Precios de Zoho CRM: cada edición, con fecha
Zoho CRM empieza en 14 USD por usuario al mes, con facturación anual. Los registros tienen un tope según la edición, y la mesa de ayuda se paga aparte.
¿Cuánto cuesta Zoho CRM?
Zoho CRM va desde un plan gratuito hasta 52 USD por usuario al mes, con facturación anual.
Planes y precios de Zoho CRM
Cada fila es un plan de Zoho CRM según su página de precios, con la fecha de nuestra revisión.
| Plan | Precio | Qué incluye |
|---|---|---|
| FreeRevisado el 28 de octubre de 2026 | Mensual: 0 USDAnual, por mes: 0 USD | Hasta 3 usuarios y 5,000 registros, únicamente con el pipeline predeterminado |
| StandardRevisado el 28 de octubre de 2026 | Mensual: 20 USD por usuarioAnual, por mes: 14 USD por usuario | 100,000 registros, 250 correos masivos al día y 5 pipelines; sin cotizaciones ni facturas |
| ProfessionalRevisado el 28 de octubre de 2026 | Mensual: 35 USD por usuarioAnual, por mes: 23 USD por usuario | Unos 5 millones de registros; cotizaciones, facturas y órdenes de venta; y agentes de IA |
| EnterpriseRevisado el 28 de octubre de 2026 | Mensual: 50 USD por usuarioAnual, por mes: 40 USD por usuario | Zia AI más completa, campañas de encuestas y 20 pipelines |
| UltimateRevisado el 28 de octubre de 2026 | Mensual: 65 USD por usuarioAnual, por mes: 52 USD por usuario | 50 pipelines y 50 monedas activas |
Lo que Zoho CRM cobra aparte
Complementos
| Concepto | Precio | Detalle |
|---|---|---|
| Zoho Desk StandardRevisado el 28 de octubre de 2026 | 20 USD por usuario al mes, o 14 USD con facturación anual | La mesa de ayuda es este producto separado. Incluye la base de conocimiento para clientes y el chat en vivo del sitio web |
| Zoho Campaigns StandardRevisado el 28 de octubre de 2026 | 36.75 USD al mes con facturación anual para 10,000 contactos, 49 USD con facturación mensual | Una aplicación separada con precio por nivel de contactos. El límite de correo masivo de Zoho CRM cubre los correos de ventas; Zoho remite las campañas a esta aplicación |
| Aplicaciones financieras de ZohoRevisado el 28 de octubre de 2026 | Aplicaciones separadas | Zoho Books, Zoho Invoice y Zoho Billing se conectan a Zoho CRM como productos propios |
Cargos por contactos, por Hub y de pago único
| Concepto | Precio | Detalle |
|---|---|---|
| Límites de registrosRevisado el 28 de octubre de 2026 | Con tope según la edición | 5,000 en Free, 100,000 en Standard y unos 5 millones en Professional |
| Cotizaciones y facturasRevisado el 28 de octubre de 2026 | Desde Professional | La comparación de ediciones incluye cotizaciones, órdenes de venta y facturas desde Professional, no en Free ni en Standard |
| Campañas de encuestasRevisado el 28 de octubre de 2026 | Desde Enterprise | Las campañas de encuestas con la integración de Zoho Survey necesitan la edición Enterprise |
Lo que paga el mismo equipo en Zoho CRM y en Laureo
Un equipo de tres personas que vende, factura y responde tickets de soporte. Necesita 3 asientos y 10,000 contactos, y usa CRM y pipeline, Cotizaciones y facturas, Tickets y mesa de ayuda, Base de conocimiento y Campañas.
Esta factura de Zoho abarca tres aplicaciones: Zoho CRM, Zoho Desk para la mesa de ayuda y Zoho Campaigns. Zoho Campaigns es la aplicación separada a la que Zoho remite las campañas. Cobra por nivel de contactos, así que su línea crece con la lista. Las campañas de encuestas necesitan Zoho CRM Enterprise.
- Usuarios de Zoho CRM Professional3 x 23 USD por usuario69 USD
- Usuarios de Zoho Desk Standard3 x 14 USD por usuario42 USD
- Zoho Campaigns Standard, para las campañas de correo1 x 36.75 USD por plan de hasta 10,000 contactos36.75 USD
- Plan Business2 asientos incluidos166.66 USD
- Asientos Power adicionales1 x 83.33 USD por asiento83.33 USD
- Contactos y empresas ilimitados en todos los planes. El precio no depende de cuántos tengas.
Precios de Zoho CRM tal como los publica, revisados el 28 de octubre de 2026. Consulta su sitio para ver las tarifas actuales. Los precios de Laureo vienen de la página de precios.
Un plan, 22 herramientas: ver todas
Comunicación y marketing
Negocios e ingresos
- Cotizaciones y facturas
- Páginas de reserva
- Salas de negocio
Atención al cliente
- Tickets y mesa de ayuda
- Base de conocimiento
- Centro de ayuda público
- Opiniones de clientes
- Chat en vivo
- Agente de IA para atención al cliente (complemento de pago)
IA y flujos
Mira qué hace cada herramienta en la página de características.
Business y Ultra incluyen mesa de ayuda, base de conocimiento, centro de ayuda público y chat en vivo. Sin suscripción aparte de mesa de ayuda.
Preguntas frecuentes sobre los precios de Zoho CRM
Preguntas comunes sobre el precio de Zoho CRM y el de Laureo
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Compara tu factura de Zoho CRM con un solo plan de Laureo y pruébalo con tus propios datos.
Todos los planes empiezan con una prueba de 14 días por 2.99 USD, que se descuenta de tu primer mes. Cancela cuando quieras antes de que termine tu ciclo de facturación, sin cargos por contrato, sin preaviso y sin penalizaciones.