Laureo vs monday CRM: von einem Nutzer bis zum ganzen Team
monday CRM startet bei drei Nutzern, begrenzt Kontakte unterhalb von Ultimate und verkauft Kampagnen und Helpdesk separat. Laureo führt Ihren ganzen Vertrieb, allein oder im Team, mit unbegrenzten Kontakten in allen Tarifen und fünf KI-Agenten.
Laureo vs monday CRM in Kürze
Unbegrenzte Kontakte und Unternehmen in allen Tarifen, ohne Preisstaffeln nach Kontaktzahl.
Keine Mindestanzahl an Lizenzen
LaureoZahlen Sie für die Nutzer, die Sie tatsächlich haben, ab einem Tarif für einen Nutzer.monday CRMDie Tarife erfordern mindestens drei Nutzer, ein Solo-Gründer zahlt also drei Lizenzen.Unbegrenzte Kontakte statt Kontaktlimits
LaureoUnbegrenzte Kontakte in allen Tarifen, sodass eine wachsende Liste nie ein Upgrade erzwingt.monday CRMAktive Kontakte und Deals sind in Basic, Standard und Pro begrenzt; unbegrenzt gibt es nur mit Ultimate.Ein Tarif statt separater Produkte
LaureoTerminplanung und Kampagnen in jedem Tarif. Business und Ultra ergänzen im selben Tarif Tickets, Kartenzahlungen, Umfragen und Team-Chat.monday CRMSelbst mit monday campaigns und monday service führen die CRM-Tarife weder Buchungsseiten noch Umfragen auf.Automatisierung vom ersten Tag an
LaureoAutomatisierungsregeln in jedem Tarif, ab dem Tarif Pro für einen Nutzer.monday CRMEigene Automatisierungen beginnen mit Standard, mit 250 pro Monat.
Was Sie wirklich zahlen
So schneidet der Einstiegspreis von Laureo im Vergleich zu monday CRM ab.
Pro, bei jährlicher Abrechnung (99,99 USD bei monatlicher Abrechnung)
Ein Tarif gibt einem einzelnen Nutzer Pipeline, Marketing, Abrechnung, Terminplanung und Abläufe, dazu die integrierten KI-Agenten (Ticket Triage in Ultra). Dazu kommen monatliche KI-Credits und unbegrenzte Kontakte in allen Tarifen, ohne Mindestanzahl an Lizenzen. Support gibt es in Business und Ultra.
Die Tarife erfordern mindestens 3 Nutzer, ein Solo-Gründer zahlt also drei Lizenzen, jährlich abgerechnet (18 USD pro Lizenz bei monatlicher Abrechnung). Basic begrenzt aktive Kontakte und Deals auf 1.000. Massen-E-Mails und Sequenzen gibt es ab Pro für 28 USD pro Lizenz, Kampagnen und Helpdesk sind separate monday-Produkte.
Preise der Wettbewerber zum oben genannten Prüfdatum. Aktuelle Preise finden Sie auf der Website des jeweiligen Anbieters.
Was jeweils enthalten ist
Häkchen: in einem Tarif enthalten. Gilt das nur für einen höheren Tarif, nennt ihn die Notiz darunter. „Gegen Aufpreis“: ein separat gekauftes Add-on. „Demnächst“: angekündigt, noch nicht verfügbar. Strich: nicht verfügbar.
