Das CRM für den Großhandel, Lager und Aufträge inklusive
Das CRM für Großhändler, die ab Lager regelmäßig an dieselben Kunden verkaufen. Angebote aus Ihren Mengenpreisen, Kundenaufträge, die den Bestand reservieren, Einkaufsbestellungen an Lieferanten. Rechnungen mit Zahlungsziel mahnen Sie aus Ihrem eigenen Postfach an, alles in jedem Tarif.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Diese Probleme hören wir jeden Tag von Teams wie Ihrem. Laureo löst sie.
Bestand in einer App, Kunden in einer anderen: Der Vertrieb bietet einen Karton an, der schon jemand anderem zugesagt ist
Mengenpreise stehen in einer Tabelle, und bei einem Eilangebot wird der falsche Satz angeboten
Einkaufsbestellungen an Lieferanten werden aus einem persönlichen Postfach versendet, und niemand weiß, was noch aussteht
Teillieferungen und Rückstände werden auf Papier verfolgt, und der Einkäufer fragt zweimal, wo der Rest bleibt
Rechnungen mit 30 Tagen Zahlungsziel werden zu 60, weil die Erinnerung am Gedächtnis hängt
Was Sie mit Laureo erledigen können
Praxisnahe Abläufe für den Großhandel, direkt in Laureo.
Aus dem Regal anbieten
Prüfen Sie vor dem Angebot den verfügbaren Bestand je Lagerort. Das angenommene Angebot eröffnet einen Kundenauftrag, der die Einheiten für diesen Einkäufer reserviert.
Nachbestellen, bevor es knapp wird
Ein Meldebestand an jeder Bestandszeile löst eine Warnung aus, sobald der verfügbare Bestand darunter fällt. Dazu kommt eine vorgeschlagene Bestellmenge für die nächste Einkaufsbestellung.
In Teilen liefern, Geliefertes berechnen
Liefern Sie die vorrätigen Kartons, führen Sie den Rest als Rückstand und berechnen Sie, was das Lager verlässt. Der Auftrag zählt mit, was noch zu liefern und zu berechnen ist.
Einkäufer zum Bestellen bewegen
Senden Sie aus Kampagnen eine monatliche Preisliste oder eine Neuheiten-E-Mail an jeden Einkäufer. Die Kundenliste führen Sie schon in Laureo, mit unbegrenzten Kontakten in allen Tarifen.
Aus jeder Einkäufer-E-Mail eine Aufgabe
Email to CRM zeigt jede E-Mail eines bekannten Einkäufers an seinen Deals und denen seines Unternehmens, offen oder abgeschlossen. Es schlägt die passende Aufgabe oder den neuen Kontakt vor. Sie entscheiden: Gespeichert wird erst, wenn Sie speichern.
Offene Posten mit Zahlungsziel einziehen
Collections (Forderungsmanagement) listet überfällige Rechnungen nach Betrag und Verzugstagen. Erinnerungen senden Sie aus Ihrem eigenen Gmail- oder Outlook-Postfach, die Antwort des Einkäufers landet also bei Ihnen.
Eine Pipeline in der Sprache des Großhandels
Laureo passt seine Bezeichnungen an Ihre Branche an, damit Ihr Team mit den Begriffen arbeitet, die es schon verwendet.
Ihre Begriffe
- Deal
- Auftragschance
- Kontakt
- Einkäufer
- Unternehmen
- Kunde
- Pipeline
- Auftrags-Pipeline
- Rechnung
- Rechnung mit Zahlungsziel
Gebaut für Ihre Arbeitsweise
Nicht jedes Team braucht jede Funktion. Für Ihre Abläufe zählen vor allem diese.
Bestand, den Sie zusagen können
In Laureo beginnt die Lagerverwaltung im Großhandel bei dem, was Sie zusagen können. Jedes Produkt und jede Variante zeigt je Lagerort, was auf Lager, zugewiesen und verfügbar ist. Ein Auftrag kann die letzte Einheit nie doppelt zuweisen, und ein Meldebestand warnt sofort, wenn der verfügbare Bestand darunter fällt.
