Formulare

CRM-Formulare, aus denen Kontakte mit Score werden.

Ein eigenständiges Formulartool liefert Ihnen eine Tabellenzeile. Ein Laureo-Formular liefert einen Kontakt, der schon bewertet ist und in einem Workflow läuft. Den Lead kann es einem Vertriebsmitarbeiter zuweisen oder reihum verteilen, ohne Connector dazwischen.

Ersetzt ein separates Formulartool und die Automatisierungen, die Leads sonst ins CRM bringen.

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Formular zur Lead-Erfassung: per Link, QR-Code oder Einbettung

Link per E-Mail senden, QR-Code auf den Flyer drucken oder das Formular auf Ihrer Website einbinden. Dort arbeitet es als Web-to-Lead-Formular: Jede Übermittlung landet im selben CRM.

  • Ein Link nach Ihrer WahlLegen Sie den Link des Formulars selbst fest. Bereits geteilte Links funktionieren weiter.
  • Ein QR-Code, der bleibtAls PNG oder SVG herunterladen. Ein gedruckter Code funktioniert weiter, wenn sich der Link ändert.
  • Vier DarstellungenInline, als Pop-up, Slide-in oder ganze Seite. Der Einbettungscode enthält keinen Schlüssel.
  • Eine saubere EinbettungDie Einbettung lädt nach Ihrer Seite, erst kurz bevor sie sichtbar wird. Sie hält ihren Platz und passt sich ihrem Inhalt an. Pop-ups und Slide-ins schließen mit Esc und halten den Tastaturfokus.
  • Ihr BrandingIhr Logo, Ihre Farbe und Ihr Eckenradius auf der gehosteten Seite, dazu eine Social-Media-Vorschau je Formular. Ihre gehosteten Formulare tragen in jedem Tarif kein Laureo-Branding.
  • Nur freigegebene WebsitesLegen Sie fest, welche Websites Ihr Formular einbetten dürfen. Nur diese können es anzeigen.
  • Marketing erledigt es selbstDie integrierte Rolle Marketing erstellt und teilt Formulare ohne Adminrechte.
Felder

Felder direkt aus Ihrem CRM

Fügen Sie ein Feld aus Ihrem CRM hinzu, und das Formular kennt bereits Typ, Optionen und Ziel der Antwort.

  • Jedes CRM-FeldFügen Sie jedes Kontakt- oder Unternehmensfeld hinzu, Standard oder eigenes, mit Typ und Optionen. Deal-Felder kommen dazu, wenn das Formular einen Deal anlegt.
  • Synchrone DropdownsEin Dropdown, das an ein CRM-Feld gebunden ist, übernimmt dessen Optionen: alle oder nur die gewählten. Mit „All“ (alle) erscheinen neue Optionen aus dem CRM von selbst. Zeigen Sie nur die Optionen, die zu diesem Formular passen.
  • Versteckt und vorausgefülltVersteckte Felder füllen sich aus dem Link, und ein sichtbares Feld lässt sich über seinen CRM-Namen vorausfüllen.
  • Vorab geprüftE-Mail-Adressen, Telefonnummern, Pflichtangaben und Auswahlen werden vor der Dankesnachricht geprüft.
  • Anzeigeregeln und SchritteZeigen Sie ein Feld nur, wenn eine frühere Antwort es verlangt. Teilen Sie lange Formulare in Schritte mit Fortschrittsanzeige.
  • Datei-UploadsEin Dateifeld nimmt 1 bis 5 Dateien mit je bis zu 3,5 MB an, über den Formularlink und die Einbettung. Jede Datei wird auf Viren geprüft, bevor Ihr Team sie öffnen kann. Ist das Prüfkontingent aufgebraucht, wartet die Datei, bis es sich erneuert.
  • Einwilligung mit NachweisDas Einwilligungsfeld ist nie vorangekreuzt. Sie behalten einen Nachweis, wann zugestimmt wurde und welcher Wortlaut zu sehen war.
  • Komplett per Tastatur bedienbarJedes Feld ist beschriftet und komplett per Tastatur bedienbar. Fehler erscheinen als Text, der Fokus springt zum ersten.
  • 35 SprachenLegen Sie die Sprache eines Formulars fest: Buttons, Fehlermeldungen und Dankesnachricht erscheinen darin, bei Bedarf von rechts nach links.
  • Oder den Copilot fragen„Hey Laureo, Formular für Demo-Anfragen mit Name, geschäftlicher E-Mail, Unternehmen und unserem Feld Industry erstellen.“ Der Copilot zeigt Ihnen zuerst eine Karte oder gibt Ihnen einen Button zur Seite, auf der Sie es selbst erledigen.
Erfassung

