22 Tools. CRM-Funktionen in einem Abo.

KI-Agenten verwalten alles für Sie. Sie pflegen die Kundenbeziehungen.

14 Tage testen So funktioniert es

Die vollständige Liste der CRM-Funktionen unten deckt Ihren ganzen Vertriebsprozess auf einer vernetzten Plattform ab.

Vertrieb und CRM4 Tools

CRM und PipelineFormulareProjektboardsMeeting-Aufzeichnungen

Marketing5 Tools

Intelligenter PosteingangKampagnenFollow-up-SequenzenTelefon und SMSDemnächstTeam-Chat

Deals und Umsatz3 Tools

Angebote und RechnungenBuchungsseitenDeal-Rooms

Kundensupport6 Tools

Tickets und HelpdeskWissensdatenbankÖffentliches HilfecenterKundenfeedbackLive-ChatKI-Agent für den KundensupportAdd-on

Automatisierung4 Tools

AutomatisierungKI-AgentenAnalysenZiele

KI-Agenten

Fünf Agenten übernehmen die Routinearbeit.

Standardmäßig fragt jeder Agent außer Ticket Triage, bevor er etwas ändert. Neue Formular-Leads, ruhende Deals und vom Kunden geöffnete Angebote haben je einen Agenten, der entwirft, was er kann. Email to CRM schlägt zu jeder E-Mail eine Aufgabe oder einen neuen Kontakt vor. Was ein Agent ohne Rückfrage darf, stellen Sie je Agent ein. Vor dem Löschen, dem Senden an einen Kunden und dem Einziehen einer Zahlung fragt er immer nach. In Ultra sortiert Ticket Triage jedes neue Support-Ticket. Automatische Nutzungslimits und Testläufe sind integriert. Business und Ultra ergänzen einen Builder für eigene Agenten.

Lead Follow-UpEntwirft eine erste Antwort an jeden neuen Formular-Lead und schlägt der verantwortlichen Person eine Follow-up-Aufgabe vor.Wenn ein Formular-Lead eingeht

Deal Follow-UpFindet Deals, die ins Stocken geraten sind, und entwirft das nächste Follow-up, das Sie versenden.Werktags jeden Morgen

Quote Follow-UpEntwirft ein Follow-up, wenn ein Kunde ein Angebot öffnet, ohne es anzunehmen.Wenn ein Kunde ein Angebot öffnet

Email to CRMZeigt jede E-Mail bei den offenen und geschlossenen Deals ihres Kontakts und Unternehmens. Schlägt eine Aufgabe, ein Ticket oder einen neuen Kontakt vor. Sie entscheiden.Wenn Sie eine E-Mail öffnen

Ticket TriageSortiert jedes neue Kundenticket, findet den passenden Hilfeartikel und entwirft eine erste Antwort. Läuft im Bereich Service.Wenn ein Ticket eingeht (Ultra)

Eigenen Agenten erstellenEin ausgearbeitetes Beispiel oder eine leere Vorlage, in Business und Ultra.

Freigaben

Erst Vorschlag, dann Freigabe.

Testen Sie jeden Agenten zuerst an einem echten Datensatz. Er zeigt genau, was er täte, ohne etwas zu senden oder zu ändern. Sobald Sie ihm vertrauen, wählen Sie, wie viel ohne Aufsicht läuft. Die Stufen reichen von „Ask before acting“ (vorher fragen) bis „Act automatically“ (automatisch handeln). Jede Aktion wird protokolliert.

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Lead Follow-Up wants to create a task for Atlas Freight
Title: Call Jonas Feld about fleet scheduling
Lead Follow-Up · Decide by Thu 2:00 PM. If nobody does, it's skipped.
Approved
Deal Follow-Up wants to log a deal next step for Fleet expansion
Next step: Confirm Thursday at 10 with Jonas Feld
Deal Follow-Up · Decide by Thu 2:00 PM. If nobody does, it's skipped.
Approved

Nothing leaves your workspace until you approve it.

KI-Copilot

Hey Laureo, Ihr Copilot für alle Ihre Tools.

