Team-Chat

Team-Chat in Ihrem CRM, direkt am Deal

Kanäle, Threads und interne Deal-Rooms im CRM, mit dem Ihr Team schon arbeitet. Eine Nachricht zu einem Kunden steht direkt beim Kunden.

Ab Business. Ein Chat-Tool weniger, das Sie bezahlen und öffnen müssen.

14 Tage testen
Kanäle

Team-Chat mit einem Kanal pro Team

Legen Sie einen Kanal für ein Team, ein Projekt oder ein Thema an. Weil der Chat im CRM liegt, ist der Kunde für alle, die über ihn sprechen, nur einen Klick entfernt. Kein Kontext muss zwischen zwei Tools kopiert werden.

  • Nach TeamVertrieb, Customer Success und Operations führen je ihren eigenen Thread.
  • Nach ProjektEin Launch, eine Migration oder ein Quartal: Arbeit und Chat zusammen.
  • Nach ThemaEin fester Kanal für Wiederkehrendes wie Deal-Alarme oder Feedback.
  • Ein WorkspaceKanäle stehen neben ihren Datensätzen, nie in einem separaten Tool.
Threads

Threads halten den Kanal sauber

Antworten Sie im Thread, dann bleiben Nebengespräche geordnet. Die erste Nachricht bleibt stehen, der Austausch liegt darunter, und der Kanal bleibt für alle lesbar, die später durchscrollen.

  • Antworten im ThreadVon jeder Nachricht abzweigen, damit Details den Kanal nicht fluten.
  • Der Kontext bleibt dranJede Antwort hängt an der Nachricht, die sie ausgelöst hat: ein zusammenhängendes Gespräch.
  • Sehen, was neu istEine Gelesen-Marke zeigt, wo Sie aufgehört haben, und Sie springen direkt hin.
Deal-Rooms

Ein Raum für den Deal, mit dem Deal verknüpft

Deal-RoomsBusiness+

Öffnen Sie einen internen Chatraum zu einer Opportunity und besprechen Sie den Deal in einem Thread am Datensatz. Deal-Rooms sind nur für Ihr Team: kein Zugang für Externe, Gäste oder Kunden und kein öffentliches Portal.

  • Mit der Opportunity verknüpftJeder Raum gehört zu einem Deal, Chat und Datensatz bewegen sich gemeinsam.
  • Nur für Ihr TeamNur Ihre Teammitglieder lesen und schreiben. Kunden und Gäste kommen nie hinein.
  • Verlauf im DatensatzDer Thread bleibt an der Opportunity, die Begründung ist beim nächsten Mal da.
In den Chat teilen

Den Datensatz ins Gespräch holen

Der Grund, kein separates Chat-Tool zu öffnen: Der Kunde ist nur einen Klick entfernt. Teilen Sie Unternehmen, Person oder Deal als klickbare Karte in jedes Gespräch. Machen Sie aus dem Gesagten Arbeit am Datensatz, ohne den Thread zu verlassen.

  • In den Chat teilenEin Teilen-Button an jedem Datensatz legt ihn als aktive, klickbare Karte ins Gespräch.
  • Beim Tippen einfügenDas Chat-Menü fügt beim Tippen eine Karte zu Deal, Unternehmen oder Person ein.
  • Im Verlauf protokollierenEine Nachricht in den Aktivitätsverlauf des Deals übernehmen, damit die Entscheidung im Datensatz bleibt.
  • In eine Aufgabe umwandelnEine Nachricht zur Aufgabe am Deal machen, damit kein Follow-up verloren geht.
Eingabefeld

Erwähnungen und Reaktionen

Schreiben Sie eine Nachricht und holen Sie per Erwähnung die richtige Person dazu. Andere antworten mit einer Reaktion statt mit einer ganzen Nachricht. So bleibt der Chat schnell, ohne dass jede Bestätigung Lärm macht.

  • ErwähnungenKollegen per Namen markieren, um sie dazuzuholen und zu benachrichtigen.
  • ReaktionenPer Emoji bestätigen oder abstimmen, ohne den Thread zu verlängern.
  • Für schnelle Antworten gebautKurze, häufige Nachrichten bleiben schnell: Der Chat ist ein Werkzeug, keine Last.
Dateien

Dateien dort teilen, wo das Gespräch ist

Hängen Sie eine Datei an eine Nachricht, dann liegt das Dokument direkt bei der Diskussion. Vertrag, Präsentation oder Screenshot bleiben in Kanal oder Deal-Room, statt in einem separaten Laufwerk zu verschwinden, in das niemand schaut.

  • An jede Nachricht anhängenEine Datei in Kanal, Thread oder Deal-Room legen, direkt neben das Gespräch.
  • Bleibt beim ChatEine geteilte Datei behält ihren Platz im Thread und ist leicht wiederzufinden.
Sicherheit

Jeder Kanal, jeder Deal-Room und jede geteilte Datei bleibt in Ihrem Workspace, nur für Ihr Team sichtbar.

So schützen wir Ihre Daten
Benachrichtigungen

Erreichbar, aber nicht auf Abruf

Bestimmen Sie, was Sie wann erreicht. Eine globale Ruhezeit pausiert Benachrichtigungen im gewählten Zeitfenster für alle Kanäle zugleich. Einmal eingestellt, gilt sie überall.

  • BenachrichtigungseinstellungenWählen Sie, wie Kanäle und Erwähnungen Sie erreichen. Der Rest bleibt still.
  • Globale RuhezeitEin Zeitfenster pausiert alle Kanäle zugleich, zu den Zeiten Ihrer Wahl.
  • Erwähnungen erreichen Sie weiterEine direkte Erwähnung behält ihren Platz, nichts Dringendes geht im Lärm unter.
Team-ChatBusiness+

Team-Chat gibt es ab Business. Business ab 166,66 USD pro Monat bei jährlicher Abrechnung. Deal-Rooms, der Chat zu einer Opportunity, sind ebenfalls ab Business enthalten. Jeder Tarif startet mit einer 14-tägigen Testphase für 2,99 USD, angerechnet auf Ihren ersten Monat.

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Häufige Fragen

Team-Chat, direkt im CRM

Kanäle, Threads und interne Deal-Rooms, alles neben Ihrer Pipeline. Ab Business.

14 Tage testen

Jeder Tarif startet mit einer 14-tägigen Testphase für 2,99 USD, angerechnet auf Ihren ersten Monat. Kündigen Sie jeden Tarif jederzeit vor Ende Ihres Abrechnungszeitraums, ohne Vertragsgebühren, Kündigungsfrist oder Vertragsstrafen.