Das Logistik-CRM für Frachtvermittler, die neue Verlader gewinnen
Für Frachtvermittler, Speditionen und den Vertrieb von Kontraktlogistikern: Verlader mit Kontakten, eine Pipeline je Relation und Frachtangebote. Jede synchronisierte E-Mail mit einem Verladerkontakt liegt am Kunden, Kampagnen erreichen Ihre ganze Liste. Kaltakquise bei neuen Verladern gibt es in Ultra, und die Ladungen bleiben in Ihrem TMS.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Diese Probleme hören wir jeden Tag von Teams wie Ihrem. Laureo löst sie.
Die Verladerliste liegt in einer Tabelle, und zwei Ihrer Vertriebsagenten schreiben in derselben Woche denselben Logistikleiter an
Frachtangebote werden aus einem persönlichen Postfach versendet, und niemand sieht, was letzten Monat auf einer Relation angeboten wurde
Ein Verlader, der sagte „versuchen wir es nächstes Quartal“, wird nie zurückgerufen, weil die Erinnerung auf einem Haftzettel stand
Verlässt ein Vertriebsagent das Unternehmen, gehen seine Verlader-E-Mails und die Historie jeder Relation mit
Das TMS zeigt die bewegten Ladungen, aber nicht die Kunden, die Sie noch gewinnen wollen
Was Sie mit Laureo erledigen können
Praxisnahe Abläufe für Spedition und Logistik, direkt in Laureo.
Die Verladerliste einmal aufbauen
Importieren Sie die recherchierten Verlader aus einer CSV-Datei mit Feldzuordnung und taggen Sie sie nach Relation, Warenart oder Region. Jeder Kunde bleibt in einer Liste, mit unbegrenzten Kontakten in allen Tarifen.
Neue Verlader in Ultra erreichen
Akquise per E-Mail läuft in Ultra. Die Kaltakquise sendet 1:1-E-Mails aus eigenen Versandpostfächern mit gesteuertem Hochlauf und Taktung pro Postfach. Jede Antwort kommt in Ihren bestehenden Posteingang.
Ein Deal für jede Relation
Eröffnen Sie einen Deal je Relation oder Verkaufschance beim Kunden. Abgangsort, Ziel, Fahrzeugart und Ladungen pro Monat stehen in benutzerdefinierten Feldern, und Ihre Deal-Liste filtern Sie nach jedem davon.
Frachtangebote am Datensatz
Senden Sie aus dem Deal ein Frachtangebot mit Positionen für Hauptlauf, Treibstoffzuschlag und Nebenleistungen. Sie sehen, wann der Verlader es öffnet, und jede Version bleibt am Kunden.
Keine Verlader-E-Mail mehr verlieren
Die Zwei-Wege-Synchronisierung mit Gmail und Outlook legt jede E-Mail mit einem Verladerkontakt am Kunden ab. Email to CRM zeigt sie an den offenen und abgeschlossenen Deals des Verladers und schlägt die passende Aufgabe vor. Gespeichert wird erst, wenn Sie speichern.
Bei der ganzen Liste präsent bleiben
Senden Sie aus Kampagnen in jedem Tarif ein monatliches Markt-Update oder eine Kapazitätsmeldung an jeden Verlader. So hören auch Kunden von Ihnen, die noch nicht versenden.
Eine Pipeline in der Sprache von Spedition und Logistik
Laureo passt seine Bezeichnungen an Ihre Branche an, damit Ihr Team mit den Begriffen arbeitet, die es schon verwendet.
Ihre Begriffe
- Deal
- Relation
- Kontakt
- Verladerkontakt
- Unternehmen
- Verlader
- Pipeline
- Verlader-Pipeline
Gebaut für Ihre Arbeitsweise
Nicht jedes Team braucht jede Funktion. Für Ihre Abläufe zählen vor allem diese.
Verlader mit ihren Relationen
Jeder Verlader ist ein Unternehmen mit seinen Kontakten und seinen Relationen als Deals. Dazu kommen Ihre Felder, etwa Fahrzeugart und Ladungen pro Monat. Pro enthält 5 benutzerdefinierte Felder je Objekt, Business 10.
Kalt-E-Mails, die Ihre Domain schützen
In Ultra sendet die Kaltakquise aus eigenen Versandpostfächern, getrennt von Ihrem Alltagspostfach und mit verbindlichen Versandlimits. Antworten landen unter dem Filter „Cold“ in Ihrem Posteingang.
Nachfassen, das bei einer Antwort stoppt
In Business und Ultra senden Follow-up-Sequenzen die nächste E-Mail nach Ihrem Zeitplan und stoppen, wenn der Verlader antwortet. Diese Einstellung ist bei jeder Kampagne standardmäßig eingeschaltet.
Angebote, die ein Verlader annehmen kann
In jedem Tarif senden Sie ein Angebot mit jeder Gebühr als eigener Position, in der Währung des Kunden. Der Verlader nimmt es online per Namenseingabe an.
Verlader-E-Mails am Kunden
Jeder Vertriebsagent verbindet sein eigenes Postfach. Jede E-Mail mit einem Verladerkontakt wird mit dem Kunden verknüpft, und ein geteilter Thread erscheint dort auch für das Team.
Ergebnisse je Vertriebsagent
Berichte und Dashboards zeigen in jedem Tarif die Pipeline nach Phase und die gewonnenen Relationen. In Business und Ultra verfolgen Rangliste und Ziele jeden Vertriebsagenten gegenüber seinem Soll.
