L'alternative à Rox
Le 6 novembre 2026, les tarifs de Rox commençaient à 100 $ US par mois pour Individual et à 255 $ US par mois pour Teams, qui ajoute la synchronisation et l'écriture dans le CRM, et le prix d'Enterprise était fixé par son équipe commerciale. Rox est une couche d'agents IA au-dessus d'un CRM ; Laureo est le CRM lui-même, avec le pipeline, le marketing, les devis, la facturation, la prise de rendez-vous et cinq agents IA intégrés (Ticket Triage est inclus dans Ultra) sur tous les forfaits. Le support est inclus dans Business et Ultra.
Combien coûte Rox ?
Le 6 novembre 2026, Rox affichait Individual à partir de 100 $ US par mois et Teams, qui ajoute la synchronisation et l'écriture dans le CRM, à partir de 255 $ US par mois, et Enterprise passait par son équipe commerciale ; le travail de son agent se compte en actions d'agent, et les actions inutilisées ne sont pas reportées. Laureo est le CRM lui-même, réuni dans un seul forfait avec des crédits IA mensuels inclus. Les devis, les factures et les pages de réservation sont inclus dans tous les forfaits.
Rox est-il un CRM ?
Rox se présente comme une couche d'exploitation des revenus pour les équipes revenus des grandes entreprises : des agents IA pour la recherche sur les comptes, la prospection et la préparation des réunions, qui se synchronisent avec un CRM et y écrivent leurs données sur la formule Teams de Rox. Laureo est le CRM lui-même, avec les contacts, les affaires, l'e-mail, les devis, les factures et la prise de rendez-vous sur tous les forfaits. Le support est inclus dans Business et Ultra.
Avec quels CRM Rox s'intègre-t-il ?
Rox cite Salesforce et HubSpot parmi les services auxquels il s'intègre, à côté de Gmail, de Microsoft Outlook et de Slack, et ajoute la synchronisation et l'écriture dans le CRM sur sa formule Teams. Laureo n'a besoin d'aucun CRM en dessous, car Laureo est le CRM, avec Gmail et Outlook synchronisés dans les deux sens sur tous les forfaits.
Laureo vs Rox, en résumé
Un seul forfait et une seule facture couvrent votre CRM, votre boîte de réception, vos campagnes e-mail, vos pages de réservation, et vos devis et factures : vous ne payez plus d'outils séparés.
Un CRM complet face à une couche d'agents
LaureoUn CRM complet dans une seule application : les affaires, l'e-mail, les devis, la facturation et la prise de rendez-vous sur tous les forfaits. Business et Ultra ajoutent le support.RoxUne couche d'exploitation des revenus faite d'agents IA qui écrit dans Salesforce, avec la synchronisation et l'écriture dans le CRM sur sa formule Teams.Comment l'IA est facturée
LaureoUn prix de forfait mensuel avec des crédits IA mensuels inclus, et des packs de Crédits IA supplémentaires quand un mois en demande plus.RoxIndividual à partir de 100 $ US par mois et Teams à partir de 255 $ US par mois, avec une allocation mensuelle d'actions d'agent qui n'est pas reportée.Vente et service face à la vente seule
LaureoLes pages de réservation, les devis et les factures sont inclus dans chaque forfait, avec le pipeline. Business et Ultra ajoutent un service d'assistance.RoxDes agents pour la recherche sur les comptes, la prospection, la préparation des réunions et l'automatisation des workflows.Conçu pour les petites équipes face à un outil pensé d'abord pour les grandes entreprises
LaureoConçu et tarifé pour les équipes de 1 à 50 personnes.RoxConçu, selon ses propres termes, pour les équipes revenus des grandes entreprises modernes, avec une formule Teams pour les équipes plus petites.
Ce que vous payez vraiment
Voici le prix d'entrée de Laureo face à celui de Rox.
Pro, en facturation annuelle (99,99 $ US au mois)
Chaque forfait est un CRM complet, avec en plus le marketing, les devis, la facturation, la prise de rendez-vous et les agents IA intégrés (Ticket Triage est inclus dans Ultra). Business et Ultra ajoutent les paiements par carte, les tickets de support, la messagerie d'équipe et un outil de création de vos propres agents.
