUne couche d'agents IA pour les équipes revenus des grandes entreprises, qui renvoie ses données dans votre CRM. Ni service d'assistance, ni devis, ni factures.
- Laureo vs MonacoUn moteur de prospection sortante par IA, avec un engagement initial de 10 000 $ US. Ni tickets, ni facturation, ni marketing de masse une fois l'affaire conclue.
- Laureo vs Actively AIUn outil de vente IA pour grandes entreprises. Ses agents par compte s'appuient sur le CRM et les outils de vente que vous payez déjà. C'est un complément à vos outils, pas un CRM.
- Laureo vs Coffee.aiUn CRM IA qui remplit les fiches à partir des réunions et des e-mails. Mais le support et les paiements passent par des intégrations, et son intégration Calendly est encore à venir. Les campagnes démarrent avec sa formule Venti, à 1 000 $ US.
- Laureo vs DreamteamUn CRM de vente natif IA que vous ne pouvez pas encore acheter. Liste d'attente uniquement, sans prix publics, limité à la vente.
Spécialisés et verticaux
Des plateformes pour agences, services de proximité et marchés de niche, au périmètre plus restreint.
- Laureo vs GoHighLevelUne boîte à outils pour agences, conçue pour être revendue à vos clients en marque blanche. Son prix fixe grimpe dès que s'ajoutent les agents IA, les appels et les SMS.
- Laureo vs ThryvUne suite pour petites entreprises vendue en Centers séparés. Sa formule CRM comporte des frais uniques de mise en service, et ses formules annuelles se renouvellent automatiquement.
- Laureo vs Zendesk SellZendesk mettra fin à Sell le 31 août 2027. La vraie question est de savoir où aller ensuite.
- Laureo vs ZendeskUn service d'assistance tarifé par agent, avec le chat en direct sur les formules Suite. Le CRM est un autre produit, relié par une intégration.
- Laureo vs FreshdeskUn service d'assistance centré sur l'e-mail, facturé par agent, avec le chat sur l'édition Omni. Le CRM est vendu à part : Freshsales.
- Laureo vs IntercomUne plateforme de service client tarifée au siège et à l'usage. Chat en direct et Fin sur toutes les formules, mais ni pipeline commercial, ni devis, ni factures.
- Laureo vs ServiceTitanUn logiciel d'interventions terrain, tarifé par technicien, sur devis. Les campagnes d'e-mail marketing et la réservation depuis votre site sont en option, et Pro Products en plus.
- Laureo vs Help ScoutUne boîte de réception de support tarifée par utilisateur, avec le chat en direct sur Standard. Les données client viennent de Salesforce ou HubSpot, sur Plus.
- Laureo vs FrontUne boîte de réception partagée tarifée par siège, avec l'e-mail et le chat réunis dès Professional. Les données CRM sont synchronisées depuis Salesforce, HubSpot ou Dynamics 365.
- Laureo vs ProposifyUn outil de propositions commerciales et de devis tarifé par utilisateur. Il se connecte au CRM et aux outils de facturation que vous payez déjà.
- Laureo vs Chili PiperUne plateforme de routage des prospects et de prise de rendez-vous pour les équipes revenus. Elle démarre à 15 000 $ US par an avec 15 sièges et achemine vers Salesforce ou HubSpot.
- Laureo vs InstantlyUne plateforme d'envoi d'e-mails à froid, avec ses données de prospects et son IA sur une formule de crédits séparée. Ni devis, ni factures, ni service d'assistance.
- Laureo vs lemlistUne plateforme d'engagement commercial pour la prospection multicanale, avec l'IA et les données sur des crédits d'usage. Les affaires restent dans un CRM externe.
- Laureo vs SmartleadUne plateforme d'e-mail à froid et de prospection sortante, tarifée au volume d'envoi. Le stockage des contacts est plafonné sous les formules Unlimited, et Base n'a pas accès au CRM.
- Laureo vs ZapierUne plateforme d'automatisation qui relie des applications séparées et facture chaque action en tâches. Son Sales CRM est un modèle à assembler à partir de Tables et de workflows.
- Laureo vs QwilrDes pages de proposition interactives tarifées par utilisateur, synchronisées avec un CRM séparé. Les formules d'équipe se paient à l'année, à partir de 5 sièges.
- Laureo vs SlackUne messagerie d'équipe tarifée par utilisateur, avec Slack CRM uniquement sur Business+. Ce CRM léger se pilote en interrogeant Slackbot, et ses données sont stockées dans Salesforce.
- Laureo vs TypeformDes formulaires et des enquêtes interactifs qui transmettent chaque réponse à un CRM par une intégration. Le hub de contacts et les e-mails de relance sont en option.
- Laureo vs CalendlyUn outil de prise de rendez-vous tarifé par siège d'hôte, avec l'attribution à tour de rôle sur Teams. La fiche de l'affaire reste dans un autre CRM.
