Das Vertriebs-CRM neben ServiceTitan
ServiceTitan steuert die Disposition im Außendienst, Preise pro Techniker nur auf Anfrage. Laureo ersetzt keine Plantafel, sondern führt daneben Ihr Vertriebsbüro: Pipeline, Angebote und Rechnungen zu offenen Preisen.
Laureo vs ServiceTitan in Kürze
Der Preis jedes Tarifs ist veröffentlicht, und Sie registrieren sich und zahlen online, ohne Verkaufsgespräch.
Was jedes Tool steuert
LaureoDas Vertriebsbüro: Pipeline, Angebote, Follow-up und Rechnungen.ServiceTitanDen Außendienst: Jedes Paket nennt Disposition, Einsatzplanung, Auftragsannahme per Telefon und einen Preiskatalog.Wie der Preis entsteht
LaureoVeröffentlichte Tarife, online buchbar.ServiceTitanPro Techniker, mit „Request Pricing“ bei jedem Paket.E-Mail-Kampagnen
LaureoIn jedem Tarif, mit unbegrenzten Kontakten in allen Tarifen.ServiceTitanEin optionales Add-on, in Marketing Pro.Website-Buchung
LaureoBuchungsseiten in jedem Tarif.ServiceTitanScheduling Pro, eines seiner Pro Products.
Was Sie wirklich zahlen
So schneidet der Einstiegspreis von Laureo im Vergleich zu ServiceTitan ab.
Pro, bei jährlicher Abrechnung (99,99 USD bei monatlicher Abrechnung)
Jeder Tarifpreis ist veröffentlicht. Jeder Tarif deckt das Vertriebsbüro ab: Pipeline, Angebote, Rechnungen, E-Mail-Kampagnen und Buchungsseiten, mit unbegrenzten Kontakten in allen Tarifen.
ServiceTitan berechnet seine Pakete Starter, Essentials und The Works pro Techniker und veröffentlicht für keines einen Preis. Pro Products wie Marketing Pro, Scheduling Pro und Contact Center Pro kommen hinzu, unter „Upgrade to Pro Products“.
Preise der Wettbewerber zum oben genannten Prüfdatum. Aktuelle Preise finden Sie auf der Website des jeweiligen Anbieters.
Was jeweils enthalten ist
Häkchen: in einem Tarif enthalten. Gilt das nur für einen höheren Tarif, nennt ihn die Notiz darunter. „Gegen Aufpreis“: ein separat gekauftes Add-on. „Demnächst“: angekündigt, noch nicht verfügbar. Strich: nicht verfügbar.
| Funktion | Laureo | ServiceTitan |
|---|---|---|
| Veröffentlichte TarifpreiseJeder Laureo-Tarifpreis ist veröffentlicht, die Anmeldung läuft online; ServiceTitan zeigt bei allen drei Paketen „Request Pricing“ | Enthalten | Nicht verfügbar |
| E-Mail-KampagnenIn jedem Laureo-Tarif, mit unbegrenzten Kontakten in allen Tarifen; ServiceTitan führt E-Mail-Marketing-Kampagnen als optionale Zusatzfunktion in Marketing Pro | Enthalten | Gegen AufpreisAls kostenpflichtiges Add-on erhältlich |
| Online-BuchungsseitenBuchungsseiten in jedem Laureo-Tarif; die Website-Buchung von ServiceTitan ist Scheduling Pro, eines seiner Pro Products | Enthalten | Gegen AufpreisAls kostenpflichtiges Add-on erhältlich |
| Vertriebspipeline und Deal-TrackingIn jedem Laureo-Tarif; das CRM von ServiceTitan verfolgt Opportunities und Deals für gewerbliche Auftragnehmer | Enthalten | Enthalten |
| Angebote und RechnungenIn jedem Laureo-Tarif, Kartenzahlungen in Business und Ultra; jedes ServiceTitan-Paket nennt Rechnungsstellung und mobile Kostenvoranschläge | Enthalten | Enthalten |
| Follow-up zu offenen AngebotenIn jedem Laureo-Tarif entwirft ein Agent das Follow-up zu einem geöffneten Angebot zur Freigabe. Mehrstufige Sequenzen gibt es in Business und Ultra. ServiceTitan nennt Follow-up-Funktionen für nicht verkaufte Kostenvoranschläge | Enthalten | Enthalten |
| Wiederkehrende Rechnungen für ServiceverträgeBei Laureo in Business und Ultra; jedes ServiceTitan-Paket nennt anpassbare Mitgliedschaften | Enthalten | Enthalten |
| Berichte und DashboardsIn jedem Laureo-Tarif, Ziele und Quoten in Business und Ultra; jedes ServiceTitan-Paket nennt erweiterte Berichte | Enthalten | Enthalten |
| Telefon und SMSTelefon und SMS kommen demnächst zu Laureo; ServiceTitan Contact Center Pro ist eine Callcenter-Plattform für Handwerks- und Servicebetriebe | Demnächst verfügbar | Gegen AufpreisAls kostenpflichtiges Add-on erhältlich |
Ein Tarif, 22 Tools: alle ansehen
Vertrieb und CRM
Marketing
- Intelligenter Posteingang
- Kampagnen
- Follow-up-Sequenzen
- Telefon und SMS (demnächst verfügbar)
- Team-Chat
Deals und Umsatz
- Angebote und Rechnungen
- Buchungsseiten
- Deal-Rooms
Kundensupport
- Tickets und Helpdesk
- Wissensdatenbank
- Öffentliches Hilfecenter
- Kundenfeedback
- Live-Chat
- KI-Agent für den Kundensupport (Add-on)
Automatisierung
Warum Teams von ServiceTitan zu Laureo wechseln
- Ein transparenter PreisJeder Laureo-Tarifpreis ist veröffentlicht, und Sie melden sich online an. ServiceTitan berechnet jedes Paket pro Techniker und verweist auf eine Preisanfrage.