Eine Übermittlung wird zum Datensatz, nicht zur Tabellenzeile

Laureo schreibt den Lead ins CRM, ohne Importschritt und ohne Connector dazwischen.

  • Ein neuer LeadDaraus entstehen ein Unternehmen und ein zugehöriger Kontakt mit integriertem Engagement-Score von 0 bis 100.
  • Ein wiederkehrender LeadStandardmäßig wird er mit dem vorhandenen Kontakt zusammengeführt. Er füllt nur leere Felder und überschreibt nie etwas. Jedes Formular kann stattdessen „Always create new“ (immer neu anlegen) oder „Skip“ (überspringen) wählen.
  • Das richtige UnternehmenLaureo sucht das Unternehmen über die geschäftliche Domain der E-Mail, dann über den eingegebenen Namen.
  • Im AktivitätsverlaufDie Antworten landen im Aktivitätsverlauf des Kontakts, mit Formular, Kanal und Kampagnen-Tags. Die Erstquelle des Kontakts bleibt erhalten.
  • Ein DealLegen Sie einen Deal in der Pipeline und Phase Ihrer Wahl an, mit dem Wert aus einem Zahlenfeld.
  • Eine Bestätigungs-E-MailJede Person erhält eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrem Text.
  • Kampagnen nur mit EinwilligungEin neuer Kontakt aus einem Formular bleibt von E-Mail-Kampagnen ausgeschlossen, bis er die Einwilligung ankreuzt oder Ihre Opt-in-E-Mail bestätigt.
  • Ein Support-TicketIn Business und Ultra kann ein Kontaktformular ein Ticket eröffnen, sobald die Person per E-Mail bestätigt.
  • Ein WorkflowEine Übermittlung des gewählten Formulars kann einen Workflow starten.
  • Ein Webhook oder Ihr ServerIn Business und Ultra überträgt ein Webhook jede Antwort an Ihre eigenen Systeme. Sie können Übermittlungen auch von Ihrem Server senden, mit einem Workspace-Schlüssel nur für Formulare.
DemnächstDie Anreicherung von Formular-Leads kommt demnächst.
Zuweisung

Neue Leads sofort zuweisen

Ein Lead, für den niemand zuständig ist, kühlt ab. Mit einer Zuweisungsregel geht jeder neue Lead an einen Vertriebsmitarbeiter oder reihum ans Team. Kontakt und Unternehmen erhalten dieselbe verantwortliche Person.

  • Nach Gebiet zuweisenAktiviert pro Formular: Der Lead geht reihum an die Mitglieder des ersten aktiven Gebiets, das zum Unternehmen passt.
  • Bestehende Zuordnung bleibtEin Formular nimmt einen Lead nie seiner aktuellen verantwortlichen Person weg.
  • Leads zum ÜbernehmenEin Lead ohne verantwortliche Person wartet in „My Work“ (Meine Arbeit). Wer ihn zuerst übernimmt, ist verantwortlich.
  • Benachrichtigung bei neuen LeadsBenachrichtigungen erscheinen in der App und, sobald verbunden, in Microsoft Teams.
  • Direkt einen Termin buchenEin Besucher bucht direkt nach dem Formular einen Termin. Name und E-Mail sind vorausgefüllt, die Buchung landet bei seinem Kontakt.
  • Lead Follow-UpEntwirft eine erste Antwort an jeden neuen Formular-Lead und schlägt der verantwortlichen Person eine Follow-up-Aufgabe vor. Änderungen warten auf Ihre Freigabe, bis Sie dem Agenten mehr Eigenständigkeit geben. Kein Agent versendet E-Mails.
Spamschutz

Spam bleibt draußen, echte Leads gehen nie verloren

Ein öffentliches Formular zieht Bots an. Laureo prüft jede Übermittlung im Hintergrund. Was dabei hängen bleibt, liegt zur Prüfung bereit.