Preise, die der Menge folgen
Eine Artikelnummer hat einen Festpreis, eine Mengenstaffel, einen Stufenpreis oder einen Preis je Verpackung, etwa pro Karton zu 500 Stück. So trifft ein Angebot über 40 Kartons den richtigen Satz. Varianten haben eigene Artikelnummer und Maßeinheit.
Vom Angebot zum Kundenauftrag
Nimmt ein Einkäufer ein Angebot für physische Ware an, eröffnet Laureo den Kundenauftrag. Liefern Sie, was vorrätig ist, führen Sie den Rest als Rückstand und erfassen Sie jede Lieferung mit Versanddienstleister und Sendungsnummer.
Einkaufsbestellungen und Lieferanten
Senden Sie einem Lieferanten eine Einkaufsbestellung in seiner Währung und mit seinen Zahlungsbedingungen. Den Eingang buchen Sie ganz oder teilweise. Eine Position geht auf Wunsch per Direktlieferung vom Lieferanten zu Ihrem Kunden.
Zahlungsziele und Mahnwesen
Legen Sie an jeder Rechnung 15, 30, 45 oder 60 Tage Zahlungsziel fest. Collections stellt in jedem Tarif die lohnendsten Kunden nach vorn und zeigt die Altersstruktur der Forderungen. Erinnerungen senden Sie aus Ihrem eigenen Postfach.
Eine Offene-Posten-Liste für jeden Kunden
Die Kachel Billing (Abrechnung) an jedem Kunden zeigt den offenen Saldo nach Verzugstagen. Die Offene-Posten-Liste nennt, was der Einkäufer zum Stichtag schuldet, bereit zum Teilen vor Ihrem Anruf.
Ein Tarif, 22 Tools: alle ansehen
Vertrieb und CRM
Marketing
- Intelligenter Posteingang
- Kampagnen
- Follow-up-Sequenzen
- Telefon und SMS (demnächst verfügbar)
- Team-Chat
Deals und Umsatz
- Angebote und Rechnungen
- Buchungsseiten
- Deal-Rooms
Kundensupport
- Tickets und Helpdesk
- Wissensdatenbank
- Öffentliches Hilfecenter
- Kundenfeedback
- Live-Chat
- KI-Agent für den Kundensupport (Add-on)
Automatisierung
So funktioniert es
Von der Einrichtung zum Ergebnis in fünf einfachen Schritten.
Kunden und Einkäufer importieren
Übernehmen Sie Kunden und Einkäufer aus einer Tabelle und legen Sie Ihre Artikelnummern mit Varianten und Maßeinheiten im Produktkatalog an.
Lagerführung starten
Markieren Sie jedes Produkt als physische Ware und tragen Sie den Bestand je Lagerort ein. Danach erscheinen Inventory, Purchase Orders und Sales Orders (Lager, Einkaufsbestellungen, Kundenaufträge) in der Seitenleiste.
Meldebestand festlegen
Geben Sie jeder Bestandszeile einen Meldebestand und eine Bestellmenge. So erfahren Sie sofort von niedrigem Bestand, nicht erst bei der Inventur am Monatsende.
Lieferanten anlegen
Erfassen Sie jeden Lieferanten mit Kontakt, Währung und Zahlungsbedingungen, bereit für die erste Einkaufsbestellung.
Anbieten, liefern und abrechnen
Senden Sie das Angebot: Nach der Annahme eröffnet es den Kundenauftrag. Liefern Sie in einer oder mehreren Lieferungen und rechnen Sie zu den Bedingungen jedes Kunden ab.
KI-Agenten, die für Sie arbeiten
Fünf integrierte Agenten starten von selbst, werktags nach Zeitplan oder wenn Arbeit eingeht. Die drei auf der Seite Agents erstellen standardmäßig Entwürfe und fragen vor jeder Änderung. Email to CRM schlägt zu jeder E-Mail eine Aufgabe oder einen neuen Kontakt vor. Ticket Triage sortiert in Ultra neue Tickets im Bereich Service.
