Marketing und Kommunikation

Marketing-CRM für alle Kanäle, direkt an Ihre Kontakte.

E-Mail, Kampagnen, Akquise und Team-Chat laufen im selben CRM wie Ihre Deals. Jede Kontaktseite zeigt die Kampagnenaktivität, und Sie antworten direkt aus dem CRM.

Ein CRM statt vier Tools für Kampagnen, Posteingang, Sequenzen und Team-Chat. Sequenzen und Team-Chat gibt es in Business und Ultra.

Was leistet die Marketing-Suite von Laureo?

Laureo bündelt E-Mail, Kampagnen, Akquise-Sequenzen und Team-Chat in einem Posteingang am Kontaktdatensatz. Anrufe und SMS folgen demnächst. Thread, Öffnung, Klick und Antwort stehen neben dem Deal, und Sie antworten direkt aus dem CRM. Kampagnen starten mit einer Vorlage statt mit einem leeren Blatt. Sequenzen stoppen bei einer Antwort, und jede Nachricht wird automatisch beim richtigen Kontakt protokolliert.

Überblick

Alle Kanäle in einem Datensatz

Getrennte Tools für Kampagnen, Posteingang, Sequenzen und Chat führen je eigene Kundendaten, und Kontext wird von Hand übertragen. Laureo bündelt jeden Kanal in dem CRM, mit dem Ihr Vertrieb schon arbeitet (Sequenzen und Team-Chat in Business und Ultra). Öffnet ein Kunde eine E-Mail, klickt er oder antwortet er, steht dieser Verlauf beim nächsten Kontakt bereit.

Kampagnen an bestehende Kontakte sind in jedem Tarif fest eingebaut, Kaltakquise-Sequenzen in Ultra ebenso: nichts nachgerüstet, kein zweites Tool. Beide laufen im selben CRM wie Kontakte, Deals und Analysen. So teilen sie Zielgruppen, Sperrlisten und den beeinflussten Umsatz, statt sie nachträglich zusammenzuführen.

  • Zwei-Wege-Sync mit Gmail und OutlookSenden und empfangen Sie aus dem verbundenen Postfach. Jede Nachricht wird automatisch beim Kontakt protokolliert.
  • Auswertung nach Antworten und KlicksIn Business und Ultra misst Laureo jede Kampagnenquote an den Versänden. Antworten und Klicks stehen vorn, denn automatisches Vorladen bläht die Öffnungszahlen auf. Ehrliche Zahlen statt Schönfärberei.
  • A/B-Tests mit automatischem GewinnerIn Business und Ultra teilen Sie eine Kampagne auf zwei Versionen auf. Laureo setzt die bessere durch, sobald das Ergebnis feststeht.
  • Kaltakquise in UltraSie betreiben Kaltakquise? Das Ultra-Modul sendet aus eigenen Versandpostfächern, mit gesteuertem Hochlauf und verbindlichen Limits. Antworten landen in Ihrem Posteingang.
Posteingang

Ein Posteingang, der mitschreibt

Verbinden Sie Gmail oder Outlook, und Laureo synchronisiert in beide Richtungen. Ihre E-Mail und die Antwort darauf landen bei Kontakt und Unternehmen, ohne manuelles Protokollieren. Öffnungs- und Klick-Tracking zeigt, was wirklich gelesen wurde, und der Thread steht neben seinem Deal.

  1. 1
    Jeder Kanal kommt an
    E-Mail, Chat und Akquise in einem Posteingang.
  2. 2
    Mit dem Datensatz verknüpft
    Jeder Thread hängt an Kontakt, Unternehmen und Deal.
  3. 3
    Antwort aus dem CRM
    Sie antworten von hier, alles wird automatisch protokolliert.

Zum Intelligenten Posteingang: Zwei-Wege-Sync, automatische Verknüpfung, Öffnungs- und Klick-Tracking.