  • Unsichtbare PrüfungDie Spamprüfung läuft im Hintergrund und zeigt sich nur, wenn sie den Besucher braucht. Niemand muss ein Rätsel lösen.
  • Zur Prüfung aufbewahrtVerdächtiger Spam bleibt mit dem Status Spam erhalten und zählt nie zu Ihren monatlichen Übermittlungen. „Not spam“ (kein Spam) gibt ihn frei.
  • Erneut versucht, sichtbar markiertSchlägt die Verarbeitung eines Leads fehl, versucht Laureo es erneut und markiert ihn im Posteingang. Nichts geht stillschweigend verloren.
  • Nie abgewiesenLeads über Ihrem Monatskontingent bleiben erhalten und warten auf Sie. Hat Ihr Tarif wieder Platz, laufen sie weiter, die ältesten zuerst.
Auswertung

Welche Formulare, Links und Seiten Leads bringen

Jeder Lead zeigt, wie er hereinkam, und jedes Formular zeigt, wo Besucher abbrechen.

  • Die Herkunft jedes LeadsJeder Lead speichert seinen Kanal (Link, QR-Code, Einbettung, Pop-up, Slide-in oder API) und die Kampagnen-Tags der Seite.
  • Ein Funnel je FormularAufrufe, Starts und Übermittlungen nach Kanal, mit Abbrüchen je Feld, in jedem Tarif. Bekannte Bots zählen nicht als Aufruf.
  • Nur Abgesendetes wird gespeichertWas ein Besucher eintippt, aber nie absendet, wird nie gespeichert.
  • A/B-TestsIn Business und Ultra testen Sie eine zweite Version eines Formulars und lesen das Ergebnis zum festgelegten Enddatum ab.
  • FormularberichteIn Business und Ultra erstellen Sie Berichte zu Übermittlungen, mit dem gewonnenen Wert der Deals aus Formularen.
  • Ein Posteingang für ÜbermittlungenDurchsuchen und filtern Sie jede Übermittlung. Starten Sie eine fehlgeschlagene mit „Retry“ (erneut versuchen) neu oder geben Sie eine mit „Not spam“ frei. Die Liste lässt sich exportieren.
Was es nicht ist

Für Leads, nicht für Zahlungen oder Quizze

Ein Laureo-Formular nimmt keine Zahlungen an und wertet keine Quizze aus. Abrechnen per Angebot oder Rechnung können Sie in jedem Tarif. Kartenzahlungen und Feedback-Umfragen mit Sprunglogik gibt es in Business und Ultra. Laureo-Umfragen ansehen.

Formulare zur Lead-ErfassungPro

Pro ab 83,33 USD pro Monat bei jährlicher Abrechnung (99,99 USD bei monatlicher Abrechnung).

Jeder Tarif startet mit einer 14-tägigen Testphase für 2,99 USD, angerechnet auf Ihren ersten Monat. Sie können jederzeit vor Ende der Testphase kündigen, dann wird Ihnen das Abonnement nie berechnet.

Sicherheit

Formularübermittlungen und die daraus entstehenden Datensätze bleiben in Ihrem Workspace, getrennt von allen anderen. Die KI trainiert nie mit Ihren Daten und speichert sie nicht.

So schützen wir Ihre Daten

Häufige Fragen

Aus Formularen wird Pipeline

Teilen Sie ein Formular per Link, QR-Code oder Einbettung. Jeder Lead landet mit Antworten und Quelle beim richtigen Kontakt. Formulare gibt es in jedem Tarif.

Jeder Tarif startet mit einer 14-tägigen Testphase für 2,99 USD, angerechnet auf Ihren ersten Monat. Kündigen Sie jeden Tarif jederzeit vor Ende Ihres Abrechnungszeitraums, ohne Vertragsgebühren, Kündigungsfrist oder Vertragsstrafen.