CRM para organizadores y espacios de eventos

El CRM para organizadores de eventos, de la primera solicitud al pago final

Para organizadores de bodas, eventos corporativos y sociales, y para el equipo comercial de un espacio para eventos. Formularios de solicitud, reserva de consultas, propuestas con paquetes, facturas y un tablero de planificación por evento. Los anticipos con tarjeta y los calendarios de pagos vienen con Business y Ultra.

Agente de IA destacado
La IA hace el seguimiento de las propuestas que abren tus clientes
Si un cliente abre tu propuesta y no la acepta, Quote Follow-Up redacta un seguimiento breve. Lo revisas, lo envías y no pierdes una fecha reservada.

¿Te suena familiar?

Son los problemas que nos cuentan cada día equipos como el tuyo. Laureo nació para resolverlos.

1

Las solicitudes llegan por formulario, correo y redes sociales, y la del sábado por la noche espera hasta el martes

2

Programar cada consulta lleva cuatro correos, y la fecha del evento y el presupuesto quedan enterrados en el hilo

3

Cada propuesta se rehace desde un documento viejo, y el precio de un paquete o un extra sale mal

4

Anticipos, plazos y saldo van en una hoja de cálculo, y un atraso se nota a una semana del evento

5

Cada lista de planificación empieza en blanco, y se pasa la fecha límite de un proveedor

Lo que puedes hacer con Laureo

Flujos de trabajo reales para organizadores de eventos, integrados en Laureo.

Responde las solicitudes mientras el interés sigue vivo

Un formulario del sitio web crea la ficha del cliente. El agente Lead Follow-Up redacta una primera respuesta para que la apruebes y la envíes. La tendrás lista la próxima vez que abras Laureo.

CRMIA

Programa consultas sin la cadena de correos

Comparte una página de reserva que pide la fecha del evento, el lugar y el presupuesto. La consulta llega a tu calendario con las respuestas, y si la página usa Google Meet, con su enlace.

CRM

Propuestas con paquetes para elegir

Ofrece tres paquetes de planificación para que el cliente elija uno. Agrega extras opcionales, como un ensayo o un brunch al día siguiente. El cliente elige y acepta en línea.

CRM

Un tablero de planificación para cada evento reservado

Inicia el proyecto de planificación desde el evento ganado, con tu plantilla. Las fechas límite de proveedores, el recorrido final y la revisión del cronograma están en el tablero desde el principio.

CRMautomatización

Guarda la ficha de cada proveedor

Registra como cuentas a los floristas, el catering, los fotógrafos y los espacios con los que trabajas. Cada correo sincronizado de un proveedor queda en su ficha. Así, la siguiente reserva parte de los proveedores de tu confianza.

CRMcorreo

Haz que vuelvan tus clientes anteriores

Envía desde Campañas un correo de temporada a clientes anteriores y socios de referidos. Los contactos son ilimitados en todos los planes. Así, los aniversarios y la fiesta de empresa del año siguiente vuelven a ti.

correo

Un pipeline con el vocabulario de los organizadores de eventos

Laureo se adapta a las palabras de tu oficio, para que tu equipo trabaje con el vocabulario que ya usa.

Reserva de eventoClienteCuenta del cliente

Tu vocabulario

Negocio
Reserva de evento
Contacto
Cliente
Empresa
Cuenta del cliente
Pipeline
Pipeline de reservas
Factura
Factura del evento

Hecho para tu forma de trabajar

No todos los equipos necesitan todas las funciones. Estas son las que más importan en tu día a día.

Los datos del evento en la ficha

Cada evento es un negocio vinculado al cliente, con fecha, lugar, invitados y presupuesto en campos personalizados. Ves en qué punto está cada reserva.

Consultas que se programan solas

Las páginas de reserva con tus propias preguntas recogen los datos del evento antes de la llamada. La reunión pasa a tu calendario de Google o Microsoft con enlace de Meet, teléfono o lugar.

Propuestas de paquetes que el cliente puede configurar

Una propuesta es una cotización interactiva: el cliente elige un paquete y los extras, y el total se actualiza. El cliente la acepta escribiendo su nombre.

Anticipos y un calendario para el saldo

En Business y Ultra, el cliente paga el anticipo con tarjeta al aceptar, directo a tu propia cuenta de pagos. El saldo espera en la misma factura como un hito programado.

Tableros de planificación desde tus plantillas

Inicia el proyecto de planificación desde el evento ganado, con las tareas, hitos y dependencias de tu plantilla. Cada evento arranca con la lista completa.

Recordatorios antes del vencimiento del saldo

En todos los planes, los recordatorios de pago salen de tu propio buzón de Gmail u Outlook. Así, el pago final llega antes del evento, no después.

Un plan, 22 herramientas: ver todas

Mira qué hace cada herramienta en la página de características.

Cómo funciona

De la configuración a los resultados en cinco pasos sencillos.

