Alternative à Smartlead

Laureo vs Smartlead

Smartlead est une plateforme d'e-mail à froid et de prospection sortante, tarifée au volume d'envoi. Base stocke 2 000 contacts sans accès au CRM, et le stockage illimité commence sur Unlimited Smart, à 174 $ US par mois. Laureo, lui, est le CRM : contacts illimités, devis et factures sur tous les forfaits. Ultra ajoute la prospection à froid (Cold Outreach).

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Vérifié en octobre 2026En octobre 2026, Smartlead Base coûtait 39 $ US par mois, Pro 94 $ US et Unlimited Smart 174 $ US, en facturation mensuelle (smartlead.ai/pricing).

L'essentiel

Laureo vs Smartlead, en résumé

Contacts et entreprises illimités sur tous les forfaits, sans palier de contacts à dépasser.

Accès au CRM
LaureoLe CRM est inclus dans tous les forfaits.
SmartleadAucun accès au CRM sur Base ; l'accès est disponible dès Pro.
Stockage des contacts
LaureoLes contacts sont illimités sur tous les forfaits.
SmartleadUn plafond de 2 000 contacts sur Base et de 30 000 sur Pro.
Options
LaureoMontée en charge, cadence et vérifications DNS incluses dans la prospection à froid sur Ultra, pour vos boîtes connectées.
SmartleadL'achat de boîtes, les tests de placement en boîte de réception, les serveurs privés et la vérification sont facturés séparément.

Tarifs

Ce que vous payez vraiment

Voici le prix d'entrée de Laureo face à celui de Smartlead.

Laureo

83,33 $ USpar mois

Pro, en facturation annuelle (99,99 $ US au mois)

Contacts illimités, affaires, campagnes, pages de réservation, devis et factures sur tous les forfaits. Ultra ajoute la prospection à froid.

Smartlead

39 $ US/mois pour commencer

C'est le prix de Base en facturation mensuelle, avec 2 000 contacts stockés et sans accès au CRM. L'accès au CRM commence avec Pro (94 $ US par mois), le stockage illimité avec Unlimited Smart (174 $ US par mois). Les boîtes d'envoi, les tests de placement, les serveurs privés et la vérification d'e-mails sont des options payantes.

Prix des concurrents à la date de vérification indiquée plus haut. Consultez le site de chaque éditeur pour les tarifs en vigueur.

Fonctionnalités

Les fonctionnalités, face à face

Une coche signifie que la fonctionnalité est incluse. Si seul un niveau supérieur l'inclut, la note sous la fonctionnalité le nomme. « Option » désigne une option payante, achetée à part. « Bientôt » : annoncée, mais pas encore disponible. Un trait : non disponible.

Fonctionnalité	Laureo	Smartlead
Séquences à froid depuis des boîtes d'envoi dédiéesSur Ultra, Laureo propose un module avec 5 boîtes d'envoi dédiées que vous connectez, par utilisateur. Chacune a sa montée en charge gérée et sa propre cadence. L'e-mail à froid est le cœur de chaque formule Smartlead	Inclus	Inclus
Réponses classées par intentionSur Ultra, Laureo classe les réponses à froid dans votre boîte de réception existante. Catégories : « intéressé », « pas maintenant », « absent du bureau » et « désinscription ». La boîte de réception centrale de Smartlead classe automatiquement les réponses par intention	Inclus	Inclus
Assistant IA dans le forfaitChaque forfait Laureo inclut des crédits IA mensuels. Smartlead inclut SmartAssistant dans chaque formule, et certaines de ses actions consomment les crédits de la fonctionnalité utilisée	Inclus	Inclus
Paiement mensuel, sans contratSmartlead propose des formules mensuelles et annuelles, sans contrat d'engagement	Inclus	Inclus
API publique et webhooksSur Business et Ultra chez Laureo. Smartlead inclut l'accès à l'API et les webhooks à partir de Pro	Inclus	Inclus
Pipeline commercial dès le premier forfaitSur tous les forfaits Laureo. Smartlead Base n'inclut pas l'accès au CRM, disponible dès Pro à 94 $ US par mois	Inclus	Non disponible
Des contacts sans plafond de stockageContacts illimités sur tous les forfaits Laureo. Sur Ultra, jusqu'à 10 000 prospects peuvent être actifs en même temps en séquence à froid, par organisation. Smartlead stocke 2 000 contacts sur Base et 30 000 sur Pro. Le stockage illimité commence sur Unlimited Smart, à 174 $ US par mois	Inclus	Inclus
Devis et facturesChaque forfait Laureo envoie des devis et des factures avec des relances de paiement. Business et Ultra ajoutent les paiements par carte. La comparaison des formules de Smartlead ne mentionne ni devis ni factures	Inclus	Non disponible
Service d'assistance et tickets pour vos clientsSur Business et Ultra, Laureo inclut les tickets clients, les macros et un centre d'aide. La comparaison des formules de Smartlead ne mentionne aucun service d'assistance	Inclus	Non disponible
Un engagement écrit de non-entraînement sur vos donnéesLes conditions de Smartlead lui accordent une licence sur les données de l'utilisateur (User Data) pendant l'abonnement. Les finalités énumérées incluent le développement d'autres services. Aucune exclusion n'est prévue pour l'entraînement de l'IA	Inclus	Non disponible
Enrichissement des contactsBientôt disponible sur Laureo. Smartlead vend les e-mails de prospects vérifiés en option, à 59 $ US par mois sur Base et Pro	Bientôt disponible	OptionDisponible en option
Téléphone et SMSLe téléphone et les SMS arrivent bientôt sur Laureo. Le SmartDialer de Smartlead fonctionne avec des crédits d'appel, à partir de 9 $ US par mois	Bientôt disponible	OptionDisponible en option