| Funktion | Laureo | monday CRM |
|---|---|---|
| Integrierte KI-Agenten, die von selbst startenLaureo enthält fünf benannte Agenten, die von selbst starten, sobald Arbeit anfällt. Standardmäßig fragen vier davon vor jeder Änderung, Ticket Triage sortiert in Ultra neue Tickets. monday CRM bietet ab Standard Agenten für je eine Aufgabe, etwa Lead-Qualifizierung, E-Mail-Antworten oder Pipeline-Berichte | Enthalten | Enthalten |
| KI im Tarif enthaltenmonday CRM führt KI-Credits ab Standard als enthalten auf, ohne veröffentlichte Menge, in Basic keine. Laureo enthält monatliche KI-Credits in jedem Tarif | Enthalten | Enthalten |
| Preise für einen Nutzer (keine Mindestanzahl an Lizenzen)Die Tarife von monday CRM erfordern mindestens 3 Nutzer | Enthalten | Nicht verfügbar |
| Unbegrenzte Kontakte in allen Tarifenmonday CRM begrenzt aktive Kontakte und Deals auf 1.000 in Basic, 10.000 in Standard und 100.000 in Pro. Unbegrenzt gibt es sie nur in Ultimate, ohne öffentlichen Preis | Enthalten | Nicht verfügbar |
| Kontakt- und Deal-Verwaltung | Enthalten | Enthalten |
| Pipeline-Verwaltung | Enthalten | Enthalten |
| Zwei-Wege-E-Mail-Synchronisierung (Gmail und Outlook)Die Zwei-Wege-Integration von Gmail und Outlook beginnt bei monday CRM mit Standard | Enthalten | Enthalten |
| Massen-E-Mail-Kampagnen (A/B-Tests und Segmentierung)Laureo versendet segmentierte Kampagnen in jedem Tarif, A/B-Tests für Betreffzeilen gibt es in Business und Ultra. monday CRM versendet Massen-E-Mails ab Pro. Vollständige Kampagnen laufen über monday campaigns, ein separates Produkt mit Preisen nach Kontaktzahl. Dessen Tarif Pro kostet 50 USD pro Monat bei jährlicher Abrechnung für 2.000 Kontakte | Enthalten | Gegen AufpreisAls kostenpflichtiges Add-on erhältlich |
| Ausgehende E-Mail-SequenzenLaureo bietet Sequenzen über seine Follow-up-Engine für Kampagnen in Business und Ultra; E-Mail-Sequenzen beginnen bei monday CRM mit Pro | Enthalten | Enthalten |
| Vertriebsprognosen und Analysenmonday CRM führt Vertriebsprognosen und Vertriebsanalysen ab Pro auf, für 28 USD pro Lizenz | Enthalten | Enthalten |
| Workflow-Automatisierungmonday CRM führt eigene Automatisierungen ab Standard auf, dort 250 pro Monat und 25.000 in Pro. Laureo enthält Automatisierungsregeln in jedem Tarif | Enthalten | Enthalten |
| Support-Tickets und Wissensdatenbankmonday verkauft Tickets als monday service, ein separates Produkt ab 31 USD pro Lizenz und Monat bei jährlicher Abrechnung. Laureo Business und Ultra enthalten einen dreispaltigen Service-Posteingang mit SLA-Zielen je Priorität, Makros und öffentlichem Hilfecenter in Ihrem Branding. Das Ultra-Add-on KI-Agent für den Kundensupport antwortet nur aus geprüften Artikeln der Wissensdatenbank und übergibt an einen Menschen | Enthalten | Gegen AufpreisAls kostenpflichtiges Add-on erhältlich |
| Nativer Terminplaner mit BuchungsseitenDie Tarifliste von monday CRM führt keine Buchungsseiten auf | Enthalten | Nicht verfügbar |
| Angebote und Rechnungenmonday CRM enthält Angebote und Rechnungen mit einem monatlichen Limit in jedem Tarif unterhalb von Ultimate | Enthalten | Enthalten |
| Integrierter ZahlungseinzugAngebote und Rechnungen von monday CRM können einen Zahlungsbutton enthalten, der auf die Zahlungsplattform verlinkt, die Sie bereits nutzen. Laureo nimmt in Business und Ultra Kartenzahlungen direkt im CRM an | Enthalten | Nicht verfügbar |
| Umfragen (NPS und CSAT)Bei Laureo in Business und Ultra. Die Tarifliste von monday CRM nennt eine Formularansicht zum Versand an Kontakte, aber keine NPS- oder CSAT-Umfragen | Enthalten | Nicht verfügbar |
| KontaktanreicherungDie Kontaktanreicherung kommt demnächst zu Laureo; monday CRM reichert neue Leads ab Standard mit einem KI-Agenten an | Demnächst verfügbar | Enthalten |
