Laureo vs Keap : les tarifs comparés
Les tarifs de Keap commencent à 249 $ US par mois pour deux utilisateurs, facturés 2 988 $ US par an (299 $ US en facturation mensuelle), avec des contacts supplémentaires tarifés par paliers et une prestation de mise en œuvre obligatoire affichée à 500 $ US en paiement unique. Alternative à Keap, Laureo réunit le pipeline, les campagnes e-mail et l'automatisation sur une seule plateforme, avec des agents IA intégrés, un copilote qui agit sur vos fiches via une file d'approbation par défaut et des contacts illimités sur tous les forfaits. Business et Ultra ajoutent un service d'assistance complet.
Laureo vs Keap, en résumé
Contacts et entreprises illimités sur tous les forfaits, sans palier de contacts à dépasser.
Aucuns frais de mise en service face à une prestation obligatoire
LaureoAucuns frais de mise en service : importez vos données avec les outils d'import intégrés pendant un essai de 14 jours de toutes les fonctionnalités de votre forfait.KeapKeap exige une prestation de mise en œuvre avec l'abonnement, affichée à 500 $ US en paiement unique.Un service d'assistance face à aucun
LaureoLes tickets, une base de connaissances, un centre d'aide, le chat en direct et les enquêtes sur Business et Ultra.KeapAucun ticket de service d'assistance, aucune base de connaissances, aucun centre d'aide ni aucun chat en direct ne figure dans sa formule.Contacts illimités face aux paliers de contacts
LaureoDes contacts illimités sur tous les forfaits.KeapLes contacts supplémentaires sont tarifés par paliers : le coût grimpe avec la taille de la liste.Des agents qui agissent face à un copilote d'écriture
LaureoCinq agents intégrés (Ticket Triage sur Ultra) et un copilote qui agit sur vos fiches via une file d'approbation par défaut.KeapUne IA qui rédige les textes des e-mails et des campagnes à partir de vos instructions.
Ce que vous payez vraiment
Voici le prix d'entrée de Laureo face à celui de Keap.
Pro, en facturation annuelle (99,99 $ US au mois)
Une seule plateforme pour tout votre processus de vente et vos opérations : le pipeline, les campagnes e-mail, l'automatisation, la facturation, la prise de rendez-vous et une bibliothèque d'agents IA sur tous les forfaits, ainsi qu'un copilote qui agit sur vos fiches via une file d'approbation par défaut, sans frais de mise en service. Business et Ultra ajoutent les tickets, une base de connaissances et la messagerie d'équipe.
Couvre deux utilisateurs et un volume de contacts inclus (249 $ US/mois en facturation annuelle). Les contacts supplémentaires sont tarifés par paliers, et une prestation de mise en œuvre obligatoire, affichée à 500 $ US en paiement unique, s'applique dès le départ.
Prix des concurrents à la date de vérification indiquée plus haut. Consultez le site de chaque éditeur pour les tarifs en vigueur.
Les fonctionnalités, face à face
Une coche signifie que la fonctionnalité est incluse. Si seul un niveau supérieur l'inclut, la note sous la fonctionnalité le nomme. « Option » désigne une option payante, achetée à part. « Bientôt » : annoncée, mais pas encore disponible. Un trait : non disponible.
