¿Qué es un prospecto de ventas?
Un prospecto de ventas es un cliente potencial que encaja con tu perfil de cliente ideal y que se ha identificado como alguien a quien vale la pena contactar. Un lead se define por el interés que ha mostrado; un prospecto, en cambio, se define por su encaje, así que puede que todavía no haya recibido noticias tuyas.
En un CRM, un prospecto suele ser un contacto o una cuenta con un responsable, una puntuación de encaje y un próximo paso. La prospección es el trabajo de encontrarlos, investigarlos y hacer el primer acercamiento. El encaje y el interés pueden coincidir: un prospecto con buen encaje que responde también es un lead.
Una empresa de logística en crecimiento que coincide en tamaño y sector con tus mejores clientes sirve como ejemplo de prospecto de ventas. El vendedor registra la empresa como cuenta, agrega a su director de operaciones como contacto y programa un primer correo para el lunes.
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