Laureo vs Thryv : comparaison des tarifs
Selon les tarifs Thryv, Business Center, la formule CRM de Thryv, coûte 185 $ US par mois, plus des frais uniques de mise en service de 250 $ US, et les autres Centers sont vendus séparément. Alternative à Thryv, Laureo propose un seul forfait pour tout votre processus de vente, sans frais de mise en service, avec une facturation au mois et cinq agents intégrés ; par défaut, quatre d'entre eux demandent avant de modifier vos fiches, tandis que Ticket Triage trie les nouveaux tickets sur Ultra.
Laureo vs Thryv, en résumé
Un seul forfait et une seule facture couvrent votre CRM, votre boîte de réception, vos campagnes e-mail, vos pages de réservation, et vos devis et factures : vous ne payez plus d'outils séparés.
Sans frais de mise en service face à 250 $ US d'avance
LaureoLaureo propose un seul forfait, sans rien à payer avant de commencer.ThryvBusiness Center coûte 185 $ US par mois, plus des frais uniques de mise en service de 250 $ US.Un forfait face à des Centers séparés
LaureoLe pipeline, les campagnes, la prise de rendez-vous et la facturation sont inclus dans chaque forfait. Les tickets et les enquêtes sont inclus dans Business et Ultra.ThryvDes Centers séparés pour le CRM et pour le marketing, à combiner à mesure que vous grandissez.Des agents sur vos fiches face à des assistants IA
LaureoPar défaut, un copilote et quatre des agents intégrés demandent avant de modifier votre pipeline et vos données ; Ticket Triage trie les nouveaux tickets sur Ultra.ThryvDes outils IA pour l'analyse des prospects, l'automatisation et le contenu.Résiliation à tout moment face à un préavis de 30 jours
LaureoPayez au mois et résiliez à tout moment dans l'application.ThryvLes abonnements se renouvellent automatiquement, sauf résiliation au moins 30 jours avant la fin de la période.
Ce que vous payez vraiment
Voici le prix d'entrée de Laureo face à celui de Thryv.
Pro, en facturation annuelle (99,99 $ US au mois)
Chaque forfait couvre le pipeline, les campagnes e-mail, la facturation, la prise de rendez-vous, les opérations et des agents IA qui agissent sur vos fiches, sans frais de mise en service et avec une facturation au mois. Business et Ultra ajoutent les tickets de support et la messagerie d'équipe.
C'est le prix de Business Center, la formule CRM de Thryv, qui exige des frais uniques de mise en service de 250 $ US. Ses formules marketing sont vendues séparément (Starter à 99 $ US par mois, Signature à 399 $ US), et les abonnements se renouvellent automatiquement, sauf résiliation au moins 30 jours avant la fin de la période.
Prix des concurrents à la date de vérification indiquée plus haut. Consultez le site de chaque éditeur pour les tarifs en vigueur.
Les fonctionnalités, face à face
Une coche signifie que la fonctionnalité est incluse. Si seul un niveau supérieur l'inclut, la note sous la fonctionnalité le nomme. « Option » désigne une option payante, achetée à part. « Bientôt » : annoncée, mais pas encore disponible. Un trait : non disponible.