Kampagnen

E-Mail-Marketing im CRM, aus Vorlagen

Wählen Sie eine Vorlage, personalisieren Sie sie mit Platzhaltern, segmentieren Sie die Empfänger und planen Sie den Versand. Statt eines visuellen Editors steuern Sie eine echte E-Mail, auf denselben Datensätzen wie Ihr übriges CRM. Vor dem Versand zeigt Laureo genau, wen er erreicht. Dabei hält Laureo in jedem Tarif die Limits Ihres Postfachanbieters ein und schützt Ihre Absenderreputation.

Mehr zur Strategie? Unser Leitfaden zum E-Mail-Marketing im CRM erklärt Segmentierung, Timing und die Zustellbarkeits-Praktiken, mit denen Kampagnen im Posteingang ankommen.

  • Zielgruppe aus dem DatensatzKontakte nach Feldern und Tags im Datensatz auswählen, in jedem Tarif. In Business und Ultra auch nach ihrer Reaktion auf frühere Kampagnen. Oder die Zielgruppe in eigenen Worten beschreiben und die vorgeschlagenen Filter prüfen.
  • Aus einer Vorlage schreibenMit einer Vorlage beginnen und mit Platzhaltern aus dem Datensatz personalisieren. So startet jeder Versand mit Bewährtem.
  • Vorschau und TestversandJeden Platzhalter ausgefüllt sehen und sich zuerst eine Test-E-Mail senden.
  • Zuerst die Domain prüfenSPF, DKIM und DMARC werden vor dem Versand geprüft, in jedem Tarif.
  • Pflichtangaben im Versand verankertOhne Abmeldung mit einem Klick (List-Unsubscribe), Postanschrift und Kennzeichnungen je Rechtsraum wird keine Kampagne versendet. Laureo setzt das durch, statt es einer Checkliste zu überlassen.
  • Zum besten Zeitpunkt sendenVersand planen, in jedem Tarif. In Business und Ultra mit Zeitvorschlag aus früheren Öffnungen oder im festen Zeitfenster der Ortszeit jedes Kontakts.
  • Nach Ihrem Postfach getaktetIntelligente Taktung und Versand über mehrere Tage halten große Kampagnen in den Limits Ihres Postfachanbieters.
  • Testen, was wirktIn Business und Ultra testen Sie zwei Betreffzeilen oder bis zu acht komplette Versionen an einer Stichprobe. Der Gewinner geht automatisch an den Rest.
  • Bounces und Abmeldungen erledigtBounces werden erkannt und automatisch gesperrt. Eine Abmeldung aus einer Kampagne oder Sequenz gilt für alle künftigen Versände. Laureo prüft das beim Senden, und ist die Liste nicht lesbar, stoppt der Versand.
  • Umsatz pro KampagneSehen Sie die Deals und den Umsatz, die eine Kampagne beeinflusst hat, direkt an der Kampagne.
ProKampagnen, Segmente, Zustellbarkeitsschutz und geplante Versände ab Pro.Business+Ab Business: Segmente nach Interaktion, Tests für Betreff und ganze E-Mails, Versandzeitvorschläge, Versand zur Ortszeit, KI-Sortierung der Antworten, mehrere Versandpostfächer.
Sequenzen

Marketing-Automatisierung: Stopp bei Antwort

Mehrstufige Akquise ohne den peinlichen Moment, in dem jemand antwortet und trotzdem die nächste geplante E-Mail versendet wird. Follow-up-Schritte erreichen gezielt alle, die nicht geöffnet, geklickt oder geantwortet haben. Antwortet jemand, erkennt Laureo das und stoppt die Sequenz: Ab dann meldet sich nur noch ein Mensch.

Business+Vollständige Follow-up-Sequenzen ab Business.

Zu den Follow-up-Sequenzen: Schritte, Auslöser, Stopp bei Antwort und Auswertung.