Fragen Sie in Alltagssprache, quer durch CRM, Posteingang, Kampagnen, Automatisierungen, Buchungen, Tickets und Berichte. Er schlägt nach, handelt und zeigt Ihnen standardmäßig eine Karte, bevor er etwas ändert. Die Demo zeigt 34 ausgewählte Aktionen. Klicken Sie auf eine, um direkt dorthin zu springen.

Laureo

YouHey Laureo, what is worth opening in my inbox first?

AI

Three to look at. Sarah Chen replied to your Q2 proposal, sentiment positive, mentions budget. Drift Co bounced last week's re-engagement; renewal in 18 days. The marketing list has 4 unsubs from Tuesday's send.

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Laureo

Hey Laureo, what is worth opening in my inbox first?

AI

Three to look at. Sarah Chen replied to your Q2 proposal, sentiment positive, mentions budget. Drift Co bounced last week's re-engagement; renewal in 18 days. The marketing list has 4 unsubs from Tuesday's send.

Nachschlagen13

Handeln15

Erst bei Ihnen nachfragen6

CRM und Pipeline

Verwalten Sie jeden Kontakt, jedes Unternehmen und jeden Deal an einem Ort, vom Erstkontakt bis zum Abschluss.

Unbegrenzte Kontakte und Unternehmen in allen Tarifen

Pipeline-Boards mit Drag-and-drop

Mehrere Pipelines pro Workspace

14 Typen benutzerdefinierter Felder mit Validierungsregeln

Kontaktanreicherung (demnächst verfügbar)

Lead-Scoring (0 bis 100, regelbasiert)

CRM und Pipeline entdecken

PipelineTableForecast

Drag to change stage

Lead320%

$16,900$3,380 wtd

Onboarding package

Fernwood Health

$6,800AW

Warehouse audit

Atlas Freight

$7,200JF

Starter plan, 5 seats

Cobalt Ridge Media

$2,900TB

Qualified240%

$21,100$8,440 wtd

Q3 pilot

Northwind Supply

$9,500PN

Clinic expansion

Fernwood Health

$11,600AW

Proposal365%

$68,200$44,330 wtd

Platform upgrade

Harbor & Lane

$18,200DR

Multi-year agreement

Northwind Supply

$22,000PN

Fleet expansion

Atlas Freight

$28,000JF

Won

$10,600

Retainer, media desk

Cobalt Ridge Media

$4,900

Seasonal campaign

Harbor & Lane

$5,700

PipelineTableForecast

Qualified2

$21,100

Clinic expansion

$11,600

Q3 pilot

$9,500

Proposal3

$58,600

Platform upgrade

$18,200

Annual renewal

$12,400

Fleet expansion

$28,000

E-Mail und Kampagnen

Synchronisieren Sie Ihren Posteingang, verfolgen Sie Öffnungen und Klicks und versenden Sie gezielte Kampagnen an große Verteiler.

Kampagnen und Kaltakquise-Sequenzen nativ in einem CRM, mit denselben Kontakten, Deals und Analysen (Kaltakquise-Sequenzen in Ultra)

Zwei-Wege-Synchronisierung mit Gmail und Outlook

Konversationsansicht standardmäßig an: Jede Unterhaltung ist eine Zeile in Posteingang, Gesendet und anderen Ordnern, mit gruppierten Antworten. Öffnen, Archivieren und Rückgängigmachen gelten für die ganze Unterhaltung. Abschaltbar, dann steht jede Nachricht einzeln

Durchsuchen Sie Ihre gesamte Post statt eines Ordners, nach Absender, Empfänger, Betreff, Datum oder Label. Auch den Nachrichtentext, sobald er gespeichert ist

Labels aus dem Posteingang entstehen auch in Ihrem Postfach und bleiben beidseitig synchron, samt verschachtelter Labels und Farben

Filter sortieren neue Post beim Eingang: nach Absender, Empfängern, Betreff, Wörtern, Anhängen, Marketing-Mails, bekanntem Kontakt, Unternehmen oder offenem Deal. Dann labeln, Posteingang überspringen, als gelesen markieren oder mit Stern versehen, mit Trefferliste vor dem Speichern

E-Mail und Kampagnen entdecken

Inbox

Starred

Snoozed

Sent

Drafts

Scheduled

Done

Trash

Compose

AllCRMCold

Filter

1-6

12

MT

Maya Torres9:41 AM

Renewal terms for next year

PN

Priya Nair8:15 AM

Pilot scope, final list

DR

Daniel ReyesYesterday

Re: Proposal v2

AW

Alice WhitmanYesterday

Onboarding kickoff

TB

Tom BeckerTue

Retainer scope, media desk

JF

Jonas FeldMon

Fleet scheduling questions

Renewal terms for next year

MT

Maya Torres<maya@beaconlogistics.com>Beacon Logistics

9:41 AM

To:ana@yourco

Thanks for the walkthrough yesterday. Two questions on the rollout timeline before we sign off.

