El CRM para empresas de limpieza que ganan contratos comerciales y los conservan
Reserva el recorrido por el edificio y envía una propuesta que el cliente acepta en línea. Factura el contrato cada mes y cobra a quien paga tarde. Tus cuadrillas siguen con la app de turnos que ya usan.
¿Te suena familiar?
Son los problemas que nos cuentan cada día equipos como el tuyo. Laureo nació para resolverlos.
Las solicitudes de cotización llegan por teléfono, correo y formulario web, y nadie sabe qué edificios esperan un recorrido
Cada propuesta se rehace en un procesador de textos, con una lista de precios distinta cada vez
Las facturas mensuales se hacen a mano, y cada olvido es un mes de limpieza sin facturar
El crédito por una limpieza no realizada se acuerda por teléfono y después se olvida en la siguiente factura
Los clientes a 30 y 45 días pagan tarde, y el recordatorio sale cuando alguien en la oficina se acuerda
Lo que puedes hacer con Laureo
Flujos de trabajo reales para empresas de limpieza, integrados en Laureo.
Gana el contrato después del recorrido
Quien cotiza recorre el edificio y anota en el negocio las áreas y las visitas semanales. Envía la propuesta desde ahí el mismo día. Si el administrador de instalaciones la abre sin aceptarla, el agente Quote Follow-Up redacta el seguimiento para que lo envíes.
Llega a edificios nuevos con prospección en frío
En Ultra, prospecta en frío a administradores de propiedades y de instalaciones desde buzones de envío dedicados. Cada respuesta llega a tu bandeja de entrada, bajo el filtro Cold.
Vende más a los edificios que limpias
Antes de la temporada de cuidado de pisos, envía una campaña a tus clientes actuales. Ofrece decapado y encerado, lavado de alfombras por extracción o una limpieza profunda, con contactos ilimitados en todos los planes.
Separa la limpieza nocturna de los trabajos puntuales
En Business y Ultra, el contrato de mantenimiento sigue en su calendario recurrente. Cotiza cada trabajo puntual por separado y la factura mensual nunca cambia por sorpresa.
Ten claro quién te debe y cuánto
La tarjeta de facturación de cada cliente muestra el saldo pendiente, la parte vencida y la antigüedad de la deuda. Si un cliente pregunta cuánto debe, el estado de cuenta enumera cada factura pendiente.
Un pipeline con el vocabulario de las empresas de limpieza
Laureo se adapta a las palabras de tu oficio, para que tu equipo trabaje con el vocabulario que ya usa.
Tu vocabulario
- Negocio
- Contrato
- Contacto
- Administrador de instalaciones
- Empresa
- Edificio
- Pipeline
- Pipeline de contratos
- Factura
- Factura del contrato
Hecho para tu forma de trabajar
No todos los equipos necesitan todas las funciones. Estas son las que más importan en tu día a día.
Reserva de recorridos con preguntas previas
Publica una página de reserva para los recorridos con tus propias preguntas. Pide la superficie, el número de plantas, las visitas por semana y la fecha de inicio. Las respuestas llegan con la reserva, así que quien cotiza entra conociendo el edificio.
Propuestas de limpieza con servicios opcionales
Arma la propuesta desde tu lista de servicios, con la limpieza nocturna como línea base. Suma como opcionales el personal diurno, la limpieza de ventanas o el lavado de alfombras. El cliente marca lo que quiere, ve cómo cambia el total y acepta escribiendo su nombre.
Facturas de contrato programadas
En Business y Ultra, pon cada contrato en un calendario mensual, trimestral o anual. En cada ciclo, Laureo envía la factura o cobra la tarjeta guardada a través de tu propia cuenta de pagos. No se factura nada hasta que actives el calendario.
Créditos por una limpieza no realizada
Emite una nota de crédito por la noche en que faltó la cuadrilla y aplícala a una factura pendiente. Así, la compensación que prometiste queda por escrito. Cada aplicación queda registrada, y una hecha a la factura equivocada se puede revertir.
Cobranza para quienes pagan tarde
En todos los planes, Collections ordena las facturas vencidas por monto y días de atraso. Registra cada promesa de pago y envía secuencias de recordatorio desde tu propio buzón de Gmail u Outlook.
Insumos y órdenes de compra
Activa el inventario y sigue papel, bolsas de basura y productos químicos en cada ubicación de almacenamiento. Emite órdenes de compra a tu proveedor y recibe una entrega en partes. El inventario y las órdenes de compra están en todos los planes.
