CRM para brókers de fletes y empresas de logística

El CRM de logística para brókers de fletes que venden a embarcadores

Para brókers de fletes, agentes de carga y equipos 3PL: embarcadores, pipeline por ruta y cotizaciones de tarifas. Cada correo con un embarcador queda sincronizado en su cuenta, y tus campañas llegan a toda tu lista. Con Ultra prospectas nuevos embarcadores en frío, y tu TMS se queda con las cargas.

Agente de IA destacado
La IA señala los negocios con embarcadores que se quedaron sin actividad
Cada mañana entre semana, el agente Deal Follow-Up lista los negocios de ruta con una semana o más sin actividad. Luego redacta un seguimiento para que lo revises y lo envíes.

¿Te suena familiar?

Son los problemas que nos cuentan cada día equipos como el tuyo. Laureo nació para resolverlos.

1

La lista de embarcadores vive en una hoja de cálculo. Dos de tus agentes escriben al mismo gerente de logística la misma semana

2

Las cotizaciones de tarifa salen de un buzón personal: nadie ve qué se cotizó en una ruta el mes pasado

3

Nadie vuelve a contactar al embarcador que dijo “búscanos el próximo trimestre”, porque el recordatorio estaba en una nota adhesiva

4

Si un agente comercial se va, se lleva sus correos con embarcadores y el historial de cada ruta

5

El TMS muestra las cargas que moviste, pero no las cuentas que todavía intentas ganar

Lo que puedes hacer con Laureo

Flujos de trabajo reales para el transporte de carga y la logística, integrados en Laureo.

Crea tu lista de embarcadores una sola vez

Importa desde un CSV los embarcadores que investigaste, con asignación de campos. Etiquétalos por ruta, mercancía o región y guarda cada cuenta en una sola lista. Contactos ilimitados en todos los planes.

CRM

Llega a nuevos embarcadores en Ultra

La prospección por correo para brókers de fletes funciona en Ultra. Cold Outreach envía correos uno a uno desde buzones dedicados, con aumento gradual gestionado y ritmo por buzón. Cada respuesta vuelve a tu bandeja de entrada de siempre.

correo

Un negocio para cada ruta

Abre un negocio por ruta o por oportunidad de cuenta. Guarda el origen, el destino, el equipo y las cargas por mes en campos personalizados. Luego filtra tus negocios por cualquiera de ellos.

CRM

Cotizaciones de tarifas en la ficha

Envía desde el negocio una cotización con partidas de flete, recargo por combustible y cargos accesorios. Mira cuándo la abre el embarcador y guarda cada versión en la cuenta.

CRM

No pierdas ningún correo de un embarcador

La sincronización bidireccional con Gmail y Outlook guarda cada correo de un embarcador en su cuenta. Email to CRM lo muestra en sus negocios, abiertos o cerrados. También sugiere la tarea que pide, y solo se guarda si tú la guardas.

correoIA

Que toda tu lista te tenga presente

Envía desde Campañas un informe mensual del mercado o un aviso de capacidad a cada embarcador, en todos los planes. Así, las cuentas que aún no te mandan carga siguen sabiendo de ti.

correo

Un pipeline con el vocabulario del transporte de carga y la logística

Laureo se adapta a las palabras de tu oficio, para que tu equipo trabaje con el vocabulario que ya usa.

Oportunidad de rutaContacto del embarcadorCuenta del embarcador

Tu vocabulario

Negocio
Oportunidad de ruta
Contacto
Contacto del embarcador
Empresa
Cuenta del embarcador
Pipeline
Pipeline de embarcadores

Hecho para tu forma de trabajar

No todos los equipos necesitan todas las funciones. Estas son las que más importan en tu día a día.

Cuentas de embarcadores con sus rutas

Cada embarcador es una cuenta con sus contactos y sus rutas como negocios. Registra los datos que necesites, como el equipo o las cargas por mes. Pro incluye 5 campos personalizados por objeto, y Business, 10.

Correo en frío que protege tu dominio

En Ultra, Cold Outreach envía desde buzones dedicados, separados de tu buzón diario y con límites de envío obligatorios. Las respuestas llegan a tu bandeja de entrada, bajo un filtro Cold.

Seguimiento que se detiene con una respuesta

En Business y Ultra, las secuencias envían el siguiente correo según tu calendario. Se detienen cuando el embarcador responde, una opción activada por defecto en cada campaña.

Cotizaciones que un embarcador puede aceptar

En todos los planes, envía una cotización con cada cargo en su propia partida y en la moneda del cliente. El embarcador la acepta en línea escribiendo su nombre.

El correo del embarcador en la cuenta

Cada agente comercial conecta su propio buzón, y cada correo con un embarcador se vincula a su cuenta. Si un agente comparte una conversación, el equipo también la ve ahí.

Resultados por agente

En todos los planes, los informes y paneles muestran el pipeline por etapa y las rutas ganadas. En Business y Ultra, una tabla de clasificación y metas comparan a cada agente con su objetivo.