| Abrechnung in mehreren WährungenBeide legen pro Angebot oder Rechnung eine Währung fest; Laureo arbeitet mit 48 Währungen, mit Währungswahl pro Datensatz | Enthalten | Enthalten |
| Integrierter Team-Chat (Direktnachrichten und Kanäle)Laureo ergänzt in Business und Ultra Direktnachrichten, Kanäle und einen Chat zu jedem Deal. Bei monday CRM bleibt die Teamkommunikation bei @Erwähnungen in den Updates jedes Elements | Enthalten | Nicht verfügbar |
| Öffentliche API und ausgehende WebhooksBeide bieten eine API und Webhooks, Laureo in Business und Ultra. monday.com stellt seine API in allen Tarifen kostenlos bereit | Enthalten | Enthalten |
| Anrufe aus dem CRMTelefon und SMS kommen demnächst zu Laureo; monday CRM enthält ab Standard einen Outreach-Agenten, der Leads anruft | Demnächst verfügbar | Enthalten |
| Kaltakquise-Engine mit eigenen Versandpostfächern, gesteuertem Hochlauf und festen LimitsLaureo Ultra sendet Kalt-E-Mails über eigene Versandpostfächer, getrennt von Ihrem täglichen Posteingang. Dazu kommen gesteuerter Hochlauf, Taktung pro Postfach und feste Limits, Antworten landen unter dem Filter Cold im normalen Posteingang. monday CRM versendet Massen-E-Mails und Sequenzen ab Pro, seine Tarifliste nennt keine eigenen Postfächer für den Kaltversand | Enthalten | Nicht verfügbar |
| Service-KI: Kundensupport-Agent und Antwortassistenz auf Basis Ihrer WissensdatenbankLaureo Ultra ergänzt einen KI-Agenten für den Kundensupport, der nur aus geprüften Hilfecenter-Artikeln antwortet und an einen Menschen übergibt. Eine Assistenz entwirft Antworten, standardmäßig mit Ihrer Freigabe und mit signiertem Lösungsprotokoll. Die Support-KI von monday, etwa KI-Kategorisierung und -Priorisierung von Tickets, liegt im separaten Tarif monday service mit Preisen pro Lizenz | Gegen AufpreisAls kostenpflichtiges Add-on erhältlich | Gegen AufpreisAls kostenpflichtiges Add-on erhältlich |
| Marktplatz für Drittanbieter-Appsmonday.com führt über 850 Integrationen und Apps auf. Laureo integriert Buchungsseiten in jedem Tarif sowie Kartenzahlungen, Helpdesk und Team-Chat in Business und Ultra: Sie brauchen weniger Apps. Laureo verbindet Google Workspace und Microsoft 365, API und Webhooks gibt es in Business und Ultra | Nicht verfügbar | Enthalten |
| Native mobile App (iOS und Android)monday.com hat native Apps für iPhone, iPad und Android. Laureo installieren Sie in jedem Tarif als App auf Smartphone und Desktop. Dieselbe App enthält Buchungen und Rechnungen, in Business und Ultra auch Tickets | Nicht verfügbar | Enthalten |
Ein Tarif, 22 Tools: alle ansehen
Vertrieb und CRM
Marketing
- Intelligenter Posteingang
- Kampagnen
- Follow-up-Sequenzen
- Telefon und SMS (demnächst verfügbar)
- Team-Chat
Deals und Umsatz
- Angebote und Rechnungen
- Buchungsseiten
- Deal-Rooms
Kundensupport
- Tickets und Helpdesk
- Wissensdatenbank
- Öffentliches Hilfecenter
- Kundenfeedback
- Live-Chat
- KI-Agent für den Kundensupport (Add-on)
Automatisierung
Warum Teams von monday CRM zu Laureo wechseln
- Keine Mindestanzahl an LizenzenEin Nutzer zahlt für eine Lizenz, und kein Tarif hat eine Mindestanzahl an Lizenzen. Die Tarife von monday CRM erfordern dagegen mindestens drei Nutzer.
- Unbegrenzte Kontakte, kein Tarif zum HerauswachsenKontakte sind in allen Tarifen unbegrenzt. monday CRM begrenzt aktive Kontakte und Deals auf 1.000 in Basic, 10.000 in Standard und 100.000 in Pro. Unbegrenzt gibt es sie nur in Ultimate, ohne öffentlichen Preis.
- Eine Plattform statt eines Stacks aus EinzeltoolsPipeline, Marketing, Terminplaner, Angebote und Rechnungen gibt es in jedem Tarif, alles in einem Abonnement. Business und Ultra ergänzen Tickets, Wissensdatenbank, Kartenzahlungen und Team-Chat. monday verkauft monday campaigns und monday service als separate Produkte, und seine CRM-Tarife führen weder Buchungsseiten noch Team-Chat auf.
