Guía de migración
Cambia de HubSpot a Laureo
Exporta tus contactos, empresas, negocios y tickets de HubSpot como archivos CSV, importa primero las empresas para que cada contacto llegue a su empresa y revisa los conteos antes de que se escriba nada. Luego conecta tu bandeja de entrada, vuelve a crear tus flujos principales y deja que la IA redacte, actualice y ponga trabajo en cola en todos tus registros.
Después de la migración
Tus registros quedan en una sola base de datos, y la IA puede actuar sobre todos ellos. Un ejemplo de lo que puedes pedir una vez dentro:
“Hey Laureo, resume cada negocio que importamos de HubSpot y que lleva 30 días sin actividad, y luego redacta un correo de reactivación para cada responsable, para que yo lo apruebe.”
Conviene saber
- Un archivo puede tener hasta 10,000 filas.
- Un archivo puede pesar hasta 10 megabytes.
- Puedes deshacer una migración durante 30 días después de que termine.
- Puedes deshacer la importación de un solo archivo durante 24 horas después de que termine.
Por qué los equipos dejan HubSpot
En HubSpot
HubSpot fija el precio de Breeze Customer Agent y Prospecting Agent por resultado. Pagas cuando cierran una conversación o recomiendan un lead, y los dos requieren un plan Pro o Enterprise además de un paquete de incorporación de pago obligatorio.
Con Laureo
Cuatro de los cinco agentes integrados de Laureo vienen en todos los planes de pago, y Ticket Triage viene con Ultra. Todos los planes incluyen créditos de IA mensuales, y cada usuario Power que agregas suma más. Sin cargos por resultado ni tarifa de incorporación obligatoria.
En HubSpot
La IA de HubSpot queda al lado de tus registros. Resume y reescribe, pero los datos sobre los que razona están repartidos entre Hubs y complementos separados.
Con Laureo
Laureo funciona sobre una sola base de datos conectada, con correos, tickets, chats, reuniones, cotizaciones y negocios en un mismo lugar. La IA redacta la respuesta, actualiza el registro y, por defecto, pone la tarea en cola para tu aprobación, porque no hay nada que unir en el momento de la inferencia.
En HubSpot
Subidas de nivel según el número de contactos, complementos de Hubs y costos por asiento que suben a medida que crece tu base de datos.
Con Laureo
Un solo producto con ventas, éxito del cliente, mensajería, agenda y cotizaciones integrados. Cancela cualquier plan cuando quieras antes del final de tu ciclo de facturación, sin cargos por contrato ni aviso previo de 30 días.
En HubSpot
Los datos de las conversaciones con IA pueden tener un periodo de retención antes de descartarse.
Con Laureo
En todos los planes, cada solicitud de IA va únicamente a proveedores que no guardan nada de ella. Nunca vendemos tus datos ni entrenamos modelos con ellos.
Pasos de la migración
Exporta tus registros de HubSpot
En HubSpot, ve a Settings > Import & Export > Export. Exporta Contacts, Companies, Deals y Tickets como archivos CSV. Estos cuatro tipos de registro pasan directamente a Laureo al importarlos.
Prepara tus archivos CSV
Revisa los CSV exportados, y limpia el formato. Quita los registros de prueba, combina las columnas duplicadas y deja las direcciones de correo en una sola columna. Laureo acepta CSV estándar con encabezados. Indica que el archivo viene de HubSpot, y Laureo empareja los nombres de columna de HubSpot que conoce para que los revises.
Crea tu cuenta de Laureo
Regístrate en app.laureo.io. Configura el nombre de tu organización, invita a tu equipo y define los roles y los permisos de cada funcionalidad.
Importa empresas y contactos
En Laureo, abre Admin y luego Import. Sube primero tu archivo de empresas, luego tus contactos, e indica que vienen de HubSpot. Ese es el orden que usa el propio producto, porque un contacto está vinculado a una empresa y la empresa tiene que existir para que el vínculo se mantenga. Leemos todas las filas antes de escribir ninguna: recibes un conteo por tipo de registro, las columnas que no pudimos ubicar y cada par de registros que podrían ser lo mismo. No llega nada hasta que presiones el botón.
Importa los negocios y configura los pipelines
Crea tus etapas en Laureo para que coincidan con las de HubSpot, o simplifícalas de paso. Luego envía tu archivo de negocios, y dinos a qué etapa tuya corresponde cada etapa de Laureo.
Importa los tickets
Sube el CSV de tickets de HubSpot. El estado, el pipeline, el origen y el contenido de cada ticket pasan a Laureo, así que tu historial de soporte llega junto a los contactos y las empresas a los que pertenece.
Conecta el correo y vuelve a crear el resto
Vincula tu cuenta de Gmail u Outlook en Settings > Integrations. Laureo sincroniza tu bandeja de entrada, los correos enviados y el calendario, y empareja los mensajes con los registros por dirección. Como es una conexión en vivo, la correspondencia anterior no forma parte de ningún archivo que envíes. Luego vuelve a crear tus flujos principales en el editor visual, crea los campos personalizados que usa tu equipo y envía tus etiquetas y cotizaciones en archivos propios si quieres traerlas.
Verifica y empieza a usarlo
Revisa al azar los registros importados, envía un correo de prueba y confirma que los totales del pipeline coinciden con tu exportación de HubSpot. Cuando todo esté en orden, avisa a tu equipo, y desactiva HubSpot.
Lo que se trae
Esta lista se genera a partir de lo que Laureo lee realmente de una exportación de HubSpot, así que no puede prometerte más de lo que el producto entrega.
| Lo que envías | Dónde queda |
|---|---|
| Empresas | Empresas |
| Contactos | Personas |
| Negocios | Negocios |
| Tickets | Tickets |
Lo que no se trae.
- El correo anterior no se trae en un archivo. Conecta Gmail u Outlook y emparejamos el correo con las personas por dirección desde el momento en que te conectas.
- Los flujos y las secuencias no se traen. Vuelve a crear en el editor de flujos los pocos de los que dependes.
- Un campo personalizado tiene que existir aquí antes de que una columna pueda llegar a él, así que crea primero los que usa tu equipo.
- Las fotos y los archivos se traen por separado. Una migración trae hasta 2 GB y 500 archivos.
- Las respuestas guardadas se configuran en Laureo en lugar de traerse.
Preguntas sobre la migración desde HubSpot
¿Listo para hacer la migración?
Empieza tu prueba de 14 días, envía tus archivos y revisa cada duplicado antes de que llegue un solo registro.
Al continuar, aceptas nuestros Términos y nuestra Política de privacidad.
Todos los planes empiezan con una prueba de 14 días por 2.99 USD, que se descuenta de tu primer mes. Cancela cuando quieras antes de que termine tu ciclo de facturación, sin cargos por contrato, sin preaviso y sin penalizaciones.