Un plan, 22 herramientas: ver todas
Comunicación y marketing
Negocios e ingresos
- Cotizaciones y facturas
- Páginas de reserva
- Salas de negocio
Atención al cliente
- Tickets y mesa de ayuda
- Base de conocimiento
- Centro de ayuda público
- Opiniones de clientes
- Chat en vivo
- Agente de IA para atención al cliente (complemento de pago)
IA y flujos
Mira qué hace cada herramienta en la página de características.
Cómo funciona
De la configuración a los resultados en cinco pasos sencillos.
Importa tu lista de clientes
Trae clientes, edificios y contactos desde una hoja de cálculo o una exportación de Jobber o Housecall Pro. Etiqueta a cada cliente por tipo de servicio y frecuencia de visitas.
Nombra tus etapas de venta
Define las etapas de cada edificio, por ejemplo Quote Request, Walkthrough Booked, Proposal Sent, Accepted y Contract Active. Agrega campos personalizados para la superficie y las visitas por semana.
Registra tus servicios y tarifas
Agrega al catálogo de productos la limpieza nocturna, el personal diurno, el cuidado de pisos, las ventanas y los insumos. Así, cada propuesta parte de tus precios vigentes.
Publica la página de reserva de recorridos
Pon el enlace de reserva en tu sitio web y en tus respuestas a solicitudes nuevas. Incluye las preguntas que quien cotiza necesita antes de la visita.
Activa la facturación de contratos
En cualquier plan, elige una secuencia de recordatorios para las facturas vencidas. En Business y Ultra, conecta tu cuenta de pagos y pon cada contrato en su calendario recurrente.
Agentes de IA que trabajan para ti
Los cinco agentes integrados se activan solos, con un horario de lunes a viernes o cuando llega el trabajo. Por defecto, los tres de la página Agents preparan lo que pueden y piden tu aprobación antes de cambiar nada. Email to CRM propone una tarea o un contacto nuevo por correo, y en Ultra, Ticket Triage clasifica cada ticket.
Deal Follow-Up: destacado para empresas de limpieza
La IA retoma el contacto con los edificios que se enfrían
Si un edificio que recorriste lleva una semana o más sin actividad, Deal Follow-Up redacta el seguimiento. Tú lo revisas y lo envías.
Integraciones clave para las empresas de limpieza
Conecta las herramientas que ya usas. Sin escribir código.
Google Workspace
La sincronización de Gmail archiva en la ficha del cliente cada correo con un administrador de tus contactos. Los recorridos reservados en línea llegan a tu Google Calendar.
Microsoft 365
Sincroniza el correo y el calendario de Outlook: los recorridos reservados en línea llegan a tu calendario de Outlook.
Pagos con tarjeta
En Business y Ultra, los clientes pagan con tarjeta las facturas del contrato, directo en tu propia cuenta de pagos. También puedes cobrar una tarjeta guardada en cada ciclo.
Empresas de limpieza: Laureo frente a PandaDoc
El problema
PandaDoc cobra un crédito de uso por cada documento que crean sus automatizaciones o su envío masivo. Su tabla de planes marca Forms como complemento de pago en Business y Enterprise, y Starter no incluye Forms.
La ventaja de Laureo
Laureo incluye la página de cotización y los formularios de captación en todos los planes, sin cargo por documento. El cliente elige las líneas de servicio opcionales y acepta escribiendo su nombre. La propuesta aceptada se convierte en la primera factura del contrato, en el mismo CRM.
Tus datos, protegidos por defecto
Tus datos se cifran en tránsito y en reposo, y quedan aislados de los de otros clientes. Nunca se usan para entrenar modelos de IA. En todos los planes.
Cifrado en tránsito y en reposo
Tus datos se cifran mientras viajan y mientras están guardados, en todos los planes.
Tus datos siguen siendo tuyos
Cada cuenta está aislada de todos los demás clientes. Nadie más puede ver tus registros.
Nunca se usa para entrenar IA
Nada de lo que guardas en Laureo se usa jamás para entrenar modelos de IA.
Un registro de cada cambio
Ve quién cambió un registro y cuándo.
Conoce Laureo a fondo
Preguntas frecuentes sobre el CRM para empresas de limpieza
Respuestas rápidas a las preguntas que más nos hacen.
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Todos los planes empiezan con una prueba de 14 días por 2.99 USD, que se descuenta de tu primer mes. Cancela cuando quieras antes de que termine tu ciclo de facturación, sin cargos por contrato, sin preaviso y sin penalizaciones.