Ein Tarif, 22 Tools: alle ansehen
Vertrieb und CRM
Marketing
- Intelligenter Posteingang
- Kampagnen
- Follow-up-Sequenzen
- Telefon und SMS (demnächst verfügbar)
- Team-Chat
Deals und Umsatz
- Angebote und Rechnungen
- Buchungsseiten
- Deal-Rooms
Kundensupport
- Tickets und Helpdesk
- Wissensdatenbank
- Öffentliches Hilfecenter
- Kundenfeedback
- Live-Chat
- KI-Agent für den Kundensupport (Add-on)
Automatisierung
So funktioniert es
Von der Einrichtung zum Ergebnis in fünf einfachen Schritten.
Verlader importieren
Übernehmen Sie vorhandene Kunden und Kontakte aus einer CSV-Datei und ordnen Sie jede Spalte einem Feld zu. Taggen Sie nach Relation oder Region.
Relationsfelder anlegen
Legen Sie benutzerdefinierte Felder für Abgangsort, Ziel, Fahrzeugart und Ladungen pro Monat an, damit jeder Relations-Deal dieselben Angaben trägt.
Phasen festlegen
Benennen Sie die Phasen eines Verladers, etwa Contacted (kontaktiert), Quoted (angeboten), Trial Load (Testladung) und Contracted (unter Vertrag). So zeigt die Pipeline, wo jede Relation steht.
Postfächer verbinden
Jeder Vertriebsagent verbindet Gmail oder Outlook. So liegt jede E-Mail mit einem Verladerkontakt am Kunden. Ein geteilter Thread zeigt dem Team, wer mit wem gesprochen hat.
Anbieten, nachfassen, im TMS buchen
Senden Sie das Frachtangebot und fassen Sie nach, bis der Verlader zusagt. Dann buchen Sie die Ladung in Ihrem TMS, und Laureo hält den Kunden für die nächste Relation warm.
KI-Agenten, die für Sie arbeiten
Fünf integrierte Agenten starten von selbst, werktags nach Zeitplan oder wenn Arbeit eingeht. Die drei auf der Seite Agents erstellen standardmäßig Entwürfe und fragen vor jeder Änderung. Email to CRM schlägt zu jeder E-Mail eine Aufgabe oder einen neuen Kontakt vor. Ticket Triage sortiert in Ultra neue Tickets im Bereich Service.
Deal Follow-Up: im Fokus für Spedition und Logistik
Die KI meldet ruhende Deals mit Verladern
Jeden Werktag morgens listet der Agent Deal Follow-Up die Relations-Deals auf, die seit einer Woche oder länger ruhen. Dazu entwirft er eine Nachfrage, die Sie prüfen und senden.
Integrationen, die für Spedition und Logistik zählen
Verbinden Sie die Tools, die Sie schon nutzen. Ganz ohne Code.
Google Workspace
Die Gmail-Synchronisierung legt jeden Thread mit einem Verladerkontakt am Kunden ab, und der Kalender zeigt Ihre Vertriebstermine.
Microsoft 365
Outlook-E-Mail und -Kalender synchronisieren sich mit Laureo. Jede E-Mail mit einem Verladerkontakt wird mit dem Kunden verknüpft, und ein Vertriebsagent kann einen Thread mit dem Team teilen.
Spedition und Logistik: Laureo statt Salesforce
Das Problem
Bei Salesforce beginnt die Angebotserstellung mit Pro Suite für 100 USD pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung, mit Vertragspflicht.
Der Laureo-Vorteil
Laureo enthält Angebote je Relation, Pipeline, Zwei-Wege-E-Mail-Synchronisierung und E-Mail-Kampagnen in jedem Tarif, monatlich kündbar. Ultra ergänzt die Kaltakquise bei neuen Verladern, und Kontakte sind in allen Tarifen unbegrenzt.
Ihre Daten: sicher ab Werk
Ihre Daten sind bei der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt und von allen anderen Kunden getrennt. Kein KI-Modell wird damit trainiert. In jedem Tarif.
Verschlüsselt bei Übertragung und Speicherung
Ihre Daten werden bei der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt, in jedem Tarif.
Ihre Daten gehören Ihnen
Jedes Konto ist von allen anderen Kunden getrennt. Niemand sonst kann Ihre Datensätze sehen.
Kein KI-Training
Nichts, was Sie in Laureo speichern, wird je zum Training von KI-Modellen verwendet.
Jede Änderung protokolliert
Sehen Sie, wer einen Datensatz geändert hat und wann.
Häufige Fragen zum Logistik-CRM
Schnelle Antworten auf die Fragen, die wir am häufigsten hören.
Mehr entdecken
Vergleichen Sie Laureo mit Alternativen, entdecken Sie Funktionen für Spedition und Logistik und verwandte Lösungen.
Mehr Verlader gewinnen, jede Relation im Griff
Wenn Sie fortfahren, stimmen Sie unseren Nutzungsbedingungen und unserer Datenschutzerklärung zu (beide auf Englisch).
Jeder Tarif startet mit einer 14-tägigen Testphase für 2,99 USD, angerechnet auf Ihren ersten Monat. Kündigen Sie jeden Tarif jederzeit vor Ende Ihres Abrechnungszeitraums, ohne Vertragsgebühren, Kündigungsfrist oder Vertragsstrafen.