Laureo vs Copper CRM: Preise im Vergleich
Copper ist ein CRM nur für Google Workspace, mit Kontaktlimits unterhalb von Business. Laureo synchronisiert Gmail und Outlook und bündelt Pipeline, Marketing und Rechnungen, mit unbegrenzten Kontakten.
Laureo vs Copper in Kürze
Zwei-Wege-Synchronisierung von E-Mail und Kalender mit Google Workspace und Microsoft 365 in jedem Tarif.
Gmail und Outlook statt nur Google
LaureoZwei-Wege-Synchronisierung für Gmail und Outlook, mit denselben Funktionen für beide.CopperFunktioniert nur mit Google Workspace, ohne Integration mit Outlook oder Microsoft 365.Ein Tarif statt CRM plus Zusatztools
LaureoMarketing, Angebote, Rechnungen und Terminplanung inklusive, Tickets und Team-Chat in Business und Ultra.CopperEin CRM mit Massen-E-Mails ab Professional, das Mailchimp für größere Kampagnen und Zendesk und QuickBooks für Tickets und Rechnungen anbindet.Handelnde Agenten statt Lese-Assistent
LaureoFünf Agenten starten von selbst, sobald Arbeit anfällt. Standardmäßig legt jeder Agent außer Ticket Triage Aufgaben und Änderungen an Datensätzen zur Freigabe vor. Ticket Triage sortiert in Ultra neue Tickets.CopperEin schreibgeschützter Assistenten-Connector, der antwortet, aber keinen Datensatz ändern kann.Unbegrenzte Kontakte statt Kontaktlimits
LaureoUnbegrenzte Kontakte in allen Tarifen.Copper2.500 Kontakte in Basic und 15.000 in Professional; unbegrenzt erst mit Business.
Was kostet Copper im Monat?
Stand Oktober 2026: Copper Basic kostet 23 USD pro Lizenz und Monat bei jährlicher Abrechnung (monatlich 29 USD), mit maximal 2.500 Kontakten. Professional kostet 59 USD (monatlich 69 USD) mit maximal 15.000 Kontakten. Business kostet 99 USD (monatlich 134 USD) und ist der erste Tarif mit unbegrenzten Kontakten. Copper funktioniert nur mit Google Workspace, Tickets und Rechnungen kommen über die Integrationen mit Zendesk und QuickBooks.
Pro, bei jährlicher Abrechnung (99,99 USD bei monatlicher Abrechnung)
Ein Tarif ersetzt das CRM und die Tools für Angebote, Rechnungen und Terminplanung, die Copper Integrationen überlässt. Dazu kommen fünf KI-Agenten (Ticket Triage in Ultra), Gmail und Outlook sowie unbegrenzte Kontakte in allen Tarifen. Business und Ultra ersetzen auch das Ticket-Tool.
Das ist Basic bei jährlicher Abrechnung (29 USD bei monatlicher), begrenzt auf 2.500 Kontakte. Professional kostet 59 USD pro Lizenz bei jährlicher Abrechnung, begrenzt auf 15.000 Kontakte. Unbegrenzte Kontakte und E-Mail-Serien gibt es erst in Business für 99 USD. Massen-E-Mails starten in Professional, größere Kampagnen laufen über Mailchimp, Tickets und Rechnungen über Zendesk und QuickBooks.
Preise der Wettbewerber zum oben genannten Prüfdatum. Aktuelle Preise finden Sie auf der Website des jeweiligen Anbieters.
Was jeweils enthalten ist
Häkchen: in einem Tarif enthalten. Gilt das nur für einen höheren Tarif, nennt ihn die Notiz darunter. „Gegen Aufpreis“: ein separat gekauftes Add-on. „Demnächst“: angekündigt, noch nicht verfügbar. Strich: nicht verfügbar.