Un seul forfait, 22 outils : tout voir

Ventes et CRM

Marketing

Affaires et revenus

Support

Tickets et service d'assistance
Base de connaissances
Centre d'aide public
Retours clients
Chat en direct
Agent IA de support client (option payante)

Automatisation

Découvrez ce que fait chaque outil sur la page Fonctionnalités.

Pourquoi les équipes changent

Pourquoi les équipes passent de Smartlead à Laureo

Le CRM dès le premier forfaitLes contacts, les affaires et le pipeline sont inclus dans tous les forfaits. La formule Smartlead Base n'inclut pas l'accès au CRM, disponible dès Pro.
Aucune liste de contacts à élaguerLes contacts sont illimités sur tous les forfaits. Smartlead stocke 2 000 contacts sur Base et 30 000 sur Pro, en dessous de ses formules Unlimited.
Tout ce qui suit la réponseLes devis, les factures et les relances de paiement sont inclus dans tous les forfaits. Les tickets sont disponibles sur Business et Ultra. Aucun devis, aucune facture ni aucun service d'assistance ne figure dans la comparaison des formules de Smartlead.
Un engagement écrit de non-entraînementVos données n'entraînent jamais l'IA de Laureo. Les conditions de Smartlead lui accordent une licence sur les données de l'utilisateur (User Data) pendant l'abonnement. Parmi les finalités énumérées figure le développement d'autres services.
La protection des boîtes avec la prospection à froidSur Ultra, la prospection à froid inclut la montée en charge gérée et la cadence par boîte. S'y ajoutent la pause automatique en cas de rebonds, les listes d'exclusion et les vérifications SPF, DKIM et DMARC. Le tout couvre les boîtes Google Workspace ou Microsoft 365 que vous connectez, sans rien acheter en plus.

Agents IA

L'IA de Smartlead et l'équipe d'agents de Laureo

L'IA de Smartlead

Smartlead inclut SmartAssistant dans chaque formule. Certaines de ses actions consomment les crédits payants de la fonctionnalité utilisée, et les appels des crédits SmartDialer séparés. Laureo inclut des crédits IA mensuels dans tous les forfaits. Sur Ultra, Laureo rédige les réponses aux prospects à froid intéressés. Vous n'avez plus qu'à les relire et les envoyer.

Laureo mise plutôt sur une équipe d'agents spécialisés. Ils travaillent en arrière-plan et partagent une seule réserve de crédits IA mensuels, sans frais par conversation. Par défaut, chaque agent sauf Ticket Triage demande votre accord avant toute modification. Tous sont inclus dans chaque forfait, sauf Ticket Triage, inclus avec Ultra.

Lead Follow-Up rédige une première réponse à chaque nouveau prospect issu d'un formulaire et propose une tâche de suivi à son responsable.
Deal Follow-Up vérifie d'abord le risque de vos affaires ouvertes, sans consommer de crédit IA si aucune n'est à risque. Il rédige ensuite la prochaine relance de chaque affaire en sommeil.
Quote Follow-Up rédige une relance quand un client ouvre un devis sans l'accepter.
Email to CRM affiche chaque e-mail sur les affaires, ouvertes ou clôturées, de son contact et de son entreprise. Il suggère une tâche ou un nouveau contact à enregistrer.
Ticket Triage trie chaque nouveau ticket client et trouve l'article d'aide correspondant, sur le forfait Ultra.

Pipeline value

$118,600

+12% this month

Deals won by month

100500

JanFebMarAprMayJunJul

Sécurité

Vos données restent les vôtres. Chaque fiche est isolée dans votre espace de travail, et l'IA ne s'entraîne jamais sur vos données et ne les conserve jamais.

