Was ist Lead-Scoring?
Lead-Scoring ordnet Leads nach ihrer Kaufwahrscheinlichkeit, indem es Punkte dafür vergibt, wer sie sind und was sie tun. Punkte für die Passung stammen aus Angaben wie Position, Branche und Unternehmensgröße. Punkte für das Interesse stammen aus Aktionen wie E-Mail-Klicks, Formularübermittlungen und Demo-Anfragen.
Ein CRM addiert die Punkte zu einem Lead-Score und aktualisiert ihn bei neuer Aktivität. Der Vertrieb bearbeitet die höchsten Scores zuerst, und ein Score über einer festen Grenze kann den Lead als vertriebsreif markieren. In allen Tarifen enthält Laureo regelbasiertes Lead-Scoring von 0 bis 100.
Beispiel: Ein Scoring-Modell vergibt 20 Punkte für eine Leitungsposition und 15 für ein Unternehmen der Zielbranche. Dazu kommen 10 pro E-Mail-Klick und 30 für eine Demo-Anfrage. Eine Bereichsleiterin der Zielbranche mit Demo-Anfrage kommt auf 65 Punkte und geht direkt an den Vertrieb.
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