Telefon und SMS

Anrufe und SMS, demnächst im selben CRM

Add-on Telefon und SMSDemnächst

Telefon und SMS ist ein einziges Add-on: Anrufe und SMS landen im selben Datensatz wie E-Mail-Thread und Deal. Es ist fertig entwickelt und kommt demnächst, ist heute aber noch nicht buchbar. Ab dem Start erscheint jeder Anruf und jede SMS beim Kontakt, wie jedes andere Gespräch.

Team-Chat

Das interne Gespräch, direkt neben der Arbeit

Die interne Abstimmung zu einem Deal gehört an den Deal, nicht in eine separate Chat-App, in der Kontext verloren geht. Kanäle und Threads sorgen für Ordnung. Weil alles im CRM liegt, findet die nächste Person das Gesagte genau dort, wo sie übernimmt.

Business+Team-Chat gibt es ab Business.

Zum Team-Chat: Kanäle, Threads, Eingabefeld und Dateien im Datensatz.

KI

Die KI entwirft, Sie geben frei

Schreibt ein Kunde, liest Laureo Thread und Datensatz und entwirft eine Antwort in Ihrem Ton. Sie starten mit einem echten Entwurf statt mit einem leeren Feld. Die KI schlägt vor, Sie prüfen, und nichts wird ohne Ihre Freigabe versendet.

  • Intelligente Antworten und EntwürfeLiest Thread und Datensatz und entwirft eine Antwort in Ihrem Ton, bereit zum Bearbeiten.
  • Schreibhilfe im EditorKampagnentexte mit KI direkt im Editor entwerfen und straffen, in jedem Tarif.
  • Kampagnenantworten sortiertAb Business liest die KI Kampagnenantworten und markiert, wer interessiert ist, wer „nicht jetzt“ sagt und wer sich abmelden will.
  • Entwerfen und freigebenJeder KI-Entwurf wartet auf Ihre Prüfung, bevor etwas einen Kunden erreicht.
  • Gestützt auf den DatensatzNutzt Kontakt, Deal und Verlauf. So klingt die Antwort, als hätten Sie sie selbst geschrieben.

Die KI trainiert nie mit Ihren Daten und speichert sie nicht.

Preise

Ein Abonnement statt vier

Kampagnen, Zwei-Wege-Posteingang, Follow-up-Sequenzen und Team-Chat sind Teil des CRM, nicht vier getrennte Rechnungen. Kampagnen und Posteingang gibt es in jedem Tarif, Sequenzen und Team-Chat in Business und Ultra. Pro ab 83,33 USD pro Monat bei jährlicher Abrechnung (99,99 USD bei monatlicher Abrechnung). Business ab 166,66 USD pro Monat bei jährlicher Abrechnung.

Senden Sie bis zu 2.000 Marketing-E-Mails pro Monat in Pro, 25.000 in Business und 50.000 in Ultra. Persönliche E-Mails aus Ihrem Posteingang zählen nie dazu.

In Business und Ultra kaufen Sie kein separates E-Mail-, Follow-up- oder Chat-Tool dazu, alles bleibt in einem CRM. Zum Preisvergleich mit HubSpot.

Sicherheit

Ihre Nachrichten und Kontakte bleiben in Ihrem Workspace, getrennt von allen anderen. Die KI trainiert nie mit Ihren Daten und speichert sie nicht.

So schützen wir Ihre Daten

Jeder Tarif startet mit einer 14-tägigen Testphase für 2,99 USD, angerechnet auf Ihren ersten Monat. Sie können jederzeit vor Ende der Testphase kündigen, dann wird Ihnen das Abonnement nie berechnet.

Häufige Fragen

Jedes Gespräch im Datensatz

Kampagnen, Zwei-Wege-Posteingang, Akquise und Team-Chat, im selben Datensatz wie der Deal.

Jeder Tarif startet mit einer 14-tägigen Testphase für 2,99 USD, angerechnet auf Ihren ersten Monat. Kündigen Sie jeden Tarif jederzeit vor Ende Ihres Abrechnungszeitraums, ohne Vertragsgebühren, Kündigungsfrist oder Vertragsstrafen.