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À découvrir

Laureo vs Smartlead : vos questions

Questions courantes pour choisir entre Laureo et Smartlead

Smartlead est une plateforme d'e-mail à froid et de prospection sortante, qui ne tarifie pas par siège. Ses formules, dès 39 $ US par mois pour Base, sont tarifées au volume d'envoi et au quota de prospects vérifiés. Les boîtes d'envoi, les tests de placement, les serveurs privés et la vérification sont des options payantes. Laureo est un CRM avec la prospection à froid (Cold Outreach) sur Ultra. Une réponse à froid convertie en contact rejoint le même produit que le pipeline. La comparaison des formules de Smartlead présente le stockage des contacts, les envois et les e-mails de prospects vérifiés. S'y ajoutent l'accès au CRM, l'accès aux appels, l'infrastructure privée et les espaces de travail clients. Elle ne mentionne ni devis, ni factures, ni service d'assistance. Laureo inclut devis et factures dans tous les forfaits, et le service d'assistance sur Business et Ultra.

Smartlead inclut l'accès au CRM à partir de sa formule Pro, pas sur Base. Sa boîte de réception unifiée classe les réponses par intention, avec suivi des affaires en Kanban et synchronisation CRM. Laureo est le CRM complet sur tous les forfaits, avec les pages de réservation, les devis et les factures. Sur Ultra, les réponses de la prospection à froid arrivent dans votre boîte de réception existante, sous un filtre Cold. Vous convertissez une bonne réponse en contact depuis le volet de lecture. La conversion ouvre aussi une affaire si vos paramètres de prospection l'activent. Un rendez-vous réservé via le lien d'un planificateur dans une étape est attribué à la séquence qui l'a généré.

Smartlead ne s'engage nulle part à ne pas le faire. Ses conditions lui accordent une licence sur les données de l'utilisateur (User Data) pendant l'abonnement. Les finalités énumérées incluent le développement d'autres services, sans exclusion déclarée pour l'entraînement de l'IA. Son DPA lui réserve aussi le droit d'utiliser les données du service pour développer ses produits. Vos données n'entraînent jamais l'IA de Laureo, et chaque requête IA part uniquement vers des fournisseurs qui n'en conservent rien.

Oui : importez la liste en fichier CSV, et Laureo fait correspondre les colonnes aux champs de contact et d'entreprise. Contacts illimités sur tous les forfaits : aucun palier de stockage à respecter, alors que Smartlead Base en stocke 2 000. Les imports CSV acceptent jusqu'à 5 000 lignes par mois sur Pro, 25 000 sur Business et 100 000 sur Ultra. Sur Ultra, jusqu'à 10 000 prospects peuvent être actifs en même temps dans des séquences à froid, par organisation.

Smartlead tarifie ses formules au volume d'envoi et au quota de prospects vérifiés, dès 39 $ US par mois pour Base. Il facture à part les boîtes d'envoi, les tests de placement, les serveurs privés et la vérification. Laureo réunit le CRM, les campagnes et la facturation dans chaque forfait, crédits IA inclus. Les outils de délivrabilité sont inclus dans la prospection à froid sur Ultra.

Laureo est un CRM centré sur l'IA qui réduit la saisie manuelle. Les e-mails se synchronisent dans les deux sens, les événements d'agenda automatiquement. Les notes de réunion se rattachent à la bonne fiche : il ne reste presque rien à saisir. En plus, cinq agents intégrés travaillent en arrière-plan. Ils relancent les nouveaux prospects des formulaires, les affaires en sommeil et les devis ouverts par le client. Ils suggèrent une tâche ou un nouveau contact à partir de chaque e-mail et, sur Ultra, trient les nouveaux tickets. Par défaut, chaque agent sauf Ticket Triage demande votre accord avant d'agir. Tout est inclus avec le CRM, les campagnes e-mail, l'automatisation et la facturation, dans un seul forfait. Il démarre à 83,33 $ US par mois en facturation annuelle, et Ticket Triage est inclus avec Ultra.

Pro coûte 83,33 $ US par mois en facturation annuelle (99,99 $ US au mois) pour un utilisateur, Business 166,66 $ US par mois en facturation annuelle pour deux utilisateurs, et Ultra 249,99 $ US par mois en facturation annuelle. Pro couvre le travail quotidien du CRM. Business ajoute des outils comme le service d'assistance, le chat en direct, la messagerie d'équipe et les séquences de relance, tous présentés sur la page des tarifs. La prospection à froid et l'agent IA de résolution autonome sont réservés à Ultra, et l'Agent IA de support client est une option payante sur Ultra. Chaque forfait inclut des crédits IA mensuels et tous les agents intégrés sauf Ticket Triage, inclus avec Ultra. Contacts illimités sur tous les forfaits, sans frais d'IA par conversation.

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