- Kampagnen ohne KontaktzählerE-Mail-Kampagnen gibt es in jedem Tarif. monday campaigns ist ein separates Produkt mit Preisen nach Kontaktzahl. Ab 50 USD pro Monat bei jährlicher Abrechnung gibt es 2.000 Kontakte und bis zu 10 E-Mails pro Kontakt und Monat.
- Automatisierung in jedem TarifAutomatisierungsregeln gibt es in jedem Tarif, erweiterte Workflows in Business und Ultra. monday CRM führt eigene Automatisierungen ab Standard auf, dort begrenzt auf 250 pro Monat, in Pro auf 25.000.
- Integrierte Zahlungen und AbrechnungSenden Sie Angebot und Rechnung und nehmen Sie in Business und Ultra Kartenzahlungen direkt im CRM an. Bei monday CRM verlinken Angebote und Rechnungen auf die Zahlungsplattform, die Sie schon nutzen.
- Support integriert, kein zweites AbonnementEin Service-Posteingang mit drei Bereichen, SLA-Zielen je Priorität, Makros und einem öffentlichen Hilfecenter mit Ihrem Branding in Business und Ultra. Ultra ergänzt das Add-on KI-Agent für den Kundensupport, das nur aus Ihren geprüften Hilfecenter-Artikeln antwortet. monday service ist dagegen ein separates Produkt ab 31 USD pro Lizenz und Monat.
Die KI von monday CRM und das Agententeam von Laureo
monday CRM führt KI-Credits ab Standard ohne veröffentlichte Menge auf. Ab Standard baut ein Team KI-Agenten für je eine Aufgabe, etwa Leads qualifizieren, E-Mails beantworten oder über Pipelines berichten. Die fünf benannten Laureo-Agenten (Ticket Triage in Ultra) arbeiten in Vertrieb, Posteingang und Service, mit monatlichen KI-Credits in jedem Tarif.
Laureo setzt stattdessen auf benannte Agenten. Die Agenten arbeiten im Hintergrund und teilen sich ein Kontingent monatlicher KI-Credits, ohne Gebühren pro Gespräch. Standardmäßig fragt jeder Agent außer Ticket Triage, bevor er etwas ändert. Diese Agenten sind in jedem Tarif enthalten, Ticket Triage gehört zu Ultra.
- Lead Follow-Up entwirft eine erste Antwort an jeden neuen Formular-Lead und schlägt der verantwortlichen Person eine Follow-up-Aufgabe vor.
- Deal Follow-Up prüft zuerst Ihre offenen Deals auf Risiken, verbraucht keine KI-Credits, wenn keiner gefährdet ist, und entwirft das nächste Follow-up für jeden ruhenden Deal.
- Quote Follow-Up entwirft ein Follow-up, wenn ein Kunde ein Angebot öffnet, ohne es anzunehmen.
- Email to CRM zeigt jede E-Mail bei den offenen und geschlossenen Deals ihres Kontakts und Unternehmens und schlägt eine Aufgabe oder einen neuen Kontakt vor, den Sie speichern können.
- Ticket Triage sortiert jedes neue Kundenticket und findet den passenden Hilfeartikel, im Tarif Ultra.
Jeder Datensatz ist auf Ihren Workspace beschränkt, und ein vollständiger Verlauf zeigt, wer was geändert hat. Dateien werden vor dem Speichern auf Viren geprüft. Die KI wird nie mit Ihren Daten trainiert und speichert sie nicht. Die Plattform wird unabhängig auf Sicherheit getestet und geprüft.
Häufige Fragen: Laureo vs monday CRM
Häufige Fragen zur Wahl zwischen Laureo und monday CRM
Weniger tippen. Mehr Deals.
Übertragen Sie Ihre Daten von monday CRM, schalten Sie Ihre KI-Agenten ein, und die Routinearbeit verschwindet.
Jeder Tarif startet mit einer 14-tägigen Testphase für 2,99 USD, angerechnet auf Ihren ersten Monat. Kündigen Sie jeden Tarif jederzeit vor Ende Ihres Abrechnungszeitraums, ohne Vertragsgebühren, Kündigungsfrist oder Vertragsstrafen.