El CRM para equipos SaaS, desde la primera prueba hasta la renovación
Prospección en frío en Ultra, un pipeline de la prueba a la compra y facturación, sobre un mismo registro conectado. La bandeja de soporte y el centro de ayuda están en Business y Ultra. Lleva todo tu proceso comercial sin una maraña de herramientas.
¿Te suena familiar?
Son los problemas que nos cuentan cada día equipos como el tuyo. Laureo nació para resolverlos.
Los leads de marketing, los registros en el producto y la prospección saliente se siguen en herramientas distintas
La conversión de prueba a pago es una caja negra porque los datos de producto y de ventas están desconectados
La prospección en frío, el pipeline, el soporte y la facturación viven cada uno en una app que no comparte datos
La IA que agregas por fuera solo ve una herramienta a la vez, nunca todo el historial del cliente
Los vendedores pierden tiempo registrando datos a mano en lugar de vender a las pruebas calificadas
Lo que puedes hacer con Laureo
Flujos de trabajo reales para empresas SaaS y de tecnología, integrados en Laureo.
Prospección en frío dentro del mismo CRM
El motor de prospección en frío de Ultra envía desde tus propios buzones de Google Workspace o Microsoft 365. Las respuestas llegan a tu bandeja bajo un filtro Cold. Convierte una buena respuesta en contacto y, si lo activas en la configuración, se abre un negocio en tu pipeline.
Pipeline de la prueba a la compra
Sigue los negocios por etapas de SaaS: Trial Started, PQL, Demo Booked, Security Review, Procurement, Closed-Won, Onboarding. Las automatizaciones hacen avanzar las pruebas con más interacción.
Seguimiento de renovaciones y expansión
Gestiona las renovaciones y las oportunidades de venta adicional en un pipeline dedicado. El valor ponderado muestra los ingresos recurrentes esperados.
Control de la salud de tus clientes
Usa etiquetas y campos personalizados para seguir las señales de interacción. Marca las cuentas en riesgo y lanza un seguimiento proactivo.
Gestión de tickets de soporte
En Business y Ultra, envía los problemas de tus clientes a una bandeja compartida con prioridades y temporizadores de SLA. Suma una base de conocimiento para el autoservicio.
Paneles de ingresos
El valor del pipeline, las tasas de cierre, la velocidad de ventas y las tendencias de ingresos en paneles en tiempo real. Métricas listas para el consejo.
Un pipeline con el vocabulario de las empresas SaaS y de tecnología
Laureo se adapta a las palabras de tu oficio, para que tu equipo trabaje con el vocabulario que ya usa.
Tu vocabulario
- Contacto
- Lead
- Empresa
- Cuenta
- Pipeline
- Pipeline comercial
- Factura
- Factura de suscripción
Hecho para tu forma de trabajar
No todos los equipos necesitan todas las funciones. Estas son las que más importan en tu día a día.
Gestión de varios pipelines
Lleva pipelines separados para negocios nuevos, pruebas, renovaciones y expansiones. Cada pipeline tiene sus propias etapas, probabilidades e informes.
Secuencias de correo
En Business y Ultra, crea secuencias de prospección de varios pasos que se pausan ante una respuesta. Haz pruebas A/B de asuntos y sigue aperturas y clics por secuencia.
Seguimiento de pruebas
Etiqueta a los usuarios de prueba y síguelos por las etapas de activación. Las automatizaciones envían consejos de incorporación y activan el seguimiento comercial de las pruebas con más interacción.
Alertas para prevenir el abandono de clientes
Etiqueta las cuentas en riesgo según las señales que vigilas: una bandeja sin movimiento o más tickets (Business y Ultra). El agente Deal Follow-Up señala las renovaciones que se quedan sin actividad. Mover un negocio a una etapa de riesgo puede iniciar un flujo de trabajo que crea la tarea de seguimiento.
Paneles de ingresos
El valor del pipeline, las tasas de cierre, la velocidad de ventas y los ingresos cerrados en paneles en tiempo real. Filtra por pipeline, responsable o periodo.
Tickets de soporte y base de conocimiento
En Business y Ultra, envía los problemas de tus clientes a una bandeja compartida. Crea una base de conocimiento para el autoservicio. La analítica de tickets muestra los tiempos de respuesta y la satisfacción.
