Notre avis sur lemlist, pour les équipes qui concluent des affaires
lemlist est une plateforme d'engagement commercial pour la prospection multicanal, à partir de 69 $ US par mois pour l'e-mail. L'IA et les données passent par des crédits d'usage, et des intégrations CRM relient HubSpot, Salesforce et Pipedrive. Laureo est le CRM lui-même, avec la prospection à froid (Cold Outreach) sur Ultra. L'affaire, le devis et la facture restent dans le même CRM.
Laureo vs lemlist, en résumé
Un seul forfait et une seule facture couvrent votre CRM, votre boîte de réception, vos campagnes e-mail, vos pages de réservation, et vos devis et factures : vous ne payez plus d'outils séparés.
Un outil d'engagement face à un CRM
LaureoLe pipeline, les devis et les factures sont inclus dans tous les forfaits. La prospection à froid est disponible sur Ultra.lemlistUne plateforme d'engagement commercial qui se connecte à un CRM externe.Comment l'IA est facturée
LaureoDes crédits IA mensuels sont inclus dans chaque forfait.lemlistDes crédits d'usage pour l'IA, les données, les SMS et les appels.Conditions de facturation
LaureoChaque forfait se paie au mois.lemlistEnterprise uniquement à l'année, avec un minimum de 5 sièges.
Ce que vous payez vraiment
Voici le prix d'entrée de Laureo face à celui de lemlist.
Pro, en facturation annuelle (99,99 $ US au mois)
Le CRM lui-même : contacts, affaires, campagnes, pages de réservation, devis et factures, sur tous les forfaits. Des crédits IA mensuels sont inclus. Ultra ajoute la prospection à froid depuis des boîtes d'envoi dédiées que vous connectez.
C'est le prix de la formule Email pour 50 000 e-mails par mois, ou 55 $ US par mois en facturation annuelle. Cette formule est tarifée selon le volume d'envoi, sans appels ni WhatsApp. Multichannel Expert coûte 109 $ US par utilisateur et par mois. Enterprise est facturée uniquement à l'année, avec un minimum de 5 sièges. Les fonctionnalités IA, l'enrichissement et la vérification consomment des crédits d'usage.
Prix des concurrents à la date de vérification indiquée plus haut. Consultez le site de chaque éditeur pour les tarifs en vigueur.
Les fonctionnalités, face à face
Une coche signifie que la fonctionnalité est incluse. Si seul un niveau supérieur l'inclut, la note sous la fonctionnalité le nomme. « Option » désigne une option payante, achetée à part. « Bientôt » : annoncée, mais pas encore disponible. Un trait : non disponible.
| Fonctionnalité | Laureo | lemlist |
|---|---|---|
| Séquences d'e-mails à froidSur Ultra, chaque utilisateur Laureo envoie depuis jusqu'à 5 boîtes dédiées qu'il connecte. La prospection multicanal est le cœur de chaque formule lemlist | Inclus | Inclus |
| Vérification des domaines et limites d'envoiSur Ultra, Laureo vérifie SPF, DKIM et DMARC et applique des plafonds quotidiens et mensuels par boîte. lemlist présente un test de configuration DNS, des tests de délivrabilité et une gestion des limites d'envoi | Inclus | Inclus |
| Les réponses dans une seule boîte de réceptionSur Ultra, les réponses à froid arrivent dans votre boîte de réception existante, sous un filtre Cold, classées par intention. lemlist présente une boîte de réception unifiée | Inclus | Inclus |
| Des contacts sans plafond par forfaitLes contacts sont illimités sur tous les forfaits Laureo ; la formule Email de lemlist annonce des contacts illimités | Inclus | Inclus |
| Pipeline commercial et affairesLaureo inclut le pipeline et les affaires dans tous les forfaits. La comparaison des formules de lemlist ne cite aucun pipeline d'affaires propre. Elle cite seulement des intégrations CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive) et le travail dans lemlist depuis votre CRM | Inclus | Non disponible |
| Devis et facturesSur tous les forfaits, une affaire Laureo devient un devis puis une facture. L'encaissement par carte est disponible sur Business et Ultra. La comparaison des formules de lemlist ne comporte aucune ligne de facturation | Inclus | Non disponible |
| Service d'assistance et tickets pour vos clientsLaureo ajoute les tickets, les objectifs de SLA et un portail client sur Business et Ultra. Rien dans la comparaison des formules de lemlist ne gère le support client | Inclus | Non disponible |
| L'IA incluse dans le prix du forfaitChaque forfait Laureo inclut des crédits IA mensuels. Les fonctionnalités IA de lemlist consomment des crédits d'usage, par exemple 1 crédit par requête de variable IA | Inclus | OptionDisponible en option |
| Paiement mensuel, quelle que soit la taille de l'équipeChaque forfait Laureo se paie au mois. lemlist facture au mois ou à l'année d'avance. Sa formule Enterprise est facturée uniquement à l'année, avec un minimum de 5 sièges | Inclus | Inclus |
| Enrichissement des contactsL'enrichissement des contacts sera bientôt disponible sur Laureo. Chez lemlist, l'enrichissement consomme des crédits d'usage, et une option d'enrichissement des données de prospects est vendue à part | Bientôt disponible | OptionDisponible en option |
| Téléphone et SMSLe téléphone et les SMS seront bientôt disponibles sur Laureo. lemlist inclut l'automatisation des SMS et un composeur d'appels sur Multichannel, pas sur la formule Email | Bientôt disponible | Inclus |
Un seul forfait, 22 outils : tout voir
Marketing
Affaires et revenus
- Devis et factures
- Pages de réservation
- Salons d'affaire
Support
- Tickets et service d'assistance
- Base de connaissances
- Centre d'aide public
- Retours clients
- Chat en direct
- Agent IA de support client (option payante)
Automatisation
- Automatisation
- Agents IA
- Analyses
- Objectifs
Découvrez ce que fait chaque outil sur la page Fonctionnalités.
