Laureo vs Chili Piper
Chili Piper oriente les prospects entrants vers les commerciaux et planifie le rendez-vous. Ses formules annuelles démarrent à 1 250 $ US par mois avec 15 sièges. Chaque prospect part chez son responsable, dans le CRM que vous utilisez déjà. Laureo est le CRM : pages de réservation, pages d'équipe à tour de rôle et formulaires d'orientation sur tous les forfaits.
Laureo vs Chili Piper, en résumé
Un seul forfait et une seule facture couvrent votre CRM, votre boîte de réception, vos campagnes e-mail, vos pages de réservation, et vos devis et factures : vous ne payez plus d'outils séparés.
Pour quelle taille d'équipe
LaureoLes forfaits démarrent à un utilisateur. Business et Ultra incluent une deuxième licence complète.Chili PiperGrowth à partir de 1 250 $ US par mois avec 15 sièges, en facturation annuelle.Où arrive le prospect
LaureoDans le même CRM. Un formulaire crée ou complète le contact et son entreprise ; une réservation crée ou associe la fiche de l'invité.Chili PiperChez son responsable, dans Salesforce ou HubSpot.Mode d'achat
LaureoLes prix sont publiés ; vous vous inscrivez et payez en ligne.Chili PiperUne démo à réserver pour chaque formule.
Combien coûte Chili Piper ?
Chili Piper Growth démarre à 1 250 $ US par mois, soit 15 000 $ US par an, avec 15 sièges inclus et 45 $ US par mois pour chaque siège supplémentaire, et Scale démarre à 3 500 $ US par mois avec 30 sièges. Chaque formule est facturée à l'année, et ChiliCal seul coûte 12 $ US par utilisateur et par mois, dès 200 sièges.
Pro, en facturation annuelle (99,99 $ US au mois)
CRM, pages de réservation, formulaires d'orientation et de capture de prospects, devis et factures : tout tient dans un seul forfait. Vous l'achetez en ligne et le payez au mois.
Growth démarre à 1 250 $ US par mois, soit 15 000 $ US par an, avec 15 sièges et 45 $ US par siège supplémentaire. Scale démarre à 3 500 $ US par mois avec 30 sièges. Chaque formule est facturée à l'année et vendue via une démo. Chili Piper oriente vers Salesforce ou HubSpot au lieu de les remplacer.
Prix des concurrents à la date de vérification indiquée plus haut. Consultez le site de chaque éditeur pour les tarifs en vigueur.
Les fonctionnalités, face à face
Une coche signifie que la fonctionnalité est incluse. Si seul un niveau supérieur l'inclut, la note sous la fonctionnalité le nomme. « Option » désigne une option payante, achetée à part. « Bientôt » : annoncée, mais pas encore disponible. Un trait : non disponible.
| Fonctionnalité | Laureo | Chili Piper |
|---|---|---|
| Pages de réservation avec orientation par équipePages d'équipe à tour de rôle ou collectives sur tous les forfaits Laureo. Chili Piper répartit les rendez-vous à tour de rôle entre commerciaux et équipes | Inclus | Inclus |
| Rendez-vous consignés sur la ficheUne réservation Laureo crée ou associe la fiche contact de l'invité. Avec la consignation automatique, le rendez-vous rejoint aussi son affaire ouverte, si une seule affaire ouverte correspond. Les liens ChiliCal consignent les rendez-vous dans le CRM que vous connectez | Inclus | Inclus |
| Pipeline commercial et affairesChili Piper transmet chaque prospect à son responsable dans Salesforce ou HubSpot et ne mentionne aucun pipeline propre | Inclus | Non disponible |
| Devis et facturesLaureo établit devis et factures sur tous les forfaits. Les paiements par carte sont acceptés sur Business et Ultra | Inclus | Non disponible |
| Campagnes e-mailChaque forfait Laureo envoie des campagnes, avec des contacts illimités | Inclus | Non disponible |
| Service d'assistance avec ticketsSur Business et Ultra chez Laureo ; le comparatif des formules de Chili Piper ne mentionne aucun service d'assistance avec tickets | Inclus | Non disponible |
| Aucun minimum de licencesChili Piper Growth inclut 15 sièges dans son prix de base mensuel, et ChiliCal seul exige 200 sièges | Inclus | Non disponible |
| Paiement mensuelChili Piper facture chaque formule à l'année et ne propose aucune facturation mensuelle | Inclus | Non disponible |
| Inscription en ligne, sans démoChili Piper vend Growth, Scale et ChiliCal seul via une démo | Inclus | Non disponible |
| Des crédits IA dans le forfaitChaque forfait Laureo inclut des crédits IA mensuels ; Chili Piper Growth inclut 45 000 crédits IA par an | Inclus | Inclus |
Un seul forfait, 22 outils : tout voir
Marketing
Affaires et revenus
- Devis et factures
- Pages de réservation
- Salons d'affaire
Support
- Tickets et service d'assistance
- Base de connaissances
- Centre d'aide public
- Retours clients
- Chat en direct
- Agent IA de support client (option payante)
Automatisation
- Automatisation
- Agents IA
- Analyses
- Objectifs
Découvrez ce que fait chaque outil sur la page Fonctionnalités.
