Vos notes de réunion IA, classées sur le bon contact
Laureo classe chaque enregistrement et chaque transcription sur le contact et l'entreprise de la réunion. Aucun bot ne rejoint vos appels.
Zoom arrive bientôt. Google Meet et Microsoft Teams fonctionnent dès aujourd'hui.
Compatible avec votre logiciel d'enregistrement de réunions
Votre outil de réunion enregistre et transcrit déjà. Laureo s'y connecte, récupère les fichiers après chaque réunion et les range sur la fiche. Plus personne ne télécharge d'enregistrement ni ne colle de notes dans le CRM.
- Google MeetEnregistrements, transcriptions et notes intelligentes Meet, issus de votre historique Meet, sur Google Workspace payant (dès Business Standard). Les fichiers restent dans Google Drive, et Laureo y renvoie.
- Microsoft TeamsLes transcriptions de réunions, après une configuration unique par votre administrateur Microsoft. D'ici là, les réunions Teams n'affichent aucune transcription, et Google Meet n'est pas concerné.
- Zoom (bientôt disponible)Pas encore connectable. Sa carte dans Settings, Integrations l'annonce pour bientôt.
Connectez votre compte depuis la page d'intégration Google Workspace ou Microsoft 365.
Chaque enregistrement trouve son contact
Chaque fichier est rattaché à l'activité d'agenda de sa réunion, puis au contact et à l'entreprise de cette réunion. Si la correspondance est sûre, il se classe seul et vous êtes notifié. Sinon, il attend sous Needs linking : aucun enregistrement ne se perd.
- Sur la bonne ficheUn fichier associé apparaît dans la section Files du contact et de l'entreprise, marqué Recording, Transcript ou Summary. Un fichier rattaché à la main à une affaire apparaît dans les Files de cette affaire.
- Un geste pour classer le resteChoisissez People, Companies ou Deals, tapez deux lettres, sélectionnez la fiche : la ligne disparaît.
- Mis de côté, jamais suppriméDismiss déplace un enregistrement dans Archived, avec Undo. Restore le ramène plus tard.
- Toutes les 15 minutes, ou tout de suiteLa synchronisation tourne en arrière-plan, et Sync now récupère les derniers fichiers à la demande.
Après l'appel, place au suivi
L'appel commercial se termine. Le suivi démarre dans le CRM, pas dans un carnet.
- 1La réunion se termineGoogle Meet ou Microsoft Teams enregistre les fichiers dans son propre cloud.
- 2Laureo les trouveIl ne lit que les fichiers de réunion, jamais tout votre Drive, et importe le texte de la transcription.
- 3Ils arrivent sur la ficheRattachés à l'activité de la réunion, puis à son contact et à son entreprise.
- 4L'IA trouve les tâchesElle lit la transcription et propose des actions à mener. Vous choisissez celles qui deviennent des tâches.
Toute la transcription, sans quitter le CRM
Ouvrez une transcription depuis la page Recordings et choisissez Show full transcript pour lire le texte complet, intervenant par intervenant. Le texte arrive quand votre outil de réunion a fini de traiter l'appel. S'il manque encore, il apparaît à la synchronisation suivante.
- Intervenant par intervenantLe texte complet de qui a dit quoi, sans ouvrir l'outil de réunion.
- Le stockage, à votre choixUn administrateur peut désactiver la conservation du texte des transcriptions pour l'organisation. Les enregistrements s'affichent alors comme un lien vers le fichier d'origine.
- Supprimer ne touche que le CRMLa suppression retire de Laureo l'enregistrement, le texte de sa transcription et tout ce qui a été sauvegardé avec. Le fichier reste dans votre outil de réunion.
Des notes IA aux tâches validées
Lancez Find action items sur une transcription : l'IA repère les engagements de l'appel, qui a promis quoi et pour quand. Elle propose chacun comme une tâche, avec un responsable suggéré. Vous modifiez, retirez ou gardez chaque ligne, choisissez le projet concerné, puis ajoutez celles que vous gardez.
- Rien n'est créé sans vousL'IA ne fait que proposer. Une tâche n'existe qu'une fois acceptée, et accepter deux fois la même liste ne crée aucun doublon.
- Des responsables de votre équipeChaque suggestion peut désigner un collègue comme responsable. Vous le changez avant de l'ajouter.
- Utilise vos crédits IAChaque analyse puise dans les crédits IA mensuels du forfait : 10 000 sur Pro, 25 000 sur Business et 50 000 sur Ultra.
Les enregistrements et transcriptions restent isolés dans votre espace de travail. L'IA ne s'entraîne jamais sur vos données et ne les conserve pas.
Chacun voit ce que son rôle permet
Un appel enregistré contient ce qu'un client a dit en confiance. Lire et modifier les enregistrements sont donc deux permissions distinctes du rôle. La portée que vous fixez décide des réunions que chacun peut ouvrir.
- Own, Team ou AllCalendar View détermine les enregistrements visibles : ceux de la personne, ceux de ses collègues ou ceux de toute l'organisation.
- Modifier exige plusAssocier, écarter, restaurer et supprimer exigent Calendar Edit. Sans cette permission, aucun bouton voué à l'échec ne s'affiche.
- Lecture seule, mais utileUn rôle en lecture seule lit les enregistrements auxquels il a accès. Ses propres enregistrements non classés restent listés, marqués View only.
Les rôles et les portées se règlent de la même façon dans tout le CRM. Une réunion réservée sur une page de prise de rendez-vous réglée sur Google Meet reçoit son lien Meet. La réservation crée ou associe le contact de l'invité.
À découvrir
Vos questions, nos réponses
Toutes vos réunions sur la bonne fiche
Enregistrements, transcriptions et notes intelligentes Google Meet, transcriptions Microsoft Teams : tout arrive sur le contact et l'entreprise de la réunion. L'IA propose les actions, vous validez. Inclus dans tous les forfaits.
Chaque forfait commence par un essai de 14 jours pour 2,99 $ US, déduits de votre premier mois. Résiliable à tout moment avant la fin du cycle de facturation. Sans frais de contrat, sans préavis de 30 jours, sans pénalités.