C'est le prix de départ d'Individual, et les actions d'agent forment une allocation mensuelle qui n'est pas reportée. Teams démarre à 255 $ US par mois et ajoute la synchronisation et l'écriture dans le CRM. Rox présente ainsi ses fonctions : les agents, la recherche sur les comptes, la prospection, la préparation des réunions et l'automatisation des workflows.
Prix des concurrents à la date de vérification indiquée plus haut. Consultez le site de chaque éditeur pour les tarifs en vigueur.
Les fonctionnalités, face à face
Une coche signifie que la fonctionnalité est incluse. Si seul un niveau supérieur l'inclut, la note sous la fonctionnalité le nomme. « Option » désigne une option payante, achetée à part. « Bientôt » : annoncée, mais pas encore disponible. Un trait : non disponible.
| Fonctionnalité | Laureo | Rox |
|---|---|---|
| Agents IA intégrés qui démarrent automatiquementLaureo intègre cinq agents nommés (Ticket Triage est inclus dans Ultra) dans le CRM ; les agents IA de revenus de Rox travaillent sur les données des comptes, la prospection et la préparation des réunions | Inclus | Inclus |
| IA incluse dans l'abonnementRox est la couche d'IA elle-même | Inclus | Inclus |
| Tarification IA prévisible (crédits IA mensuels, sans frais par action)Les deux incluent une allocation mensuelle : Rox renouvelle à chaque cycle de facturation une allocation mensuelle d'actions d'agent, sans report, et Laureo inclut des crédits IA mensuels dans l'abonnement | Inclus | Inclus |
| Connexion à Gmail et à OutlookLes deux se connectent à Gmail et à Outlook ; Laureo synchronise l'e-mail dans les deux sens et propose aussi une vue complète de la boîte de réception | Inclus | Inclus |
| Campagnes e-mail de masse (A/B et segmentation)Laureo envoie des campagnes segmentées sur tous les forfaits. Les tests A/B d'objet de Laureo sont inclus dans Business et Ultra ; Rox mène la prospection personnalisée, les appels et les séquences, et aucune campagne de marketing de masse ne figure dans le schéma de sa plateforme | Inclus | Non disponible |
| Séquences d'e-mails sortantsSur Business et Ultra, Laureo exécute des séquences sur son moteur de relance de campagnes ; Rox personnalise la prospection par son agent | Inclus | Inclus |
| Automatisation des workflowsLaureo propose un générateur visuel déclencheur-action ; Rox automatise les workflows de revenus par ses agents | Inclus | Inclus |
| Tickets de supportInclus dans Business et Ultra chez Laureo ; aucun service d'assistance ni aucun chat en direct ne figure sur la page de la plateforme Rox | Inclus | Non disponible |
| Base de connaissances pour vos clientsIncluse dans Business et Ultra chez Laureo ; aucune base de connaissances ne figure dans le schéma de la plateforme Rox | Inclus | Non disponible |
| Devis et CPQAucun devis ne figure sur la page de la plateforme Rox ; Laureo inclut un outil complet de création de devis | Inclus | Non disponible |
| Facturation et paiementsLaureo établit des factures sur tous les forfaits. Les paiements par carte de Laureo sont inclus dans Business et Ultra ; aucune facture ni aucun rappel de paiement ne figure sur la page de la plateforme Rox | Inclus | Non disponible |
| Enquêtes (NPS et CSAT)Incluses dans Business et Ultra | Inclus | Non disponible |
| Facturation multideviseLaureo établit devis et factures dans 48 devises ; aucune facture ne figure sur la page de la plateforme Rox | Inclus | Non disponible |
| Enrichissement des contactsL'enrichissement des contacts sera bientôt disponible sur Laureo ; Rox présente l'enrichissement des comptes et des contacts sur sa formule Individual | Bientôt disponible | Inclus |
| API publique et webhooks sortantsLes deux proposent une API ; chez Laureo, l'API REST publique et les webhooks sortants sont inclus dans Business et Ultra | Inclus | Inclus |
| Messagerie d'équipe intégrée et salons d'affaireSur Business et Ultra, Laureo propose un chat natif dans l'application et un chat interne dans chaque affaire ; le schéma de la plateforme Rox présente Slack comme une connexion, sans messagerie d'équipe propre | Inclus | Non disponible |
| Appels téléphoniquesLe téléphone et les SMS seront bientôt disponibles sur Laureo ; Rox propose un composeur, avec des numéros locaux attribués pour vous | Bientôt disponible | Inclus |
Un seul forfait, 22 outils : tout voir
Marketing
Affaires et revenus
- Devis et factures
- Pages de réservation
- Salons d'affaire
Support
- Tickets et service d'assistance
- Base de connaissances
- Centre d'aide public
- Retours clients
- Chat en direct
- Agent IA de support client (option payante)
Automatisation
- Automatisation
- Agents IA
- Analyses
- Objectifs
Découvrez ce que fait chaque outil sur la page Fonctionnalités.