Tone:Customer-friendlyMatch my styleMatch recipientMatch sender

Quick thanksCustom…

Auto-draft reply

Renewal terms for next year

MT

Maya TorresBeacon Logistics

9:41 AM

Thanks for the walkthrough yesterday. Two questions on the rollout timeline before we sign off.

Tone:Customer-friendlyMatch my style

Quick thanksCustom…

Auto-draft reply

Automatisierung

Erstellen Sie Workflows, die Routinearbeit übernehmen, damit sich Ihr Team aufs Verkaufen konzentrieren kann.

Workflow-Builder (Wenn-dann-Regeln)

Leads automatisch einem Teammitglied zuweisen oder reihum (Round Robin) verteilen

Kontakte automatisch taggen nach 5 Verhaltensauslösern: Öffnungen, Klicks, Antworten, Bounces, Formularübermittlungen

Aufgaben entstehen automatisch, wenn ein Deal die Phase wechselt

Follow-up-Erinnerungen (Überfälligkeitsalarme)

Formulare zur Lead-Erfassung mit Spamschutz, geteilt per Link, QR-Code oder Einbettung

Automatisierung entdecken

New lead routing

RuleActive

When a lead capture form is submitted

TestSavePublishHistory

Last run

2m ago

Success rate

98%

Health

Healthy

BuildRunsSettings

TriggerWhen a lead capture form is submitted

Only continue if Company size is 10 or more

Create deal in Lead stage

Assign owner by territory

New lead routingActive

Last run

2m ago

Success rate

98%

Health

Healthy

TriggerWhen a lead capture form is submitted

Create deal in Lead stage

Assign owner by territory

Team-Chat

Integrierter Team-Chat, damit Vertriebsgespräche direkt neben Ihren CRM-Daten laufen. Team-Chat und Deal-Rooms gibt es ab Business.

Direktnachrichten zwischen Teammitgliedern

Kanäle nach Team, Projekt oder Thema

Antworten im Thread zu jeder Nachricht

Teilen von Dateien und Bildern

Präsenzanzeige in Echtzeit

Nachrichtensuche mit den Filtern from: und in:

Team-Chat entdecken

Team Chat

Search in messages

AllUnreadStarredDeal Rooms

Starred1

Ddeal-harbor-laneRevised proposal is out. Support tier updated and the custom clause is in. Holding Thursday for signature.10:06

Direct Messages2

MTMaya TorresThanks for the walkthrough yesterday. Two questions on the rollout timeline before we sign off.9:41 AM

PNPriya NairAttached is the final station list for the Q3 pilot. Can your team confirm coverage?8:15 AM

Groups & Channels2

Ddeal-beacon-logisticsTwo questions on the rollout timeline before we sign off.Yesterday

Ddeal-northwind-supplyFinal station list is attached. Confirming coverage today.Tue

DMPdeal-harbor-laneChannel3 members

Today

DR

Daniel Reyes10:02

Priya confirmed the support tier change. Updating the proposal now.

MT

Maya Torres10:04

Great. Legal cleared the custom clause this morning.

DR

Daniel Reyes10:06

Revised proposal is out. Support tier updated and the custom clause is in. Holding Thursday for signature.

Message deal-harbor-lane

DMPdeal-harbor-lane3 members

Today

MT

Maya Torres10:04

Great. Legal cleared the custom clause this morning.

DR

Daniel Reyes10:06

Revised proposal is out. Support tier updated and the custom clause is in. Holding Thursday for signature.