| Funktion | Laureo | Copper |
|---|---|---|
| Integrierte KI-Agenten, die von selbst startenLaureo enthält fünf benannte Agenten, die von selbst starten, sobald Arbeit anfällt. Standardmäßig fragt jeder Agent außer Ticket Triage, bevor er etwas ändert. Der Tarifvergleich von Copper führt zwei KI-Helfer für E-Mails und keine Agenten auf, und sein Assistenten-Connector kann nur lesen | Enthalten | Nicht verfügbar |
| KI im Tarif enthaltenDer KI-Umschreiber für E-Mails und der schreibgeschützte Assistenten-Connector von Copper sind Kunden von Professional und Business vorbehalten. Beide antworten und entwerfen, statt zu handeln | Enthalten | Enthalten |
| Unbegrenzte Kontakte in allen TarifenCopper begrenzt Kontakte auf 2.500 in Basic und 15.000 in Professional; unbegrenzte Kontakte gibt es erst in Business | Enthalten | Nicht verfügbar |
| Kontaktverwaltung | Enthalten | Enthalten |
| Pipeline und Deal-Tracking | Enthalten | Enthalten |
| Zwei-Wege-E-Mail-Synchronisierung (Gmail) | Enthalten | Enthalten |
| Zwei-Wege-E-Mail-Synchronisierung (Outlook)Copper funktioniert nur mit Google Workspace und bietet keine Integration mit Microsoft Outlook. Wer im Team Outlook nutzt, hat in Copper keine E-Mail-Synchronisierung | Enthalten | Nicht verfügbar |
| E-Mail-Kampagnen (A/B-Tests und Segmentierung)Segmentierung in jedem Laureo-Tarif, A/B-Tests für Betreffzeilen in Business und Ultra. Massen-E-Mails gibt es bei Copper ab Professional, und für größere Kampagnen verweist Copper auf seine Mailchimp-Integration | Enthalten | Enthalten |
| Ausgehende E-Mail-SequenzenIn Business und Ultra bietet Laureo Sequenzen über seine Follow-up-Engine für Kampagnen. E-Mail-Serien gibt es bei Copper erst im Tarif Business | Enthalten | Enthalten |
| Workflow-AutomatisierungAutomatisierungsregeln in jedem Laureo-Tarif; Workflows gibt es bei Copper ab Professional | Enthalten | Enthalten |
| Support-TicketsIn Business und Ultra; Copper zeigt Tickets über seine Integration mit Zendesk Support | Enthalten | Nicht verfügbar |
| Wissensdatenbank für Ihre KundenIn Business und Ultra | Enthalten | Nicht verfügbar |
| Support-Posteingang mit KI-UnterstützungIn Business und Ultra bietet Laureo einen Service-Posteingang mit drei Bereichen, SLA-Zielen je Priorität, Makros und einem öffentlichen Hilfecenter. Ultra ergänzt eine KI-Assistenz, die Antworten standardmäßig zur Freigabe entwirft, mit signiertem Lösungsprotokoll. Dazu kommt das Add-on KI-Agent für den Kundensupport: Es antwortet nur aus Ihren geprüften Artikeln und übergibt an einen Menschen. Copper zeigt Tickets über Zendesk | Enthalten | Nicht verfügbar |
| Angebote und CPQ | Enthalten | Nicht verfügbar |
| Rechnungen und ZahlungenLaureo stellt in jedem Tarif Rechnungen und nimmt in Business und Ultra Kartenzahlungen an. Copper zeigt den Rechnungsstatus über seine QuickBooks-Integration | Enthalten | Nicht verfügbar |
| Umfragen (NPS und CSAT)In Business und Ultra | Enthalten | Nicht verfügbar |
| Öffentliche Buchungsseiten und TerminplanerCopper bindet Calendly über eine von Zapier gebaute Integration an | Enthalten | Nicht verfügbar |
| Zwei-Wege-Kalendersynchronisierung (Microsoft 365)Copper synchronisiert nur Google Kalender und gibt an, dass keine Integration mit Microsoft 365 verfügbar ist | Enthalten | Nicht verfügbar |
| KontaktanreicherungDemnächst bei Laureo | Demnächst verfügbar | Enthalten |
| Abrechnung in mehreren WährungenLaureo erstellt Angebote und Rechnungen in 48 Währungen; Copper ergänzt im Tarif Business Berichte in mehreren Währungen | Enthalten | Enthalten |
| Öffentliche API und ausgehende WebhooksBei Laureo in Business und Ultra; Copper führt eine API und ein SDK für eingebettete Integrationen auf | Enthalten | Enthalten |
| Integrierter Team-Chat und Deal-RoomsIn Business und Ultra bietet Laureo nativen Chat und einen internen Chat zu jedem Deal. Copper sendet seine Benachrichtigungen an Slack | Enthalten | Nicht verfügbar |
| Telefon und SMSTelefon und SMS kommen demnächst zu Laureo. Die mobile App von Copper protokolliert Anrufe und SMS auf Ihrem Smartphone, Telefonie kommt über Integrationen wie JustCall und RingCentral | Demnächst verfügbar | Nicht verfügbar |
| Native mobile AppDie mobile App von Copper protokolliert Anrufe und SMS. Laureo lässt sich in jedem Tarif als App auf Smartphone und Desktop installieren. Diese eine App vereint Posteingang, Pipeline, Buchungsseiten und Angebote | Nicht verfügbar | Enthalten |
Ein Tarif, 22 Tools: alle ansehen
Vertrieb und CRM
Marketing
- Intelligenter Posteingang
- Kampagnen
- Follow-up-Sequenzen
- Telefon und SMS (demnächst verfügbar)
- Team-Chat
Deals und Umsatz
- Angebote und Rechnungen
- Buchungsseiten
- Deal-Rooms
Kundensupport
- Tickets und Helpdesk
- Wissensdatenbank
- Öffentliches Hilfecenter
- Kundenfeedback
- Live-Chat
- KI-Agent für den Kundensupport (Add-on)
Automatisierung
Warum Teams von Copper zu Laureo wechseln
- Gmail und Outlook, beidseitigZwei-Wege-Synchronisierung von E-Mail und Kalender für beide Posteingänge. Copper funktioniert nur mit Google Workspace und bietet keine Integration mit Outlook.
