Un CRM de ventas para todo tu proceso. Un pipeline, un registro, una sola factura.
Contactos, empresas y un pipeline kanban donde arrastras tus negocios, en el mismo CRM que tu correo y tus facturas. En Business y Ultra, también los tickets de soporte. Sin sincronizar dos sistemas ni pagar herramientas sueltas.
El CRM base desde el plan Pro, una de las 22 herramientas que vienen juntas.
¿Qué hace el CRM de ventas de Laureo?
Laureo CRM reúne contactos, empresas y pipeline kanban junto al correo, las facturas y, en Business y Ultra, el soporte. Con la sincronización bidireccional de correo y calendario, casi nada se registra a mano. Los campos personalizados adaptan el registro a tu forma de vender. Una puntuación por reglas, de 0 a 100, ordena tus leads. Los agentes de IA redactan la primera respuesta a cada lead de formulario y preparan seguimientos de negocios inactivos. También sugieren una tarea o un contacto nuevo en cada correo y, por defecto, piden tu aprobación antes de actuar.
Un registro para cada persona y cada cuenta
Un registro por persona y cuenta, con su línea de tiempo: correos, llamadas, reuniones, notas, negocios y soporte. El CRM comparte plan con tu bandeja de entrada y tu mesa de ayuda, así que nada se sincroniza entre herramientas. Ventas, soporte y finanzas leen el mismo registro. La detección de duplicados y la fusión están en la página de gestión de contactos.
Las reuniones también llegan al registro. Las grabaciones, transcripciones y notas de Google Meet, y las transcripciones de Microsoft Teams, se reúnen en la página Recordings. Cada una se vincula al contacto y la empresa de la reunión. Si una no coincide, la archivas con un toque en un contacto, una empresa o un negocio. Las transcripciones de Teams requieren una configuración única de tu administrador de Microsoft, y Zoom llegará pronto. La página de grabaciones de reuniones explica a fondo la vinculación y las transcripciones.
- registro por cliente
- 1registro por cliente
- tipos de campos personalizados
- 14tipos de campos personalizados
- monedas admitidas
- 48monedas admitidas
Gestión del pipeline de ventas con un pronóstico que puedes comprobar
Es un software de pipeline de ventas que manejas arrastrando. Mueve un negocio por el tablero kanban y el pronóstico se mueve con él. Lleva pipelines separados para negocios nuevos, renovaciones y alianzas, cada uno con sus etapas (2 en Pro, 5 en Business, sin límite en Ultra).
¿Empiezas desde cero? Nuestra guía para crear un pipeline de ventas te dice qué etapas, criterios de salida y probabilidades fijar primero.
Aquí el pronóstico es ponderado y el cálculo está a la vista. Cada etapa lleva la probabilidad de cierre que tú defines. Un negocio en una etapa del 70 % aporta al pronóstico el 70 % de su monto. Sin misterios ni pronósticos inflados.
- Varios pipelinesTableros separados para negocios nuevos, renovaciones y alianzas.
- Arrastra negocios entre etapasMueve una tarjeta y el pronóstico y el historial de etapas se actualizan.
- Pronóstico ponderadoEl monto de cada negocio por la probabilidad de su etapa, sumado en todo el tablero.
- Probabilidades que tú controlasDefine la probabilidad de cierre de cada etapa para que el pronóstico refleje la realidad.
Adapta el registro a tu forma de vender
Agrega los campos que necesita tu proceso, sin pedírselo a un administrador. Elige entre 14 tipos de campo en contactos, empresas y negocios: 5 por objeto en Pro, 10 en Business y hasta 100 en Ultra. Margen para modelar casos complejos, con un límite claro para que los registros sigan siendo rápidos.
- 14 tipos de campoTexto, número, fecha, lista desplegable, selección múltiple y más.
- 5 por objeto en Pro, 10 en Business, hasta 100 en UltraUn límite claro en contactos, empresas y negocios mantiene ágiles los registros.
