Tous vos canaux dans un seul CRM marketing qui écrit à vos contacts.
E-mail, campagnes, prospection et messagerie d'équipe, dans le CRM de vos affaires. Chaque fiche contact affiche l'activité des campagnes, et vos réponses partent d'ici.
Un seul CRM au lieu de quatre outils : campagnes, boîte de réception, séquences et messagerie d'équipe. Séquences et messagerie d'équipe sur Business et Ultra.
Que fait la suite marketing de Laureo ?
Laureo gère e-mail, campagnes, séquences et messagerie d'équipe depuis une boîte liée à la fiche ; appels et SMS arrivent bientôt. Fil, ouverture, clic et réponse sont à côté de l'affaire, et votre réponse part du CRM. Les campagnes partent de modèles, les séquences s'arrêtent à la réponse, et chaque message s'enregistre sur la bonne personne.
Toute votre communication, réunie sur la fiche
Campagnes, e-mail, séquences, chat : quatre outils séparés, quatre copies du client, et un contexte recopié à la main. Laureo réunit tous les canaux dans le CRM de votre équipe commerciale, séquences et messagerie d'équipe sur Business et Ultra. Un client ouvre un e-mail, clique sur un lien ou répond : cet historique est là au prochain échange.
Les campagnes vers vos contacts existants sont natives sur tous les forfaits, la prospection à froid aussi, sur Ultra. Ni module ajouté, ni second outil : tout tourne dans le même CRM que vos contacts, vos affaires et vos analyses. L'audience, les exclusions et le chiffre d'affaires influencé par un envoi sont partagés, pas recollés après coup.
- Synchronisation Gmail et Outlook bidirectionnelleEnvoyez et recevez depuis la boîte connectée. Chaque message s'enregistre automatiquement sur le contact.
- Des analyses fondées sur les réponses et les clicsSur Business et Ultra, chaque taux de campagne se calcule sur les envois. Réponses et clics passent en premier, car le préchargement automatique gonfle les ouvertures. Des chiffres fiables, pas des chiffres flatteurs.
- Tests A/B avec version gagnante automatiqueSur Business et Ultra, répartissez une campagne entre deux versions. Laureo retient la plus performante dès que le résultat est connu.
- Prospection à froid sur UltraVous prospectez à froid ? Le module Ultra envoie depuis des boîtes dédiées, avec montée en charge gérée et plafonds appliqués. Les réponses arrivent dans votre boîte de réception.
Une boîte bidirectionnelle, sans saisie manuelle
Connectez Gmail ou Outlook : Laureo se synchronise dans les deux sens. Vos e-mails envoyés et les réponses reçues arrivent sur la fiche du contact et de l'entreprise, sans rien saisir. Ouvertures et clics suivis montrent ce qui a été lu, et le fil reste à côté de son affaire.
- 1Tous les canaux arriventE-mail, chat et prospection arrivent dans une seule boîte.
- 2Lié à la ficheChaque fil se rattache au contact, à l'entreprise et à l'affaire.
- 3Répondre depuis le CRMVotre réponse part d'ici et s'enregistre automatiquement.
Un CRM avec e-mail marketing, à partir de modèles
Partez d'un modèle, personnalisez avec des champs de fusion, segmentez les destinataires et planifiez l'envoi. Pas d'éditeur visuel à dompter : un e-mail que vous maîtrisez, sur les fiches de votre CRM. Laureo identifie chaque destinataire avant l'envoi, respecte les limites de votre messagerie et protège votre réputation, sur tous les forfaits.
Notre guide de l'e-mail marketing dans votre CRM couvre la segmentation, le moment d'envoi et les bons réflexes de délivrabilité.
- Construire l'audience depuis la ficheCiblez vos contacts selon les champs et les tags de la fiche, sur tous les forfaits. Sur Business et Ultra, ciblez aussi selon l'engagement passé, ou décrivez l'audience en langage courant et validez les filtres proposés.
- Rédiger à partir d'un modèlePartez d'un modèle et personnalisez-le avec les champs de fusion de la fiche : chaque envoi part de ce qui marche déjà.
- Aperçu et envoi testVisualisez chaque champ de fusion rempli, et envoyez-vous d'abord un test.
- Vérifier d'abord le domaineSPF, DKIM et DMARC sont vérifiés avant l'envoi, sur tous les forfaits.
- Des garde-fous intégrés à l'envoiDésinscription en un clic (List-Unsubscribe), bloc d'adresse postale et indicateurs par juridiction sont imposés avant l'envoi. Rien n'est laissé à une liste de contrôle.
- Envoyer au bon momentPlanifiez l'envoi sur tous les forfaits. Sur Business et Ultra, suivez l'heure suggérée par vos ouvertures passées. Vous pouvez aussi toucher chaque contact dans une plage de sa journée locale.