Message deal-harbor-lane

Support und Tickets

Bearbeiten Sie Kundenanliegen mit dreispaltigem Service-Posteingang, interner Wissensdatenbank, Makros und CSAT-Feedback in Business und Ultra. Ultra ergänzt KI-Antwortentwürfe.

Dreispaltiger Service-Posteingang (Warteschlange, Unterhaltung, Kontext)

Eigenes Support-Postfach verbinden (ein Google-Workspace- oder Microsoft-365-Konto mit eigenen Anmeldedaten). Kunden-E-Mails eröffnen oder ergänzen dann ein Ticket, und Antworten werden von Ihrer eigenen Adresse gesendet (Business+)

SLA-Ziele für Antwort und Lösung je Priorität

Makros für gängige Antworten in einem Schritt

KI-entworfene Antworten, die Sie freigeben, bearbeiten oder ablehnen (Ultra)

Stufenweise Autonomie, sicher voreingestellt, lückenlos protokolliert (Ultra)

Support und Tickets entdecken

Search tickets

StatusAll statusesPriorityAll priorities

2 new, refreshNew ticket

Subject	Status	Priority	Assignee	Contact	SLA
CSV export missing custom fieldsTKT-7hQ4kMxR9vTdEmail	Open	High	Ana Ruiz	Priya NairNorthwind Supply	At riskDue in 2h 14m
Add teammate to billing workspaceTKT-3bNpW6zKfR2mPortal	In progress	Medium	Leo Marsh	Daniel ReyesHarbor & Lane	On trackDue in 9h 40m
Delivery window changed after checkoutTKT-9vXcD4tHnQ7sLive chat	Open	Medium	Unassigned	Maya TorresBeacon Logistics	On trackDue in 1d
Invoice shows the old billing addressTKT-5mKfR8yWpJ3qPhone	In progress	Low	Iris Chen	Tom BeckerCobalt Ridge Media	On trackDue in 2d
Export fails for archived recordsTKT-2sYnB7dLxV4kEmail	Resolved	Medium	Leo Marsh	Alice WhitmanFernwood Health	On trackDue in 4h 10m

Page 1 of 2

Search tickets

CSV export missing custom fieldsOpenHighAt riskDue in 2h 14mPriya NairAna Ruiz

Add teammate to billing workspaceIn progressMediumOn trackDue in 9h 40mDaniel ReyesLeo Marsh

Analysen

Echtzeit-Dashboards und Berichte: Messen Sie, was zählt, und prognostizieren Sie genau.

Conversion-Funnel der Pipeline

Umsatz nach Verantwortlichem, Phase und Zeitraum

Aktivitäts-Rangliste (ab Business)

Zielverfolgung für Umsatz, Aktivitäten und Deals (ab Business)

ROI-Berichte für Kampagnen

Dashboards für Prognose und Ist-Werte

Analysen entdecken

Last 7 monthsEveryoneMineExportEdit

Pipeline value

$118,600

+12% this month

Won this quarter

$23,300

+4 deals

Avg. response time

1.8h

down from 3.1h

Deals won by monthData as of 14:32

100500

JanFebMarAprMayJunJul

Breakdown

Fleet expansion · Atlas Freight$28,000

Multi-year agreement · Northwind Supply$22,000

Platform upgrade · Harbor & Lane$18,200

Annual renewal · Beacon Logistics$12,400

Pipeline value

$118,600

+12% this month

Deals won by month

100500

JanFebMarAprMayJunJul

Alle Tools entdecken

Jeder Teil der Plattform im Detail.

Jedes Tool hat eine eigene Seite mit allen Details. Starten Sie bei einem Bereich oder direkt beim gesuchten Tool.

Eigene Agenten

Eigenen Agenten bauen. Testen. Einschalten.

In Business und Ultra nutzen Sie denselben Builder, mit dem Laureo seine vorgefertigten Agenten baut. Legen Sie fest, was der Agent beobachtet und vorschlägt. Testen Sie ihn an einem echten Datensatz, ohne etwas zu senden oder zu ändern. Dann bestimmen Sie, wann er pausiert und nachfragt. Automatische Nutzungslimits je Agent sorgen dafür, dass kein Agent mehr als einen sicheren Anteil der KI-Credits Ihres Tarifs verbraucht.