Email to CRM: im Fokus für den Großhandel
Die KI schlägt zu jeder Einkäufer-E-Mail die nächste Aufgabe vor
Schreibt ein Einkäufer wegen Nachbestellung oder Liefertermin, zeigt Email to CRM die E-Mail an seinen offenen und abgeschlossenen Deals. Es schlägt eine Aufgabe vor, dazu einen neuen Kontakt für jede Person in Cc, die noch nicht im CRM ist. Gespeichert wird erst, wenn Sie speichern.
Integrationen, die für den Großhandel zählen
Verbinden Sie die Tools, die Sie schon nutzen. Ganz ohne Code.
Google Workspace
Die Gmail-Synchronisierung legt jede Bestell-E-Mail eines Einkäufers aus Ihren Kontakten an seinem Datensatz und am Kunden ab. Der Kalender zeigt Vertriebsbesuche und Lieferantentermine.
Microsoft 365
Für Großhändler mit Microsoft: E-Mail und Kalender aus Outlook synchronisiert. Ein Thread mit einem Einkäufer oder Lieferanten aus Ihren Kontakten bleibt an dessen Datensatz.
Kartenzahlungen
Kartenzahlungen auf Rechnungen, direkt auf Ihr eigenes Zahlungskonto, in Business und Ultra.
Großhandel: Laureo statt getrennter Lager-App, CRM und E-Mail-Tool
Das Problem
Viele kleine Großhändler führen den Bestand in einer Lager-App und Kunden in einem CRM. Newsletter laufen über ein E-Mail-Tool, Forderungen stehen in einer Tabelle. Wer aus dem CRM anbietet, sieht nicht, was verfügbar ist, und die Auftragshistorie des Einkäufers verteilt sich auf mehrere Logins.
Der Laureo-Vorteil
Laureo bündelt Kunde, Angebote, Kundenaufträge, Lieferungen, Rechnungen und E-Mails in einem CRM. Es prüft den verfügbaren Bestand, bevor ein Auftrag ihn reserviert. Lager, Einkaufsbestellungen und Kundenaufträge gibt es in jedem Tarif ohne Add-on. Mit unbegrenzten Kontakten in allen Tarifen hat jeder Einkäufer jedes Kunden Platz.
Ihre Daten: sicher ab Werk
Ihre Daten sind bei der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt und von allen anderen Kunden getrennt. Kein KI-Modell wird damit trainiert. In jedem Tarif.
Verschlüsselt bei Übertragung und Speicherung
Ihre Daten werden bei der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt, in jedem Tarif.
Ihre Daten gehören Ihnen
Jedes Konto ist von allen anderen Kunden getrennt. Niemand sonst kann Ihre Datensätze sehen.
Kein KI-Training
Nichts, was Sie in Laureo speichern, wird je zum Training von KI-Modellen verwendet.
Jede Änderung protokolliert
Sehen Sie, wer einen Datensatz geändert hat und wann.
Häufige Fragen zum CRM für Großhändler
Schnelle Antworten auf die Fragen, die wir am häufigsten hören.
Mehr entdecken
Vergleichen Sie Laureo mit Alternativen, entdecken Sie Funktionen für den Großhandel und verwandte Lösungen.
Steuern Sie Angebote, Bestand und Aufträge an einem Ort
Wenn Sie fortfahren, stimmen Sie unseren Nutzungsbedingungen und unserer Datenschutzerklärung zu (beide auf Englisch).
Jeder Tarif startet mit einer 14-tägigen Testphase für 2,99 USD, angerechnet auf Ihren ersten Monat. Kündigen Sie jeden Tarif jederzeit vor Ende Ihres Abrechnungszeitraums, ohne Vertragsgebühren, Kündigungsfrist oder Vertragsstrafen.