- Úsalos en todas partesFiltra, agrupa y crea informes con ellos como con los campos integrados.
Gestión de leads con una puntuación que puedes explicar
Gestionar leads empieza por saber quién está interesado. Cada contacto recibe una puntuación de interacción de 0 a 100 según sus aperturas, clics, respuestas y formularios enviados. La actividad reciente pesa más. La puntuación aparece en la página del contacto y en su vista previa. Sigue reglas fijas, no una caja negra: cada apertura, clic, respuesta o formulario cuenta igual para todos los contactos.
- Puntuación por reglasPesos de puntos fijos, iguales en cada espacio de trabajo: la puntuación nunca es la conjetura de un modelo.
- Una escala de 0 a 100Un número comparable por contacto, con un nivel: caliente, tibio, neutral o frío.
- Pensada para priorizarEl nivel de cada contacto le dice al vendedor a quién llamar primero y quién puede esperar.
Convierte cada formulario enviado en un registro, de forma automática
Capta leads con formularios que compartes por enlace, código QR o insertados en tu sitio. Cada lead entra directo al CRM, nunca a una hoja de cálculo. Un lead nuevo crea una empresa y un contacto. Uno que vuelve se fusiona con su contacto y completa solo los campos vacíos. Cada envío suma a la puntuación de interacción del contacto.
El formulario puede asignar un responsable al contacto y a la empresa: un vendedor o una asignación por turnos. Un lead sin responsable espera en My Work hasta que un compañero lo reclame. El negocio es opcional. Activa “Also create a deal” (crear también un negocio) para abrirlo en el pipeline y la etapa que elijas. O deja que el vendedor lo abra en el tablero cuando el lead esté listo.
Ver Formularios: uso compartido, captación, enrutamiento, atribución y protección contra spam.
El trabajo no termina cuando se cierra el negocio
Un negocio firmado abre la entrega, no cierra la relación. Al ganar un negocio, Laureo abre un proyecto de entrega con su presupuesto, la empresa y los archivos ya traspasados. El trabajo posventa avanza en un tablero vinculado al registro del cliente, que avisa cuando un proyecto se desvía. El historial de la cuenta muestra el negocio y la entrega lado a lado. Plantillas, facturación del tiempo y página de estado para el cliente: todo en la página de gestión de proyectos.
- Un solo traspaso, sin volver a escribir nadaUn negocio ganado abre un proyecto de entrega con su presupuesto, la empresa y los archivos ya traspasados.
- Cuatro vistas de un mismo proyectoTrabaja las mismas tareas en lista, tablero, calendario o línea de tiempo con hitos, y ordénalas con dependencias.
- Plantillas para el trabajo repetibleEmpieza la entrega desde una plantilla, con las tareas estándar listas desde el primer día.
- Presupuesto frente a horasEn Business y Ultra, compara el presupuesto con las horas registradas. Convierte el tiempo facturable en líneas de factura.
- Una ventana para el clienteEn Business y Ultra, comparte una página de estado con tu marca, con los hitos y las novedades que decidas publicar.
- Vinculado al registroLa entrega comparte línea de tiempo con el negocio que la originó: el historial de la cuenta queda completo.
Completa lo que falta con datos que te daremos
El enriquecimiento de contactos llegará pronto. Los datos los aportaremos nosotros, sin un proveedor de datos aparte que configurar. Laureo completará cargos, datos de empresa y perfiles sociales con cargo a un saldo mensual de créditos: un gasto predecible.
- Datos que aportaremos nosotrosSin un proveedor de datos aparte en el que registrarte ni nada que conectar.
- Un saldo mensual de créditosCada plan tendrá un saldo mensual fijo: el enriquecimiento nunca generará una factura sin tope.
- Búsqueda de teléfonos desde BusinessPro incluirá el enriquecimiento de correos; Business y Ultra sumarán búsquedas de teléfono, con prioridad en Ultra.