| Fonctionnalité | Laureo | Keap |
|---|---|---|
| Agents IA qui agissent sur vos fichesLaureo inclut cinq agents intégrés (Ticket Triage sur Ultra) et un copilote qui rédige, met à jour les fiches et place les actions dans une file d'approbation par défaut ; Keap AI rédige des textes à partir de vos instructions et écrit les textes des modèles de campagne | Inclus | Non disponible |
| IA incluse dans l'abonnementKeap AI rédige les textes des e-mails et des campagnes ; Laureo ajoute des agents qui travaillent sur le pipeline via une file d'approbation par défaut | Inclus | Inclus |
| Gestion des contacts et des entreprises | Inclus | Inclus |
| Contacts illimités sur tous les forfaitsKeap tarifie les contacts supplémentaires par paliers | Inclus | Non disponible |
| Gestion du pipeline | Inclus | Inclus |
| Synchronisation bidirectionnelle des e-mails (Gmail et Outlook) | Inclus | Inclus |
| Campagnes e-mail de masseLes deux proposent des campagnes de masse ; Keap tarifie les contacts supplémentaires par paliers | Inclus | Inclus |
| Séquences d'e-mails sortantsSur Business et Ultra, Laureo exécute des séquences de relance en plusieurs étapes ; Keap suit chaque contact dans des séquences automatisées | Inclus | Inclus |
| Automatisation des workflows | Inclus | Inclus |
| Tickets de support avec objectifs de SLA et macrosSur Business et Ultra, Laureo propose une boîte de réception Service à trois panneaux (file d'attente, fil de discussion, contexte client) avec des objectifs de SLA par priorité et des macros ; aucun ticket de service d'assistance ne figure dans la formule de Keap | Inclus | Non disponible |
| Base de connaissances et centre d'aide à votre marqueAucune base de connaissances client ni aucun centre d'aide ne figure dans la formule de Keap ; Laureo publie un centre d'aide à votre marque sur Business et Ultra | Inclus | Non disponible |
| Assistance IA aux agents et agent de support client (Ultra)Sur Ultra, Laureo rédige des réponses de support soumises par défaut à votre approbation, avec un journal des résolutions signé, et fait tourner un Agent IA de support client fondé uniquement sur les articles vérifiés de votre centre d'aide, qui passe la main à une personne en cas de doute ; aucun service d'assistance ne figure dans la formule de Keap | OptionDisponible en option | Non disponible |
| Enquêtes de satisfaction clientKeap propose un modèle d'automatisation d'enquête de satisfaction client ; sur Business et Ultra, une enquête CSAT de Laureo est envoyée quand un membre de l'équipe marque un ticket comme résolu, sur le ticket ou en masse, avec en plus le NPS et le CES | Inclus | Inclus |
| Devis et facturation | Inclus | Inclus |
| Pages de réservation publiques et prise de rendez-vousLes deux incluent des liens de réservation en ligne | Inclus | Inclus |
| Enrichissement des contactsL'enrichissement des contacts sera bientôt disponible sur Laureo | Bientôt disponible | Non disponible |
| API publique et webhooks sortantsLes deux proposent une API et des webhooks ; ceux de Laureo sont disponibles sur Business et Ultra | Inclus | Inclus |
| Messagerie d'équipe intégrée et salons d'affaireSur Business et Ultra, Laureo propose un chat natif dans l'application et un chat interne dans chaque affaire ; ni l'un ni l'autre ne figure dans la formule de Keap | Inclus | Non disponible |
| Objectifs, quotas et classementsSur Laureo Business et Ultra ; la formule de Keap affiche des rapports, mais aucun objectif, aucun quota ni aucun classement n'y figure | Inclus | Non disponible |
| Téléphone et SMSLe téléphone et les SMS seront bientôt disponibles sur Laureo ; Keap inclut un palier de marketing par SMS pour les États-Unis | Bientôt disponible | Inclus |
| Application mobile nativeKeap propose sa propre application mobile ; Laureo s'installe comme une application sur votre téléphone et votre ordinateur sur tous les forfaits, avec le pipeline, la boîte de réception et les pages de réservation au même endroit | Non disponible | Inclus |
Un seul forfait, 22 outils : tout voir
Marketing
Affaires et revenus
- Devis et factures
- Pages de réservation
- Salons d'affaire
Support
- Tickets et service d'assistance
- Base de connaissances
- Centre d'aide public
- Retours clients
- Chat en direct
- Agent IA de support client (option payante)
Automatisation
- Automatisation
- Agents IA
- Analyses
- Objectifs
Découvrez ce que fait chaque outil sur la page Fonctionnalités.