Pourquoi les équipes passent de Chili Piper à Laureo
- Pensé pour les petites équipesPro démarre avec un utilisateur et Business inclut une deuxième licence complète, sans minimum de licences. Chili Piper Growth démarre à 1 250 $ US par mois avec 15 sièges inclus.
- Paiement mensuelPaiement mensuel sur tous les forfaits, résiliable dans l'application. Chili Piper facture chaque formule à l'année et ne propose aucune facturation mensuelle.
- Achetez dès aujourd'huiChaque prix de Laureo est publié, et vous vous inscrivez et payez en ligne. Chili Piper vend chaque formule via une démo ou un appel commercial.
- Le CRM vers lequel Chili Piper orienteLaureo est le CRM : chaque réservation crée ou associe la fiche contact de l'invité, là où se trouve le prospect. Avec la consignation automatique, le rendez-vous rejoint aussi son affaire ouverte, si une seule affaire ouverte correspond. Chili Piper transmet chaque prospect à son responsable dans Salesforce ou HubSpot.
- Les devis après le rendez-vousOuvrez l'affaire après le rendez-vous : sa page affiche ses devis et ses factures, sur tous les forfaits. La page de chaque facture regroupe ses relances de paiement.
L'IA de Chili Piper et l'équipe d'agents de Laureo
Chili Piper décompte l'IA en crédits : 45 000 par an sur Growth. Ses agents filtrent le spam et préparent les commerciaux. Laureo inclut des crédits IA mensuels dans tous les forfaits. Son agent Lead Follow-Up (relance des prospects) lit chaque nouveau prospect issu d'un formulaire et rédige une première réponse. Vous n'avez plus qu'à l'envoyer.
Laureo mise plutôt sur une équipe d'agents spécialisés. Ils travaillent en arrière-plan et partagent une seule réserve de crédits IA mensuels, sans frais par conversation. Par défaut, chaque agent sauf Ticket Triage demande votre accord avant toute modification. Tous sont inclus dans chaque forfait, sauf Ticket Triage, inclus avec Ultra.
- Lead Follow-Up rédige une première réponse à chaque nouveau prospect issu d'un formulaire et propose une tâche de suivi à son responsable.
- Deal Follow-Up vérifie d'abord le risque de vos affaires ouvertes, sans consommer de crédit IA si aucune n'est à risque. Il rédige ensuite la prochaine relance de chaque affaire en sommeil.
- Quote Follow-Up rédige une relance quand un client ouvre un devis sans l'accepter.
- Email to CRM affiche chaque e-mail sur les affaires, ouvertes ou clôturées, de son contact et de son entreprise. Il suggère une tâche ou un nouveau contact à enregistrer.
- Ticket Triage trie chaque nouveau ticket client et trouve l'article d'aide correspondant, sur le forfait Ultra.
Vos données restent les vôtres. Chaque fiche est isolée dans votre espace de travail, et l'IA ne s'entraîne jamais sur vos données et ne les conserve jamais.
Laureo vs Chili Piper : vos questions
Questions courantes pour choisir entre Laureo et Chili Piper
Arrêtez de saisir. Commencez à vendre.
Transférez vos données de Chili Piper, activez vos agents IA : les tâches répétitives disparaissent.
Chaque forfait commence par un essai de 14 jours pour 2,99 $ US, déduits de votre premier mois. Résiliable à tout moment avant la fin du cycle de facturation. Sans frais de contrat, sans préavis de 30 jours, sans pénalités.