Migra tus datos sin horas de limpieza
Importa por CSV con plantillas de asignación de columnas para 58 sistemas, entre ellos otros CRM. Laureo reconoce otros 11 por su nombre. Exporta desde tu sistema anterior y suelta el archivo. Laureo empareja las columnas que conoce y tú revisas cada coincidencia antes de importar. Es una ayuda para asignar las columnas de tu exportación, no una conexión en vivo.
- Columnas asignadas para 58 sistemasLaureo conoce los nombres de columna de estas exportaciones y los empareja con el campo correcto para que lo revises.
- Contactos, empresas y negociosLos registros principales llegan juntos, y la línea de tiempo y el pipeline quedan intactos.
- Asignación por CSV, no conexión por APIFunciona con tu archivo de exportación, sin autorizar nada en el sistema anterior.
Un resumen diario que te lleva a los negocios correctos
Empieza cada mañana con un resumen de prioridades. Revisa tu pipeline con reglas claras: negocios inactivos, seguimientos pendientes y fechas de cierre que se atrasan esta semana. Te entrega una lista breve y ordenada. Las reglas son fijas, así que siempre sabes por qué algo está en la lista.
- Resumen diario por reglasNegocios inactivos, seguimientos pendientes y fechas de cierre que se atrasan, con la regla al lado de cada uno.
- Redacta y apruebaLa IA propone una respuesta o un siguiente paso y espera tu visto bueno. Nada se envía solo.
- Agentes de IALos agentes integrados y el copiloto que trabajan junto al CRM, y tú apruebas lo que sale.
- Lead Follow-Up wants to create a task for Atlas FreightLead Follow-Up · Decide by Thu 2:00 PM. If nobody does, it's skipped.Approved
- Deal Follow-Up wants to log a deal next step for Fleet expansionDeal Follow-Up · Decide by Thu 2:00 PM. If nobody does, it's skipped.Approved
- Lead Follow-Up wants to create a task for Atlas FreightLead Follow-Up · Decide by Thu 2:00 PM. If nobody does, it's skipped.Approved
- Deal Follow-Up wants to log a deal next step for Fleet expansionDeal Follow-Up · Decide by Thu 2:00 PM. If nobody does, it's skipped.Approved
Los datos de tus clientes siguen siendo tuyos
El CRM guarda tus relaciones más sensibles. Queda aislado en tu espacio de trabajo, y la IA que redacta y prepara los resúmenes nunca se entrena con tus datos ni los conserva.
Cada registro del CRM queda aislado en tu espacio de trabajo, y la IA nunca se entrena con tus datos ni los conserva.
Si vienes de HubSpot, Pipedrive o Salesforce
Los equipos llegan a Laureo para dejar de unir piezas sueltas: CRM, bandeja de entrada, mesa de ayuda y facturación. El CRM de Laureo reemplaza software de CRM de ventas como HubSpot Sales, Pipedrive o Salesforce. Y como el registro continúa en el correo, el soporte y la facturación, no compras el resto de herramientas aparte.
Importa tus registros por CSV con las plantillas de asignación y conserva tus pipelines y campos personalizados. Además, ten las cotizaciones y facturas en la herramienta de al lado, sobre el mismo registro. El CRM base, con contactos, pipeline, campos personalizados y pronósticos, empieza en el plan Pro. Pro desde 83.33 USD al mes con facturación anual (99.99 USD mes a mes). Todos los límites de cada plan, de los pipelines a los campos personalizados, están en la página de precios.
Todos los planes empiezan con una prueba de 14 días por 2.99 USD, que se descuenta de tu primer mes. Cancela en cualquier momento antes de que termine y nunca se te cobra la suscripción.
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Todas tus ventas en un solo registro
El pipeline, los contactos, el pronóstico y el resto de herramientas, en el mismo plan. El CRM base desde Pro.
Todos los planes empiezan con una prueba de 14 días por 2.99 USD, que se descuenta de tu primer mes. Cancela cuando quieras antes de que termine tu ciclo de facturación, sin cargos por contrato, sin preaviso y sin penalizaciones.