Gérez vos prescripteurs et développez votre cabinet
Pilotez votre réseau de prescripteurs et la croissance de votre cabinet, depuis une seule plateforme.
Cela vous parle ?
Des équipes comme la vôtre nous en parlent chaque jour. Laureo est conçu pour y mettre fin.
Les coordonnées des prescripteurs éparpillées entre e-mails, tableurs et cartes de visite
Des relations essentielles avec les prescripteurs, mais suivies de façon informelle, voire pas du tout
Les points avec les partenaires n'ont lieu que si quelqu'un pense à appeler ou à écrire
Aucun moyen simple de tenir informés les cabinets adresseurs et les partenaires locaux
Un CRM grands comptes, bien trop lourd pour les relations professionnelles d'un cabinet libéral
Ce que vous pouvez faire avec Laureo
Des processus concrets pour la santé, intégrés à Laureo.
Informez vos prescripteurs
Envoyez l'actualité du cabinet, vos nouvelles prestations et vos invitations aux médecins adresseurs et aux partenaires locaux.
Pilotez votre réseau
Suivez médecins adresseurs, spécialistes et partenaires locaux. Voyez quelles sources vous adressent le plus de patients.
Accueillez vos nouveaux partenaires
Un cabinet adresseur ou un partenaire local vous rejoint ? Automatisez l'e-mail de bienvenue, les documents de présentation et la préparation du premier rendez-vous.
Automatisez le suivi des partenaires
Un workflow envoie le remerciement quand une nouvelle affaire d'adressage est ajoutée. L'agent Deal Follow-Up signale les affaires partenaires qui s'endorment, pour que vous repreniez contact.
Gérez les demandes entrantes
Sur Business et Ultra, la boîte de tickets suit les questions des partenaires et des fournisseurs. Minuteurs de SLA et niveaux de priorité inclus.
Mobilisez les acteurs locaux
Envoyez des campagnes e-mail aux employeurs, aux écoles et aux associations locales : forums santé, événements, nouvelles prestations.
Un pipeline au vocabulaire de la santé
Laureo s'adapte aux mots de votre métier, pour que votre équipe travaille avec le vocabulaire qu'elle utilise déjà.
Votre vocabulaire
- Affaire
- Partenariat
- Contact
- Prescripteur
- Entreprise
- Organisation partenaire
- Pipeline
- Pipeline des adressages
Conçu pour votre façon de travailler
Toutes les équipes n'ont pas besoin de toutes les fonctionnalités. Voici ce qui compte le plus pour votre activité.
Contacts partenaires
Prescripteurs, partenaires locaux et fournisseurs dans une seule base, facile à rechercher. Des champs personnalisés notent la spécialité, le lieu et l'historique des adressages. Les dossiers patients restent dans votre DPI.
Réseau de prescripteurs
Tenez un profil pour chaque médecin adresseur, spécialiste et organisation locale. Suivez le volume d'adressages et leur conversion pour mesurer la valeur de chaque partenariat.
Suivi automatisé des partenaires
Un workflow envoie le remerciement à chaque nouvelle affaire d'adressage, et des tâches récurrentes planifient les points trimestriels. Les campagnes diffusent vos invitations, et l'agent Deal Follow-Up signale les affaires partenaires qui s'endorment.
Campagnes partenaires
Envoyez l'actualité du cabinet, vos nouvelles prestations et vos invitations à des listes de partenaires segmentées. Suivi des ouvertures et des clics sur Business et Ultra.
Boîte des demandes partenaires
Sur Business et Ultra, dirigez les questions des prescripteurs et des fournisseurs vers une boîte partagée. Elle gère les niveaux de priorité, les minuteurs de SLA et les notes internes.
Pipelines opérationnels
Suivez vos projets (nouvelles activités, agrandissement des locaux, développement des partenariats) sur des tableaux de pipeline aux étapes personnalisées.