| Fonctionnalité | Laureo | Thryv |
|---|---|---|
| L'IA incluse dans le forfaitThryv Signature présente des analyses de prospects par IA dans la formule ; Laureo inclut des crédits IA mensuels dans tous les forfaits | Inclus | Inclus |
| Gestion des contactsThryv Business Center inclut une base de données clients | Inclus | Inclus |
| Campagnes e-mail de masseThryv Business Center envoie des SMS et des e-mails automatisés ; les campagnes Laureo sont incluses dans tous les forfaits | Inclus | Inclus |
| Séquences d'e-mails sortantsThryv Business Center entretient la relation avec les prospects par des messages programmés à l'avance ; sur Business et Ultra, Laureo exécute les séquences avec son moteur de relance de campagnes | Inclus | Inclus |
| Automatisation des workflowsThryv Business Center automatise les tâches administratives courantes | Inclus | Inclus |
| Tickets de supportSur Business et Ultra, Laureo inclut les tickets de support ; la page All Features de Thryv et sa formule Business Center présentent un portail client, mais aucun service d'assistance ni aucune file de tickets | Inclus | Non disponible |
| Base de connaissances pour vos clientsSur Business et Ultra, Laureo inclut une base de connaissances pour vos clients ; aucune base de connaissances ne figure sur la page All Features de Thryv | Inclus | Non disponible |
| Enquêtes (NPS et CSAT)Sur Business et Ultra, Laureo inclut les enquêtes NPS et CSAT ; aucune enquête NPS ou CSAT ne figure sur la page All Features de Thryv | Inclus | Non disponible |
| Boîte de réception de service avec un agent de support client et une assistance aux agentsSur Business et Ultra, Laureo fournit une boîte de réception Service à trois volets avec des objectifs de SLA par priorité, des macros et un centre d'aide public. Sur Ultra, Laureo ajoute l'option Agent IA de support client, qui s'appuie uniquement sur les articles vérifiés de votre centre d'aide et passe la main à une personne, ainsi qu'une assistance aux agents qui rédige des réponses soumises par défaut à votre approbation, avec un journal des résolutions signé. Aucun service d'assistance ni aucune file de tickets ne figure sur la page All Features de Thryv | OptionDisponible en option | Non disponible |
| Devis et devis estimatifsLes deux outils envoient des devis estimatifs ou des devis à approuver ; chez Laureo, les devis deviennent des factures sur la même fiche | Inclus | Inclus |
| Facturation et paiementsLes deux outils envoient des factures et encaissent les paiements en ligne ; Laureo établit des factures sur tous les forfaits. Les paiements par carte sont acceptés sur Business et Ultra | Inclus | Inclus |
| Pages de réservation publiques et planificateurLes deux outils permettent aux clients de réserver en ligne | Inclus | Inclus |
| Enrichissement des contactsL'enrichissement des contacts sera bientôt disponible sur Laureo ; la page All Features de Thryv n'en présente aucun | Bientôt disponible | Non disponible |
| Aucuns frais de configuration ni de mise en serviceThryv Business Center exige des frais uniques de mise en service de 250 $ US ; la formule marketing Signature en dispense | Inclus | Non disponible |
| Résiliation dans l'application à tout momentLes abonnements Thryv se renouvellent automatiquement, sauf résiliation au moins 30 jours avant la fin de la période | Inclus | Non disponible |
| Téléphone et SMSLe téléphone et les SMS seront bientôt disponibles sur Laureo ; Thryv présente des numéros de téléphone traçables et des SMS automatisés | Bientôt disponible | Inclus |
| Application mobile native (iOS et Android)Thryv propose une application mobile sur l'App Store et Google Play ; Laureo s'installe comme une application sur votre téléphone et votre ordinateur sur tous les forfaits, avec des alertes sur votre appareil, et cette même application gère votre pipeline et vos factures. Sur Business et Ultra, cette application gère aussi vos tickets | Non disponible | Inclus |
Un seul forfait, 22 outils : tout voir
Marketing
Affaires et revenus
- Devis et factures
- Pages de réservation
- Salons d'affaire
Support
- Tickets et service d'assistance
- Base de connaissances
- Centre d'aide public
- Retours clients
- Chat en direct
- Agent IA de support client (option payante)
Automatisation
- Automatisation
- Agents IA
- Analyses
- Objectifs
Découvrez ce que fait chaque outil sur la page Fonctionnalités.
Pourquoi les équipes passent de Thryv à Laureo
- Un seul forfait, pas des Centers séparésLe CRM, les campagnes, la prise de rendez-vous, les devis et les factures sont inclus dans chaque forfait. Les tickets s'y ajoutent sur Business et Ultra. Thryv vend ses produits sous forme de Centers séparés qu'une entreprise combine.
