Des alternatives à Copper CRM ? Laureo, tout simplement
Alternatives à Copper CRM pour équipes sur Gmail, Outlook ou les deux : contacts illimités, devis, factures et pages de réservation sur tous les forfaits.
Quelle est la meilleure alternative à Copper CRM pour les utilisateurs d'Outlook ?
Pour une équipe qui utilise Outlook, Laureo est une alternative solide à Copper CRM : sur tous les forfaits, Laureo synchronise les e-mails et l'agenda dans les deux sens avec Microsoft 365 et Google Workspace. Copper ne fonctionne qu'avec Google Workspace et indique qu'aucune intégration Microsoft 365 n'est disponible.
| Critère | Copper | Laureo |
|---|---|---|
| E-mail et agenda | Copper ne fonctionne qu'avec Google Workspace et ne s'intègre pas à Microsoft Outlook. | Synchronisation bidirectionnelle des e-mails et de l'agenda avec Google Workspace et Microsoft 365, sur tous les forfaits. |
| Contacts | Copper Basic coûte 29 $ US par siège et par mois, ou 23 $ US en paiement annuel, et est plafonné à 2 500 contacts. | Contacts et entreprises illimités sur tous les forfaits, sans palier de contacts à dépasser. |
| Devis et factures | Copper affiche les factures par son intégration QuickBooks. | Les devis, les factures et les relances de paiement sont intégrés à tous les forfaits, sans module de facturation en option. |
| Réservation | Copper connecte Calendly pour la prise de rendez-vous par une intégration conçue par Zapier. | Les pages de réservation sont intégrées à tous les forfaits : plus besoin d'un outil de prise de rendez-vous séparé. |
Pourquoi les équipes cherchent une alternative à Copper CRM
- Raison 1Copper ne fonctionne qu'avec Google Workspace et indique qu'aucune intégration Microsoft 365 n'est disponible : une équipe qui compte ne serait-ce qu'un utilisateur d'Outlook doit chercher ailleurs.
- Raison 2Les contacts sont plafonnés à 2 500 sur Basic et 15 000 sur Professional, et les contacts illimités et les séries d'e-mails exigent Business, à 99 $ US par siège et par mois en paiement annuel.
- Raison 3Copper accède aux tickets, aux factures, aux campagnes plus importantes et à la prise de rendez-vous par d'autres produits : Zendesk Support, QuickBooks, Mailchimp, et Calendly par une intégration conçue par Zapier.
- Raison 4Sur tous les forfaits, Laureo synchronise Gmail et Outlook dans les deux sens. Laureo réunit les devis, les factures, les campagnes e-mail et les pages de réservation dans un forfait par espace de travail, avec une licence complète incluse sur Pro et deux sur Business et Ultra. Le service d'assistance est inclus sur Business et Ultra.
Laureo vs Copper CRM, fonction par fonction
- Gmail et OutlookSur tous les forfaits, synchronisation bidirectionnelle des e-mails et de l'agenda avec Google Workspace et Microsoft 365 : chacun connecte la boîte qu'il utilise déjà. En comparaison, Copper synchronise Gmail et Google Agenda et ne s'intègre pas à Microsoft Outlook.
- Limites de contactsContacts et entreprises illimités sur tous les forfaits, quelle que soit la taille de la liste. En comparaison, Copper plafonne les contacts à 2 500 sur Basic et à 15 000 sur Professional.
- Devis et facturesSur tous les forfaits, Laureo inclut les devis, les factures et les relances de paiement, en 48 devises. Business et Ultra ajoutent les paiements par carte. En comparaison, Ni devis ni factures natifs ne figurent dans le comparatif des formules de Copper, qui affiche le statut des factures depuis QuickBooks.
- Prise de rendez-vousSur tous les forfaits, les pages de réservation créent la réunion avec un lien Google Meet ou un lieu que vous fixez : aucune intégration de prise de rendez-vous ne s'intercale entre le CRM et l'agenda. En comparaison, Copper connecte Calendly pour la prise de rendez-vous par une intégration conçue par Zapier.
- Une IA qui fait le travailLes agents intégrés proposent des tâches, des relances et des modifications de fiches avec les crédits IA mensuels inclus dans tous les forfaits, et par défaut chaque agent sauf Ticket Triage, disponible avec Ultra, demande avant d'agir. En comparaison, Copper fait figurer un générateur de modèles d'e-mails par IA et un outil de réécriture d'e-mails par IA, et son connecteur d'assistant pour Professional et Business lit les fiches mais ne peut rien modifier, créer ni supprimer.
Une IA qui prépare le travail et, par défaut, attend votre feu vert
Les agents intégrés de Laureo démarrent d'eux-mêmes et préparent le travail, avec les crédits IA mensuels inclus dans votre forfait. Par défaut, chaque agent sauf Ticket Triage (sur Ultra) soumet chaque modification à votre approbation. Demandez à Laureo ce qu'il vous faut, en langage courant, par exemple Hey Laureo, rédigez des relances pour chaque affaire restée sans activité cette semaine. Relisez ensuite la file d'attente avant tout envoi.
Tarifs comparés
Ce que cela coûte
Copper commence à 23 $ US par siège et par mois. C'est le prix de Basic en paiement annuel (29 $ US en paiement mensuel), plafonné à 2 500 contacts. Professional coûte 59 $ US par siège en paiement annuel, avec un plafond de 15 000 contacts, et les contacts illimités et les séries d'e-mails exigent Business, à 99 $ US. L'e-mail en masse est disponible dès Professional, les campagnes plus importantes passent par Mailchimp, et les tickets et les factures arrivent par Zendesk et QuickBooks.
Laureo réunit le CRM, l'e-mail marketing, la prise de rendez-vous et les agents IA dans un seul produit. Un forfait par espace de travail, avec une licence complète incluse sur Pro et deux sur Business et Ultra ; ajoutez des licences au fil de votre croissance. Pro à partir de 83,33 $ US par mois en facturation annuelle (99,99 $ US au mois). Contacts illimités sur tous les forfaits, et Ultra ajoute la prospection à froid. Chaque forfait commence par un essai de 14 jours pour 2,99 $ US, déduits de votre premier mois.
Tarifs vérifiés pour la dernière fois le 28 octobre 2026. Source : en octobre 2026, Copper Basic coûtait 23 $ US par siège et par mois en paiement annuel, avec un plafond de 2 500 contacts, et les contacts illimités exigeaient Business, à 99 $ US (copper.com/pricing).
Vos données restent les vôtres, avec l'accès par rôles, le journal d'audit et la file d'approbation. Par défaut, chaque agent sauf Ticket Triage demande votre accord avant de modifier une fiche.
Vos questions, nos réponses
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Chaque forfait commence par un essai de 14 jours pour 2,99 $ US, déduits de votre premier mois. Chaque forfait est résiliable à tout moment avant la fin du cycle de facturation, sans frais de contrat ni pénalités.