Pourquoi les équipes passent de lemlist à Laureo
- Le CRM, pas une synchronisation vers un CRMLaureo est le CRM : une réponse à froid convertie en contact rejoint vos affaires, devis et factures, sans synchronisation. Une affaire ne s'ouvre aussi que si vos paramètres de prospection l'activent. Pour cette partie, lemlist présente des intégrations CRM avec HubSpot, Salesforce et Pipedrive.
- Une IA sans compteur par requêteChaque forfait inclut des crédits IA mensuels pour la rédaction et les agents. Les fonctionnalités IA de lemlist consomment des crédits d'usage, et la personnalisation par IA cesse de fonctionner sans ces crédits.
- Les devis et les factures après le ouiLes devis, les factures et les relances de paiement sont inclus dans tous les forfaits. Les paiements par carte sont acceptés sur Business et Ultra. Aucun devis ni aucune facture ne figure dans la comparaison des formules de lemlist.
- Paiement mensuel, quelle que soit la tailleChaque forfait Laureo se facture au mois, sans minimum de licences. La formule Enterprise de lemlist est facturée uniquement à l'année, avec un minimum de 5 sièges.
- Des réponses classées, puis rédigéesSur Ultra, les réponses à froid arrivent dans votre boîte de réception, déjà classées. Elles sont marquées « intéressé », « pas maintenant », « absent du bureau » ou « désinscription ». Laureo peut rédiger la réponse, que vous modifiez puis envoyez.
L'IA de lemlist et l'équipe d'agents de Laureo
lemlist présente lemAgent ainsi que des agents IA de signaux, d'enrichissement et de messagerie. La plateforme fait payer les fonctionnalités IA en crédits d'usage, par exemple 1 crédit par requête de variable IA. La personnalisation par IA s'arrête donc quand les crédits sont épuisés. Laureo inclut des crédits IA mensuels dans tous les forfaits. Sur Ultra, Laureo rédige les réponses aux prospects à froid pour que vous les relisiez et les envoyiez.
Laureo mise plutôt sur une équipe d'agents spécialisés. Ils travaillent en arrière-plan et partagent une seule réserve de crédits IA mensuels, sans frais par conversation. Par défaut, chaque agent sauf Ticket Triage demande votre accord avant toute modification. Tous sont inclus dans chaque forfait, sauf Ticket Triage, inclus avec Ultra.
- Lead Follow-Up rédige une première réponse à chaque nouveau prospect issu d'un formulaire et propose une tâche de suivi à son responsable.
- Deal Follow-Up vérifie d'abord le risque de vos affaires ouvertes, sans consommer de crédit IA si aucune n'est à risque. Il rédige ensuite la prochaine relance de chaque affaire en sommeil.
- Quote Follow-Up rédige une relance quand un client ouvre un devis sans l'accepter.
- Email to CRM affiche chaque e-mail sur les affaires, ouvertes ou clôturées, de son contact et de son entreprise. Il suggère une tâche ou un nouveau contact à enregistrer.
- Ticket Triage trie chaque nouveau ticket client et trouve l'article d'aide correspondant, sur le forfait Ultra.
Vos données restent les vôtres. Chaque fiche est isolée dans votre espace de travail, et l'IA ne s'entraîne jamais sur vos données et ne les conserve jamais.
Laureo vs lemlist : vos questions
Questions courantes pour choisir entre Laureo et lemlist
Arrêtez de saisir. Commencez à vendre.
Transférez vos données de lemlist, activez vos agents IA : les tâches répétitives disparaissent.
Chaque forfait commence par un essai de 14 jours pour 2,99 $ US, déduits de votre premier mois. Résiliable à tout moment avant la fin du cycle de facturation. Sans frais de contrat, sans préavis de 30 jours, sans pénalités.