- Aucuns frais de mise en serviceCommencez sur le forfait de votre choix sans rien payer d'avance. Thryv Business Center exige des frais uniques de mise en service de 250 $ US.
- Au mois, avec résiliation dans l'applicationPayez au mois et résiliez à tout moment. Les abonnements Thryv se renouvellent automatiquement, sauf résiliation au moins 30 jours avant la fin de la période.
- Des agents qui travaillent sur votre pipeline et vos fichesLes agents intégrés travaillent sur vos vraies fiches, avec un copilote qui, par défaut, place les actions dans votre file d'approbation : ils relancent les nouveaux prospects issus des formulaires, les affaires en sommeil et les devis ouverts par le client, suggèrent une tâche ou un nouveau contact à partir de chaque e-mail et, sur Ultra, trient les nouveaux tickets de support.
- Conçu pour la vente B2BPlusieurs pipelines, des prévisions pondérées, l'ancienneté des affaires et les territoires sont inclus en standard.
- Le support est inclusLes files de tickets, une base de connaissances client, les enquêtes NPS et CSAT et une boîte de réception Service à trois volets avec des objectifs de SLA sont inclus dans Business et Ultra. Sur Ultra, l'assistance aux agents rédige des réponses soumises par défaut à approbation, et l'Agent IA de support client est une option payante. Aucun service d'assistance ne figure sur la page All Features de Thryv.
L'IA de Thryv et l'équipe d'agents de Laureo
Thryv présente des outils IA comme AI Lead Insights, un AI Automation Assistant et un AI Content Assistant. Laureo propose un copilote et cinq agents intégrés ; par défaut, quatre d'entre eux demandent avant de modifier vos fiches, tandis que Ticket Triage trie les nouveaux tickets sur Ultra, et vos données n'entraînent jamais l'IA.
Laureo mise plutôt sur une équipe d'agents spécialisés. Ils travaillent en arrière-plan et partagent une seule réserve de crédits IA mensuels, sans frais par conversation. Par défaut, chaque agent sauf Ticket Triage demande votre accord avant toute modification. Tous sont inclus dans chaque forfait, sauf Ticket Triage, inclus avec Ultra.
- Lead Follow-Up rédige une première réponse à chaque nouveau prospect issu d'un formulaire et propose une tâche de suivi à son responsable.
- Deal Follow-Up vérifie d'abord le risque de vos affaires ouvertes, sans consommer de crédit IA si aucune n'est à risque. Il rédige ensuite la prochaine relance de chaque affaire en sommeil.
- Quote Follow-Up rédige une relance quand un client ouvre un devis sans l'accepter.
- Email to CRM affiche chaque e-mail sur les affaires, ouvertes ou clôturées, de son contact et de son entreprise. Il suggère une tâche ou un nouveau contact à enregistrer.
- Ticket Triage trie chaque nouveau ticket client et trouve l'article d'aide correspondant, sur le forfait Ultra.
Chaque fiche est isolée dans votre espace de travail ; un historique complet indique qui a modifié quoi ; les fichiers sont analysés contre les virus avant d'être stockés ; l'IA ne s'entraîne jamais sur vos données et ne les conserve jamais ; la plateforme fait l'objet de tests de sécurité et de vérifications indépendants.
Laureo vs Thryv : vos questions
Questions courantes pour choisir entre Laureo et Thryv
Arrêtez de saisir. Commencez à vendre.
Transférez vos données de Thryv, activez vos agents IA : les tâches répétitives disparaissent.
Chaque forfait commence par un essai de 14 jours pour 2,99 $ US, déduits de votre premier mois. Résiliable à tout moment avant la fin du cycle de facturation. Sans frais de contrat, sans préavis de 30 jours, sans pénalités.