Untitled agentAI AgentDraft

Instructions

Tell it, in plain words:

What to do, and for which records
When to run: a time, or when something happens
Anything it must never do without asking you

Every weekday morning, review my open deals and flag the ones that have gone quiet. Propose one concrete next step for each, biggest deals first. Include the last reply and how long the deal has been quiet. Draft the follow-up emails but do not send them.

255 / 5,000Set up from instructions

When it runs

Untitled agentAI AgentDraft

Instructions

Tell it, in plain words:

What to do, and for which records
When to run: a time, or when something happens
Anything it must never do without asking you

Every weekday morning, review my open deals and flag the ones that have gone quiet. Propose one concrete next step for each, biggest deals first. Include the last reply and how long the deal has been quiet. Draft the follow-up emails but do not send them.

255 / 5,000Set up from instructions

When it runs

Instructions

Every weekday morning, review my open deals and flag the ones that have gone quiet.

83 / 5,000Set up from instructions

When it runs

Starten Sie mit einem ausgearbeiteten Beispiel. Den vollständigen Agentenkatalog ansehen →

Integrationen

Passt zu den Tools, die Sie schon nutzen.

Gmail, Kalender, Drive, Meet, Outlook, Teams, OneDrive und Kartenzahlungen, alle synchron im selben CRM. Zoom folgt demnächst.

Zum Nachprüfen

Sicherheit, verständlich erklärt.

Jede Admin-Aktion wird protokolliert.

Bearbeitet jemand die Datenbank direkt, zeigt das Protokoll die Lücke als Warnung an. In jedem Tarif verfügbar.

Ihre Daten werden weder gespeichert noch zum Training genutzt oder weitergegeben.

Jeder KI-Aufruf wird in Echtzeit verarbeitet und verworfen. Dem Anbieter ist vertraglich untersagt, ihn zu speichern, damit zu trainieren oder weiterzugeben.

Die Daten jedes Kunden sind isoliert.

Jeder Datensatz ist Ihrer Organisation zugeordnet. Jede Abfrage filtert danach. Eine zweite Ebene darunter fängt Fehler ab.

Unabhängig auf Sicherheit getestet und geprüft.

Eine externe Sicherheitsfirma prüft die Produktiv-App jedes Jahr. Wir beheben Befunde im Rahmen unseres Release-Zyklus.

Sie wechseln von einem anderen CRM?

Tools ersetzen. Abläufe behalten.

Vergleichen Sie Laureo mit Ihren heutigen Tools. Dann übertragen Sie Ihre Daten Schritt für Schritt mit einem Migrationsleitfaden.

Laureo vergleichen Migrationsleitfäden

Häufige Fragen

Kurz beantwortet.

Ultra umfasst 22 Tools. Zwei Dinge kosten extra, und das sagen wir offen. Der KI-Agent für den Kundensupport ist ein kostenpflichtiges Add-on in Ultra. Er kostet 59,99 USD pro Monat und Agent, mit 500 Gesprächen pro Monat inklusive. Telefon und SMS ist ein nutzungsbasiertes Add-on, das demnächst kommt. Alles andere in Ultra ist im Tarif enthalten. Kaltakquise-Sequenzen gibt es nur in Ultra. Business umfasst CRM, E-Mail, Kampagnen, Automatisierung, KI-Agenten, Team-Chat, Support, Analysen und mehr. Pro deckt die tägliche Arbeit ab. Fortgeschrittenere Tools sind Business und Ultra vorbehalten, und die Preisseite nennt jedes. Keine Upsells pro Tool, keine versteckten Bezahlschranken.

Alle häufigen Fragen ansehen

22 Tools, ein Abonnement.

Tarife ab 83,33 USD/Monat bei jährlicher Abrechnung (99,99 USD bei monatlicher Abrechnung). Unbegrenzte Kontakte in allen Tarifen, keine Einrichtungsgebühr.

Preise ansehen

22 Tools. Eine Plattform. Starten Sie Ihre Testphase.

Jeder Tarif startet mit einer 14-tägigen Testphase für 2,99 USD, angerechnet auf Ihren ersten Monat.

Kündigen Sie jeden Tarif jederzeit vor Ende Ihres Abrechnungszeitraums, ohne Vertragsgebühren, Kündigungsfrist oder Vertragsstrafen.