¿Qué es una oportunidad de venta?
Una oportunidad de venta es un prospecto calificado con una posibilidad real de convertirse en cliente. En el CRM se sigue con un valor, una etapa y una fecha de cierre prevista. La palabra se usa a menudo en lugar de "negocio".
Un lead se convierte en una oportunidad de venta cuando la calificación confirma una necesidad, un presupuesto y una persona con poder de decisión. A partir de entonces, la gestión de oportunidades consiste en hacer avanzar la oportunidad por las etapas del pipeline y mantener al día su valor y su probabilidad de cierre para el pronóstico.
Un ejemplo de oportunidad de venta: tras una reunión de descubrimiento que sale bien, el vendedor crea una oportunidad por el monto estimado en la etapa Proposal, con fecha de cierre a fin de mes, vinculada a la empresa y a las dos personas involucradas.
Términos relacionados
- Pipeline de ventas
- Un pipeline de ventas, o cartera de oportunidades, es el conjunto de etapas que recorre un negocio desde el primer punto de contacto hasta una venta cerrada, junto con los...
- Etapa del pipeline
- Las etapas del pipeline de ventas son los pasos que recorre un negocio desde el primer punto de contacto hasta una venta cerrada, como "Discovery", "Proposal Sent" y...
- Ciclo de ventas
- Un ciclo de ventas es la serie de pasos, y el tiempo, que hacen falta para convertir a un lead nuevo en un cliente que paga. Su duración suele medirse como el promedio de días...
Pon este conocimiento en práctica
Empieza tu prueba y descubre cómo funcionan estos conceptos de CRM en Laureo.
Al continuar, aceptas nuestros Términos y nuestra Política de privacidad.
Todos los planes empiezan con una prueba de 14 días por 2.99 USD, que se descuenta de tu primer mes. Cancela cuando quieras antes de que termine tu ciclo de facturación, sin cargos por contrato, sin preaviso y sin penalizaciones.