1

Agrega tu formulario de solicitud y tu página de reserva

Pon el formulario de solicitud en tu sitio web. Comparte una página de reserva de consultas que pida la fecha, el lugar y la cantidad de invitados.

2

Define tus etapas de reserva

Nombra las etapas de tus eventos, como Inquiry, Consultation, Proposal Sent, Deposit Paid y Planning. Agrega los campos que sigues en cada evento.

3

Arma tu propuesta de paquetes una sola vez

Guarda tus paquetes y extras como plantilla de cotización: cada propuesta nueva parte de tus precios actuales.

4

Guarda tu lista de planificación como plantilla

Convierte tu cronograma de siempre en una plantilla de proyecto con tareas e hitos. Queda lista para empezar el día en que un cliente reserve.

5

Reserva, planifica y cobra

Envía la propuesta e inicia el tablero de planificación desde el evento ganado. Los recordatorios reclaman cada pago hasta saldar la cuenta.

Agentes de IA que trabajan para ti

Los cinco agentes integrados se activan solos, con un horario de lunes a viernes o cuando llega el trabajo. Por defecto, los tres de la página Agents preparan lo que pueden y piden tu aprobación antes de cambiar nada. Email to CRM propone una tarea o un contacto nuevo por correo, y en Ultra, Ticket Triage clasifica cada ticket.

Quote Follow-Up: destacado para organizadores de eventos

La IA hace el seguimiento de las propuestas que abren tus clientes

Si un cliente abre tu propuesta y no la acepta, Quote Follow-Up redacta un seguimiento breve. Lo revisas, lo envías y no pierdes una fecha reservada.

Lead Follow-UpLee cada lead nuevo de formulario y redacta una primera respuesta para que la envíes. Propone una tarea de seguimiento para su responsable.
Cuando llega un lead
Deal Follow-UpEncuentra los negocios que se quedaron quietos y redacta el siguiente seguimiento para que lo envíes.
Cada mañana de lunes a viernes
Quote Follow-UpRedacta un seguimiento cuando un cliente abre una cotización sin aceptarla.
Cuando un cliente abre una cotización
Email to CRMMuestra cada correo en los negocios, abiertos o cerrados, de su contacto y su empresa. Sugiere una tarea, un ticket o un contacto nuevo. Tú decides.
Cuando abres un correo
Ticket TriageClasifica cada nuevo ticket de cliente, encuentra el artículo de ayuda correspondiente y deja un primer borrador de respuesta. Funciona en Service.
Cuando llega un ticket (Ultra)

Integraciones clave para los organizadores de eventos

Conecta las herramientas que ya usas. Sin escribir código.

Google Workspace

Gmail archiva cada correo con un cliente o proveedor en la ficha de esa persona y de su empresa. Calendar guarda las consultas, los recorridos por el espacio y las visitas al lugar.

Microsoft 365

Sincroniza el correo y el calendario de Outlook. Cada correo con un cliente queda en su ficha y en la de su empresa.

Pagos con tarjeta

Anticipos con tarjeta y pagos programados del saldo, depositados en tu propia cuenta de pagos, en Business y Ultra.

Organizadores de eventos: Laureo frente a HoneyBook

El problema

HoneyBook deja su agenda y sus automatizaciones fuera del plan Starter de 29 USD. Empiezan en Essentials, a 49 USD al mes con facturación anual.

La ventaja de Laureo

Laureo incluye páginas de reserva, automatización, propuestas con paquetes, facturas y tableros de proyectos en todos los planes. Business y Ultra suman anticipos con tarjeta y calendarios de pagos. Los contactos son ilimitados en todos los planes.

Tus datos, protegidos por defecto

Tus datos se cifran en tránsito y en reposo, y quedan aislados de los de otros clientes. Nunca se usan para entrenar modelos de IA. En todos los planes.

Cifrado en tránsito y en reposo

Tus datos se cifran mientras viajan y mientras están guardados, en todos los planes.

Tus datos siguen siendo tuyos

Cada cuenta está aislada de todos los demás clientes. Nadie más puede ver tus registros.

Nunca se usa para entrenar IA

Nada de lo que guardas en Laureo se usa jamás para entrenar modelos de IA.

Un registro de cada cambio

Ve quién cambió un registro y cuándo.

Preguntas frecuentes sobre el CRM para organizadores de eventos

Respuestas rápidas a las preguntas que más nos hacen.

Sigue explorando

Compara Laureo con otras herramientas, descubre funciones útiles para organizadores de eventos y conoce otras soluciones.

Reserva, planifica y cobra en un solo lugar

Al continuar, aceptas nuestros Términos y nuestra Política de privacidad.

Todos los planes empiezan con una prueba de 14 días por 2.99 USD, que se descuenta de tu primer mes. Cancela cuando quieras antes de que termine tu ciclo de facturación, sin cargos por contrato, sin preaviso y sin penalizaciones.