Un plan, 22 herramientas: ver todas
Comunicación y marketing
Negocios e ingresos
- Cotizaciones y facturas
- Páginas de reserva
- Salas de negocio
Atención al cliente
- Tickets y mesa de ayuda
- Base de conocimiento
- Centro de ayuda público
- Opiniones de clientes
- Chat en vivo
- Agente de IA para atención al cliente (complemento de pago)
IA y flujos
Mira qué hace cada herramienta en la página de características.
Cómo funciona
De la configuración a los resultados en cinco pasos sencillos.
Configura tus pipelines
Crea pipelines para negocios nuevos, pruebas, renovaciones y expansiones. Define las etapas y las probabilidades de cierre de cada uno.
Lanza secuencias de prospección
En Business y Ultra, crea secuencias de correo para los leads de tu cliente ideal (ICP). Personalízalas con datos de la empresa, define las esperas y deja que se pausen ante una respuesta. La prospección en frío desde buzones dedicados que tú conectas está en Ultra.
Sigue las pruebas y las conversiones
Etiqueta a los usuarios de prueba y llévalos por las etapas de activación. Las automatizaciones empujan hacia la conversión las pruebas con más interacción.
Gestiona las renovaciones con anticipación
El pipeline de renovaciones muestra las próximas renovaciones y las oportunidades de expansión. Una tarea recurrente te recuerda cada renovación. Al mover un negocio de renovación de etapa, un flujo de trabajo puede crear las tareas de preparación.
Vigila la salud de tus ingresos
Los paneles muestran ingresos cerrados, valor del pipeline y tasas de cierre de negocios nuevos, renovaciones y expansión. Los análisis de MRR y de cancelaciones siguen en tu herramienta de analítica de suscripciones.
Agentes de IA que trabajan para ti
Los cinco agentes integrados se activan solos, con un horario de lunes a viernes o cuando llega el trabajo. Por defecto, los tres de la página Agents preparan lo que pueden y piden tu aprobación antes de cambiar nada. Email to CRM propone una tarea o un contacto nuevo por correo, y en Ultra, Ticket Triage clasifica cada ticket.
Deal Follow-Up: destacado para empresas SaaS y de tecnología
La IA trabaja con un solo registro conectado, no con ocho apps
El agente Deal Follow-Up detecta una prueba estancada y redacta el seguimiento con las notas de la demo. Tú solo lo envías.
Integraciones clave para empresas SaaS y de tecnología
Conecta las herramientas que ya usas. Sin escribir código.
Google Workspace
Sincronización de Gmail e integración con Calendar para registrar correos y reuniones.
Pagos con tarjeta
Emite facturas recurrentes y cobra pagos con tarjeta, directo en tu propia cuenta de pagos, en Business y Ultra.
SaaS y tecnología: Laureo frente a HubSpot
El problema
HubSpot vende Marketing, Sales y Service como Hubs separados, cada uno con su precio. Marketing Hub Professional empieza en 800 USD al mes; Sales Hub y Service Hub Professional, en 90 USD por usuario al mes. Las suscripciones Professional exigen un compromiso anual.
La ventaja de Laureo
En todos los planes, Laureo lleva el pipeline, la bandeja de entrada, las campañas de correo y la analítica. Business y Ultra suman la mesa de ayuda y el centro de ayuda público; Ultra, la prospección en frío. Todo sobre un mismo registro conectado.
Tus datos, protegidos por defecto
Tus datos se cifran en tránsito y en reposo, y quedan aislados de los de otros clientes. Nunca se usan para entrenar modelos de IA. En todos los planes.
Cifrado en tránsito y en reposo
Tus datos se cifran mientras viajan y mientras están guardados, en todos los planes.
Tus datos siguen siendo tuyos
Cada cuenta está aislada de todos los demás clientes. Nadie más puede ver tus registros.
Nunca se usa para entrenar IA
Nada de lo que guardas en Laureo se usa jamás para entrenar modelos de IA.
Un registro de cada cambio
Ve quién cambió un registro y cuándo.
Conoce Laureo a fondo
Preguntas frecuentes sobre el CRM para SaaS y tecnología
Respuestas rápidas a las preguntas que más nos hacen.
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Todos los planes empiezan con una prueba de 14 días por 2.99 USD, que se descuenta de tu primer mes. Cancela cuando quieras antes de que termine tu ciclo de facturación, sin cargos por contrato, sin preaviso y sin penalizaciones.