- Au rythme de votre messagerieLe lissage intelligent et l'envoi sur plusieurs jours gardent une grosse campagne dans les limites de votre fournisseur de messagerie.
- Tester ce qui marcheSur Business et Ultra, testez deux objets, ou jusqu'à huit versions complètes de l'e-mail, sur un échantillon. La version gagnante part automatiquement au reste de la liste.
- Adresses en erreur et désinscriptions géréesLes adresses en erreur sont détectées et exclues automatiquement. Une désinscription, sur une campagne ou une séquence, vaut pour tous les envois futurs. Le contrôle se fait à l'envoi, et rien ne part si la liste est illisible.
- Le chiffre d'affaires remonte sur l'affaireVoyez les affaires et le chiffre d'affaires influencés par une campagne, à côté de la campagne elle-même.
Une automatisation marketing CRM qui s'arrête à la réponse
Lancez des relances en plusieurs étapes, sans le moment gênant où quelqu'un répond et où l'e-mail suivant part quand même. Les étapes de relance peuvent cibler seulement ceux qui n'ont ni ouvert, ni cliqué, ni répondu. Laureo détecte la réponse et arrête la séquence : dès qu'un contact s'engage, seule une vraie personne lui écrit.
Les appels et les SMS, bientôt dans le même CRM
L'option Téléphone et SMS réunit appels et SMS sur la même fiche que le fil d'e-mails et l'affaire. Elle est déjà développée et arrive bientôt, mais ne peut pas encore être achetée. À son lancement, chaque appel ou SMS s'enregistrera sur le contact, comme toute autre conversation.
Les échanges internes, au plus près du travail
Gardez les échanges sur une affaire dans sa fiche, pas dans une messagerie à part où le contexte se perd. Canaux et fils de discussion structurent les échanges. Dans le CRM, ce qui s'est dit sur un client attend la personne qui prend le relais.
Découvrez la Messagerie d'équipe : canaux, fils, éditeur de messages et fichiers sur la fiche.
Des brouillons que vous validez. Rien ne part seul.
Quand un client écrit, Laureo lit le fil et la fiche, puis rédige une réponse dans votre ton. Vous partez d'un vrai premier jet, pas d'une page blanche. L'IA propose, vous relisez, et rien ne part sans votre accord.
- Réponses intelligentes et rédactionLit le fil et la fiche, et rédige une réponse dans votre ton, prête à modifier.
- Aide à la rédaction dans l'éditeurRédigez et affinez vos campagnes avec l'IA, directement dans l'éditeur, sur tous les forfaits.
- Réponses aux campagnes, triéesL'IA lit les réponses aux campagnes et repère qui est intéressé, qui a dit « pas maintenant » et qui veut se désinscrire, dès Business.
- Brouillon, puis validationChaque brouillon de l'IA attend votre relecture avant d'arriver chez un client.
- Ancré dans la ficheS'appuie sur le contact, l'affaire et l'historique : la réponse sonne comme si vous l'aviez écrite.
L'IA ne s'entraîne jamais sur vos données et ne les conserve pas.
Un seul abonnement au lieu de quatre
Campagnes, boîte bidirectionnelle, séquences de relance et messagerie d'équipe font partie du CRM, au lieu de quatre factures. Campagnes et boîte de réception sont incluses dans tous les forfaits, séquences et messagerie d'équipe dans Business et Ultra. Pro à partir de 83,33 $ US par mois en facturation annuelle (99,99 $ US au mois). Business à partir de 166,66 $ US par mois en facturation annuelle.
Envoyez jusqu'à 2 000 e-mails marketing par mois sur Pro, 25 000 sur Business et 50 000 sur Ultra. Les e-mails individuels envoyés depuis votre boîte de réception ne sont jamais décomptés.
Sur Business et Ultra, aucun outil d'e-mail, de relance ou de messagerie à acheter : tout reste dans un seul CRM. Comparez nos tarifs à ceux de HubSpot.
Vos messages et vos contacts restent isolés dans votre espace de travail. L'IA ne s'entraîne jamais sur vos données et ne les conserve pas.
Chaque forfait commence par un essai de 14 jours pour 2,99 $ US, déduits de votre premier mois. Résiliez à tout moment avant la fin de l'essai et l'abonnement ne vous est jamais facturé.
Vos questions, nos réponses
Toutes vos conversations, sur la fiche
Campagnes, boîte de réception bidirectionnelle, prospection et messagerie d'équipe, sur la même fiche que l'affaire.
Chaque forfait commence par un essai de 14 jours pour 2,99 $ US, déduits de votre premier mois. Résiliable à tout moment avant la fin du cycle de facturation. Sans frais de contrat, sans préavis de 30 jours, sans pénalités.