Pourquoi les équipes passent de Keap à Laureo
- Une seule plateforme, un seul abonnementLe pipeline, les campagnes, la facturation, la prise de rendez-vous et l'IA se trouvent dans un seul espace de travail sur tous les forfaits. Business et Ultra ajoutent un service d'assistance complet. Aucun service d'assistance, aucune base de connaissances ni aucun chat en direct ne figure dans la formule de Keap.
- Des agents qui agissent sur vos fiches, pas un copilote d'écritureCinq agents intégrés et un copilote qui rédige, met à jour les fiches et place les actions dans une file d'approbation par défaut. Keap AI rédige des textes à partir de vos instructions.
- Un vrai service d'assistance intégréSur Business et Ultra : une boîte de réception Service à trois panneaux avec des objectifs de SLA par priorité et des macros, un centre d'aide à votre marque, une enquête CSAT envoyée quand un membre de l'équipe marque un ticket comme résolu, sur le ticket ou en masse, ainsi que les retours NPS et CES. Sur Ultra, un Agent IA de support client fondé uniquement sur vos articles vérifiés s'ajoute à une assistance aux agents qui rédige des réponses soumises par défaut à une approbation. Aucun ticket de service d'assistance, aucune base de connaissances ni aucun centre d'aide ne figure dans la formule de Keap.
- Contacts illimités sur tous les forfaitsLaureo propose des contacts illimités sur tous les forfaits : envoyer des e-mails à une base plus grande ne change donc pas le prix. Keap tarifie les contacts supplémentaires par paliers.
- Conçu pour une équipe commercialeLes objectifs, les quotas et les classements sont inclus dans Business et Ultra. Les rapports et les tableaux de bord sont inclus dans tous les forfaits. La formule de Keap affiche des rapports, mais aucun objectif, aucun quota ni aucun classement n'y figure.
L'IA de Keap et l'équipe d'agents de Laureo
Keap AI rédige le texte d'un e-mail à partir de quelques instructions, et son AI Automation Assistant écrit les textes de toute une campagne à partir d'un modèle éprouvé. Laureo propose cinq agents intégrés et un copilote qui agit sur vos vraies fiches via une file d'approbation par défaut.
Laureo mise plutôt sur une équipe d'agents spécialisés. Ils travaillent en arrière-plan et partagent une seule réserve de crédits IA mensuels, sans frais par conversation. Par défaut, chaque agent sauf Ticket Triage demande votre accord avant toute modification. Tous sont inclus dans chaque forfait, sauf Ticket Triage, inclus avec Ultra.
- Lead Follow-Up rédige une première réponse à chaque nouveau prospect issu d'un formulaire et propose une tâche de suivi à son responsable.
- Deal Follow-Up vérifie d'abord le risque de vos affaires ouvertes, sans consommer de crédit IA si aucune n'est à risque. Il rédige ensuite la prochaine relance de chaque affaire en sommeil.
- Quote Follow-Up rédige une relance quand un client ouvre un devis sans l'accepter.
- Email to CRM affiche chaque e-mail sur les affaires, ouvertes ou clôturées, de son contact et de son entreprise. Il suggère une tâche ou un nouveau contact à enregistrer.
- Ticket Triage trie chaque nouveau ticket client et trouve l'article d'aide correspondant, sur le forfait Ultra.
Chaque fiche est isolée dans votre espace de travail ; un historique complet indique qui a modifié quoi ; les fichiers sont analysés contre les virus avant d'être stockés ; l'IA ne s'entraîne jamais sur vos données et ne les conserve jamais.
Laureo vs Keap : vos questions
Questions courantes pour choisir entre Laureo et Keap
Arrêtez de saisir. Commencez à vendre.
Transférez vos données de Keap, activez vos agents IA : les tâches répétitives disparaissent.
Chaque forfait commence par un essai de 14 jours pour 2,99 $ US, déduits de votre premier mois. Résiliable à tout moment avant la fin du cycle de facturation. Sans frais de contrat, sans préavis de 30 jours, sans pénalités.