Un plan, 22 herramientas: ver todas

Mira qué hace cada herramienta en la página de características.

Cómo funciona

De la configuración a los resultados en cinco pasos sencillos.

1

Importa tu cartera de embarcadores

Trae desde un CSV las cuentas y los contactos que ya tienes. Asigna cada columna a un campo y etiquétalos por ruta o región.

2

Agrega tus campos de ruta

Crea campos personalizados para el origen, el destino, el tipo de equipo y las cargas por mes. Así, cada negocio de ruta lleva los mismos datos.

3

Define las etapas de tus embarcadores

Nombra las etapas por las que pasa un embarcador, como Contacted, Quoted, Trial Load y Contracted. El pipeline muestra en qué punto está cada ruta.

4

Conecta el buzón de cada agente

Cada agente comercial conecta Gmail u Outlook, y cada correo con un embarcador se vincula a su cuenta. Una conversación compartida muestra al equipo quién habló con quién.

5

Cotiza, da seguimiento y programa en tu TMS

Envía la cotización de tarifa y da seguimiento hasta que el embarcador diga que sí. Luego programa la carga en tu TMS, y Laureo mantiene viva la relación para la siguiente ruta.

Agentes de IA que trabajan para ti

Los cinco agentes integrados se activan solos, con un horario de lunes a viernes o cuando llega el trabajo. Por defecto, los tres de la página Agents preparan lo que pueden y piden tu aprobación antes de cambiar nada. Email to CRM propone una tarea o un contacto nuevo por correo, y en Ultra, Ticket Triage clasifica cada ticket.

Deal Follow-Up: destacado para el transporte de carga y la logística

La IA señala los negocios con embarcadores que se quedaron sin actividad

Cada mañana entre semana, el agente Deal Follow-Up lista los negocios de ruta con una semana o más sin actividad. Luego redacta un seguimiento para que lo revises y lo envíes.

Lead Follow-UpLee cada lead nuevo de formulario y redacta una primera respuesta para que la envíes. Propone una tarea de seguimiento para su responsable.
Cuando llega un lead
Deal Follow-UpEncuentra los negocios que se quedaron quietos y redacta el siguiente seguimiento para que lo envíes.
Cada mañana de lunes a viernes
Quote Follow-UpRedacta un seguimiento cuando un cliente abre una cotización sin aceptarla.
Cuando un cliente abre una cotización
Email to CRMMuestra cada correo en los negocios, abiertos o cerrados, de su contacto y su empresa. Sugiere una tarea, un ticket o un contacto nuevo. Tú decides.
Cuando abres un correo
Ticket TriageClasifica cada nuevo ticket de cliente, encuentra el artículo de ayuda correspondiente y deja un primer borrador de respuesta. Funciona en Service.
Cuando llega un ticket (Ultra)

Integraciones clave para el transporte de carga y la logística

Conecta las herramientas que ya usas. Sin escribir código.

Google Workspace

La sincronización de Gmail vincula cada conversación con un embarcador a su cuenta. Calendar guarda tus llamadas de ventas.

Microsoft 365

Sincronización de correo y calendario de Outlook para brókers que usan Microsoft. Cada correo con un embarcador se vincula a su cuenta, y un agente comercial puede compartirlo con el equipo.

Transporte de carga y logística: Laureo frente a Salesforce

El problema

En Salesforce, las cotizaciones de ventas empiezan en Pro Suite, a 100 USD por usuario al mes con facturación anual. Pro Suite exige un contrato.

La ventaja de Laureo

Laureo incluye en todos los planes cotizaciones por ruta, pipeline, correo sincronizado en ambos sentidos y campañas de correo. Mes a mes y con contactos ilimitados. Ultra suma la prospección en frío a nuevos embarcadores.

Tus datos, protegidos por defecto

Tus datos se cifran en tránsito y en reposo, y quedan aislados de los de otros clientes. Nunca se usan para entrenar modelos de IA. En todos los planes.

Cifrado en tránsito y en reposo

Tus datos se cifran mientras viajan y mientras están guardados, en todos los planes.

Tus datos siguen siendo tuyos

Cada cuenta está aislada de todos los demás clientes. Nadie más puede ver tus registros.

Nunca se usa para entrenar IA

Nada de lo que guardas en Laureo se usa jamás para entrenar modelos de IA.

Un registro de cada cambio

Ve quién cambió un registro y cuándo.

Preguntas frecuentes sobre el CRM para transporte de carga y logística

Respuestas rápidas a las preguntas que más nos hacen.

Sigue explorando

Compara Laureo con otras herramientas, descubre funciones útiles para el transporte de carga y la logística y conoce otras soluciones.

Gana más embarcadores y conserva cada ruta

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Todos los planes empiezan con una prueba de 14 días por 2.99 USD, que se descuenta de tu primer mes. Cancela cuando quieras antes de que termine tu ciclo de facturación, sin cargos por contrato, sin preaviso y sin penalizaciones.