Pourquoi les équipes passent de Rox à Laureo
- Un CRM, pas une couche au-dessus d'un CRMLes contacts, les entreprises, les affaires, les pipelines, les tâches et l'e-mail se trouvent dans l'application. Rox se présente comme une couche d'exploitation des revenus, écrit son travail dans Salesforce et ajoute la synchronisation et l'écriture dans le CRM sur sa formule Teams.
- Des agents dans le CRMLes agents intégrés relancent les nouveaux prospects issus des formulaires, les affaires en sommeil et les devis ouverts par le client, suggèrent une tâche ou un nouveau contact à partir de chaque e-mail et, sur Ultra, trient les nouveaux tickets de support, le tout dans l'application qui contient vos données.
- Un forfait, pas un empilement d'outils à assemblerLe CRM, le marketing, les devis, les factures et la prise de rendez-vous sont inclus dans tous les forfaits. Business et Ultra ajoutent les séquences, les paiements par carte, les tickets, une base de connaissances, les enquêtes et la messagerie d'équipe, dans un seul abonnement.
- Tout le client, pas seulement l'affaireRox présente ainsi ses fonctions : les agents, la recherche sur les comptes, la prospection, la préparation des réunions et l'automatisation des workflows. Laureo ajoute, sur tous les forfaits, les pages de réservation, les devis et les factures qui gèrent le client après la vente. Le service d'assistance est inclus dans Business et Ultra.
L'IA de Rox et l'équipe d'agents de Laureo
Rox donne aux équipes revenus des agents IA qui travaillent sur les données des comptes, la prospection et la préparation des réunions, et compte ce travail en actions d'agent chaque mois. Laureo intègre au CRM cinq agents qui fonctionnent sur des crédits IA mensuels : par défaut, quatre d'entre eux demandent avant de modifier quoi que ce soit.
Laureo mise plutôt sur une équipe d'agents spécialisés. Ils travaillent en arrière-plan et partagent une seule réserve de crédits IA mensuels, sans frais par conversation. Par défaut, chaque agent sauf Ticket Triage demande votre accord avant toute modification. Tous sont inclus dans chaque forfait, sauf Ticket Triage, inclus avec Ultra.
- Lead Follow-Up rédige une première réponse à chaque nouveau prospect issu d'un formulaire et propose une tâche de suivi à son responsable.
- Deal Follow-Up vérifie d'abord le risque de vos affaires ouvertes, sans consommer de crédit IA si aucune n'est à risque. Il rédige ensuite la prochaine relance de chaque affaire en sommeil.
- Quote Follow-Up rédige une relance quand un client ouvre un devis sans l'accepter.
- Email to CRM affiche chaque e-mail sur les affaires, ouvertes ou clôturées, de son contact et de son entreprise. Il suggère une tâche ou un nouveau contact à enregistrer.
- Ticket Triage trie chaque nouveau ticket client et trouve l'article d'aide correspondant, sur le forfait Ultra.
Chaque fiche est isolée dans votre espace de travail ; un historique complet indique qui a modifié quoi ; les fichiers sont analysés contre les virus avant d'être stockés ; l'IA ne s'entraîne jamais sur vos données et ne les conserve jamais ; la plateforme fait l'objet de tests de sécurité et de vérifications indépendants.
Laureo vs Rox : vos questions
Questions courantes pour choisir entre Laureo et Rox
Arrêtez de saisir. Commencez à vendre.
Transférez vos données de Rox, activez vos agents IA : les tâches répétitives disparaissent.
Chaque forfait commence par un essai de 14 jours pour 2,99 $ US, déduits de votre premier mois. Résiliable à tout moment avant la fin du cycle de facturation. Sans frais de contrat, sans préavis de 30 jours, sans pénalités.