- Kampagnen im TarifE-Mail-Kampagnen sind in jedem Tarif enthalten, mit unbegrenzten Kontakten in allen Tarifen. ServiceTitan führt E-Mail-Marketing-Kampagnen als optionale Zusatzfunktion.
- Buchung ohne UpgradeBuchungsseiten gehören zu jedem Tarif. Die Website-Buchung von ServiceTitan ist Scheduling Pro, eines der Pro Products auf seiner Upgrade-Liste.
- Gemacht für Ihr VertriebsbüroPipeline, Angebote, Follow-up-E-Mails und Rechnungen liegen im selben CRM fürs Vertriebsbüro, neben dem Außendienst-Tool, das Ihre Teams schon nutzen.
- KI, die zuerst fragtAgenten entwerfen die erste Antwort an einen neuen Formular-Lead und das Follow-up zu einem ruhenden Deal oder geöffneten Angebot. Standardmäßig fragt jeder Agent außer Ticket Triage, bevor er handelt.
Die KI von ServiceTitan und das Agententeam von Laureo
ServiceTitan betreibt seine Pro Products mit Titan Intelligence, seiner eigenen KI für Handwerk und Service. Dazu bietet es AI Virtual Agents, die Aufträge buchen, als eigenständiges Produkt oder in Contact Center Pro. Laureo enthält monatliche KI-Credits in jedem Tarif. Seine Agenten entwerfen erste Antworten an neue Leads und Follow-ups, die ein Mensch freigibt.
Laureo setzt stattdessen auf benannte Agenten. Die Agenten arbeiten im Hintergrund und teilen sich ein Kontingent monatlicher KI-Credits, ohne Gebühren pro Gespräch. Standardmäßig fragt jeder Agent außer Ticket Triage, bevor er etwas ändert. Diese Agenten sind in jedem Tarif enthalten, Ticket Triage gehört zu Ultra.
- Lead Follow-Up entwirft eine erste Antwort an jeden neuen Formular-Lead und schlägt der verantwortlichen Person eine Follow-up-Aufgabe vor.
- Deal Follow-Up prüft zuerst Ihre offenen Deals auf Risiken, verbraucht keine KI-Credits, wenn keiner gefährdet ist, und entwirft das nächste Follow-up für jeden ruhenden Deal.
- Quote Follow-Up entwirft ein Follow-up, wenn ein Kunde ein Angebot öffnet, ohne es anzunehmen.
- Email to CRM zeigt jede E-Mail bei den offenen und geschlossenen Deals ihres Kontakts und Unternehmens und schlägt eine Aufgabe oder einen neuen Kontakt vor, den Sie speichern können.
- Ticket Triage sortiert jedes neue Kundenticket und findet den passenden Hilfeartikel, im Tarif Ultra.
Ihre Daten gehören Ihnen. Jeder Datensatz ist auf Ihren Workspace beschränkt, und die KI wird nie mit Ihren Daten trainiert und speichert sie nie.
Häufige Fragen: Laureo vs ServiceTitan
Häufige Fragen zur Wahl zwischen Laureo und ServiceTitan
Weniger tippen. Mehr Deals.
Übertragen Sie Ihre Daten von ServiceTitan, schalten Sie Ihre KI-Agenten ein, und die Routinearbeit verschwindet.
Jeder Tarif startet mit einer 14-tägigen Testphase für 2,99 USD, angerechnet auf Ihren ersten Monat. Kündigen Sie jeden Tarif jederzeit vor Ende Ihres Abrechnungszeitraums, ohne Vertragsgebühren, Kündigungsfrist oder Vertragsstrafen.