- Laureo vs SurveyMonkeyUne plateforme d'enquêtes tarifée par utilisateur, avec 3 utilisateurs minimum sur les formules d'équipe et un plafond annuel de réponses. Les intégrations CRM comme Salesforce arrivent avec Enterprise.
PME et orientés marketing
Des outils pour petites entreprises, pensés d'abord pour le marketing, dont vous finissez souvent par atteindre les limites.
- Laureo vs KeapUne suite d'automatisation marketing pour PME, avec une formule unique tarifée par paliers de contacts. Ni service d'assistance intégré, ni IA qui agit sur vos fiches.
- Laureo vs InsightlyUn CRM avec passage de relais aux projets. Marketing, Service et AppConnect sont des produits séparés, chaque prix se paie à l'année, et AI Copilot est plafonné en requêtes.
- Laureo vs ActiveCampaignUn outil d'automatisation marketing qui vend le pipeline commercial en option payante. Chaque formule est tarifée par palier de contacts : la facture grimpe avec votre liste.
- Laureo vs EngageBayUne suite marketing, ventes et support qui plafonne les contacts sur toutes les formules. La facturation passe par une intégration Xero ou QuickBooks.
- Laureo vs NimbleUn CRM axé sur la relation, au socle réduit. L'e-mail marketing et les formulaires web sont en option, et chaque compte est plafonné en contacts.
- Laureo vs Capsule CRMUn CRM simple de contacts et de pipeline, rapide à configurer. Mais les campagnes et le service client sont dans une option payante, et chaque formule plafonne les contacts.
- Laureo vs Less Annoying CRMUn gestionnaire de contacts à 15 $ US par utilisateur et par mois, sans IA intégrée. Il laisse l'e-mail marketing à Mailchimp, les rendez-vous à Calendly et les factures à d'autres outils.
- Laureo vs StreakUn CRM intégré à Gmail, sans service d'assistance, pages de réservation, devis ni factures dans son catalogue de produits.
- Laureo vs MailchimpL'e-mail marketing avec un CRM marketing de segments et d'étiquettes, tarifé par palier de contacts. Ni pipeline commercial, ni devis, ni factures.
Pourquoi Laureo
En quoi Laureo diffère-t-il des autres CRM ?
Les raisons qui valent pour chaque comparatif, quel que soit l'éditeur de CRM que vous quittez.
- Presque rien à saisirLes e-mails se synchronisent dans les deux sens, votre agenda se synchronise automatiquement et les notes de réunion se rattachent à la bonne fiche. Vos commerciaux vendent au lieu de taper.
- Cinq agents IA qui démarrent automatiquementL'un relance les nouveaux prospects issus des formulaires, un autre les affaires en sommeil, un autre les devis ouverts par le client, un autre suggère une tâche ou un nouveau contact à partir de chaque e-mail et, sur Ultra, un dernier trie les nouveaux tickets de support. Chaque agent sauf Ticket Triage est inclus dans tous les forfaits et, par défaut, demande avant de modifier quoi que ce soit. Ticket Triage est inclus avec Ultra.
- Une plateforme, une factureLe CRM, les campagnes e-mail, l'automatisation et la facturation sont inclus dans tous les forfaits. Business et Ultra ajoutent les tickets de support, une base de connaissances, la messagerie d'équipe et les salons d'affaire, un chat interne sur chaque affaire. Aucun outil tiers à relier entre eux.
- Une tarification IA prévisibleLes crédits IA mensuels sont inclus, sans frais par conversation ni par action. Le prix de votre forfait n'augmente pas à mesure que votre équipe l'utilise davantage.
- Enrichissement des contacts (bientôt disponible)Bientôt disponible : une enveloppe mensuelle d'enrichissement décomptée à l'usage, sur tous les forfaits, avec les données fournies, afin de compléter les intitulés de poste, les informations sur l'entreprise et les profils sociaux sans fournisseur de données séparé.
- Apportez vos donnéesImportez un CSV ou un export de 69 systèmes (CRM, services d'assistance, comptabilité, recrutement, outils de cabinet comptable, interventions sur le terrain, services professionnels, gestion des dossiers clients et registres publics), avec les colonnes associées pour vous, et suivez un guide pas à pas pour HubSpot, Salesforce ou Pipedrive.
Questions fréquentes sur les comparatifs CRM
Questions courantes sur le passage à Laureo
À découvrir
Arrêtez de saisir. Commencez à vendre.
Importez vos données, activez vos agents IA et regardez les tâches répétitives disparaître.
Chaque forfait commence par un essai de 14 jours pour 2,99 $ US, déduits de votre premier mois. Résiliable à tout moment avant la fin du cycle de facturation. Sans frais de contrat, sans préavis de 30 jours, sans pénalités.