- Handeln statt nur antwortenFünf Agenten starten von selbst, sobald Arbeit anfällt. Sie fassen bei neuen Formular-Leads, ruhenden Deals und geöffneten Angeboten nach. Zu jeder E-Mail schlagen sie eine Aufgabe oder einen neuen Kontakt vor, in Ultra sortieren sie neue Support-Tickets. Der Assistenten-Connector von Copper kann nur lesen: Er liest Ihre Datensätze, kann aber nichts bearbeiten, anlegen oder löschen.
- Ein Tarif statt vieler AbosCRM, Kampagnen, Angebote, Rechnungen und Terminplanung in einem Tarif, mit Sequenzen, Tickets und Team-Chat in Business und Ultra. Copper bindet Mailchimp für größere Kampagnen an, Zendesk für Tickets, QuickBooks für Rechnungen und Calendly für Terminbuchungen.
- Unbegrenzte Kontakte inklusiveIn allen Tarifen, ohne Kontaktlimit, aus dem Sie herauswachsen. Copper begrenzt Kontakte auf 2.500 in Basic und 15.000 in Professional. Unbegrenzte Kontakte gibt es erst in Business, für 99 USD pro Lizenz bei jährlicher Abrechnung.
- Marketing integriertSegmentierte E-Mail-Kampagnen gibt es in jedem Tarif, A/B-Tests für Betreffzeilen in Business und Ultra. Copper bietet Massen-E-Mails erst ab Professional und verweist für größere Kampagnen auf Mailchimp.
- Helpdesk und HilfecenterIn Business und Ultra: ein Service-Posteingang mit drei Bereichen, SLAs je Priorität, Makros und ein Hilfecenter mit Ihrem Branding. In Ultra entwirft die KI Antworten standardmäßig zu Ihrer Freigabe, mit signiertem Lösungsprotokoll. Das Add-on KI-Agent für den Kundensupport antwortet nur aus Ihren geprüften Artikeln und übergibt im Zweifel an einen Menschen. Copper zeigt Tickets über seine Integration mit Zendesk Support.
- Rechnungen in 48 WährungenAngebote und Rechnungen in 48 Währungen, mit eigener Währung pro Datensatz, in jedem Tarif. Copper ergänzt mehrere Währungen im Tarif Business, und seine Rechnungen kommen aus QuickBooks.
Die KI von Copper und das Agententeam von Laureo
Copper bietet einen schreibgeschützten Assistenten-Connector, der Fragen zu Ihren Datensätzen beantwortet, dazu KI-Helfer zum Schreiben von E-Mails. Laureo bietet fünf benannte Agenten, die von selbst starten, sobald Arbeit anfällt. Standardmäßig fragt jeder Agent außer Ticket Triage, bevor er etwas ändert; Ticket Triage sortiert in Ultra neue Tickets.
Laureo setzt stattdessen auf benannte Agenten. Die Agenten arbeiten im Hintergrund und teilen sich ein Kontingent monatlicher KI-Credits, ohne Gebühren pro Gespräch. Standardmäßig fragt jeder Agent außer Ticket Triage, bevor er etwas ändert. Diese Agenten sind in jedem Tarif enthalten, Ticket Triage gehört zu Ultra.
- Lead Follow-Up entwirft eine erste Antwort an jeden neuen Formular-Lead und schlägt der verantwortlichen Person eine Follow-up-Aufgabe vor.
- Deal Follow-Up prüft zuerst Ihre offenen Deals auf Risiken, verbraucht keine KI-Credits, wenn keiner gefährdet ist, und entwirft das nächste Follow-up für jeden ruhenden Deal.
- Quote Follow-Up entwirft ein Follow-up, wenn ein Kunde ein Angebot öffnet, ohne es anzunehmen.
- Email to CRM zeigt jede E-Mail bei den offenen und geschlossenen Deals ihres Kontakts und Unternehmens und schlägt eine Aufgabe oder einen neuen Kontakt vor, den Sie speichern können.
- Ticket Triage sortiert jedes neue Kundenticket und findet den passenden Hilfeartikel, im Tarif Ultra.
Jeder Datensatz bleibt in Ihrem Workspace isoliert, und ein vollständiger Verlauf zeigt, wer was geändert hat. Dateien werden vor dem Speichern auf Viren geprüft. Die KI wird nie mit Ihren Daten trainiert und speichert sie nicht. Die Plattform wird unabhängig auf Sicherheit getestet und geprüft.
Häufige Fragen: Laureo vs Copper
Häufige Fragen zur Wahl zwischen Laureo und Copper
Weniger tippen. Mehr Deals.
Übertragen Sie Ihre Daten von Copper, schalten Sie Ihre KI-Agenten ein, und die Routinearbeit verschwindet.
Jeder Tarif startet mit einer 14-tägigen Testphase für 2,99 USD, angerechnet auf Ihren ersten Monat. Kündigen Sie jeden Tarif jederzeit vor Ende Ihres Abrechnungszeitraums, ohne Vertragsgebühren, Kündigungsfrist oder Vertragsstrafen.