Un seul forfait, 22 outils : tout voir
Marketing
Affaires et revenus
- Devis et factures
- Pages de réservation
- Salons d'affaire
Support
- Tickets et service d'assistance
- Base de connaissances
- Centre d'aide public
- Retours clients
- Chat en direct
- Agent IA de support client (option payante)
Automatisation
- Automatisation
- Agents IA
- Analyses
- Objectifs
Découvrez ce que fait chaque outil sur la page Fonctionnalités.
Comment ça marche
De la mise en place aux résultats, en cinq étapes simples.
Importez votre réseau
Importez prescripteurs, partenaires locaux et fournisseurs. Étiquetez-les par spécialité, lieu et type de relation.
Suivez les adressages
Créez un profil par médecin adresseur et par partenaire. Suivez le volume d'adressages et voyez quelles sources vous envoient le plus de patients.
Automatisez les relances
Créez des workflows pour les remerciements aux partenaires, les points trimestriels et les invitations. Réglez le moment et les conditions de chaque automatisation.
Lancez vos campagnes
Envoyez les nouvelles du cabinet et vos invitations aux prescripteurs et aux organisations locales. Mesurez l'engagement de chaque campagne.
Suivez votre croissance
Les tableaux de bord montrent les adressages par source, l'engagement des campagnes et l'avancement des pipelines opérationnels. Repérez vos leviers de croissance.
Des agents IA qui travaillent pour vous
Les cinq agents intégrés démarrent seuls, à heure fixe en semaine ou dès qu'une tâche arrive. Par défaut, les trois agents de la page Agents préparent ce qu'ils peuvent et demandent votre accord avant toute modification. Email to CRM suggère une tâche ou un nouveau contact par e-mail ; Ticket Triage trie les nouveaux tickets sur Ultra.
Deal Follow-Up : à l'honneur pour la santé
L'IA repère les prescripteurs qui décrochent
L'agent Deal Follow-Up repère les prescripteurs sans activité récente et propose la prochaine étape sur la fiche. Il rédige un message de suivi : vous n'avez plus qu'à le relire et l'envoyer. Gardez le lien avec les cabinets qui vous adressent des patients.
Les intégrations utiles à la santé
Connectez les outils que vous utilisez déjà. Sans écrire de code.
Google Workspace
La synchronisation Gmail enregistre vos échanges. Google Agenda affiche les rendez-vous et les réunions avec vos prescripteurs.
Microsoft 365
Synchronisation Outlook pour les cabinets sous Microsoft.
Santé : Laureo face à Salesforce
Le problème
Salesforce Pro Suite coûte 100 $ US par utilisateur et par mois en facturation annuelle, avec un contrat. Selon Salesforce, la plupart de ses produits reposent sur des contrats annuels.
L'avantage Laureo
Laureo réunit contacts, pipeline, campagnes e-mail et automatisation dans un seul forfait, payé au mois. Champs et étapes personnalisés s'adaptent à vos adressages et à votre croissance, sans consultant.
Vos données, protégées par défaut
Vos données sont chiffrées en transit et au repos, isolées des autres clients et jamais utilisées pour entraîner l'IA. Sur tous les forfaits.
Chiffré en transit et au repos
Vos données sont chiffrées en transit et au repos, sur tous les forfaits.
Vos données restent les vôtres
Chaque compte est isolé de ceux des autres clients. Personne d'autre ne peut voir vos fiches.
Jamais utilisées pour entraîner l'IA
Rien de ce que vous stockez dans Laureo n'est jamais utilisé pour entraîner des modèles d'IA.
Un historique de chaque modification
Voyez qui a modifié une fiche, et quand.
Pour aller plus loin
Questions fréquentes sur le CRM santé
Des réponses rapides aux questions que l'on nous pose le plus.
À découvrir
Comparez Laureo à d'autres outils, puis découvrez les fonctionnalités et les solutions utiles à la santé.
Dès aujourd'hui, développez votre cabinet
En continuant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et notre Politique de confidentialité.
Chaque forfait commence par un essai de 14 jours pour 2,99 $ US, déduits de votre premier mois. Chaque forfait est résiliable à tout moment avant la fin du cycle de facturation, sans frais de contrat ni pénalités.