Gestión de contactos

Software de gestión de clientes con contactos ilimitados en todos los planes.

Guarda a cada persona y cada empresa en su propio registro, con todo su historial. Laureo detecta duplicados mientras escribes y fusiona los que se cuelan.

El registro

Cada persona y cada empresa, con todo su historial

El sistema de gestión de contactos de Laureo reúne a cada persona en un solo registro, casi todo editable en línea. Incluye datos de contacto, interacción con tus correos, historial de actividad, empresa y registro de cambios. El registro de una empresa lista a sus personas y marca a una como contacto principal. Descubre qué es un contacto de CRM.

  • La línea de tiempoCorreos, reuniones, notas y tareas en el registro, en orden.
  • Un responsable y una etapaCada contacto lleva en el encabezado su responsable, su etapa del ciclo de vida y sus etiquetas.
  • Sigue un registroSuscríbete a un contacto y recibe un aviso cuando cambie.
  • Correo desde el registroSend Email abre el editor con la dirección ya puesta, y la respuesta vuelve a la línea de tiempo.

El mismo registro alimenta la Bandeja de entrada inteligente, así que cada hilo de correo se lee junto a la persona que lo envió.

Sin tope de contactos

Contactos y empresas ilimitados en todos los planes

Tu lista crece sin cambiar de plan. Los contactos y las empresas son ilimitados en Pro, Business y Ultra, así que crecer nunca te obliga a subir de plan. Muchos CRM, en cambio, limitan la lista según el plan.

  • CopperBasic tiene un tope de 2,500 contactos y Professional, de 15,000. Los contactos ilimitados requieren Business, a 134 USD por usuario al mes o 99 USD con pago anual.
  • monday CRMBasic tiene un tope de 1,000 contactos y negocios activos, Standard de 10,000 y Pro de 100,000. Solo Ultimate es ilimitado, y no tiene precio público.
  • CapsuleStarter tiene un tope de 30,000 contactos.
  • HubSpotUna cuenta gratuita admite 1,000 contactos.
  • Límites publicados por cada proveedor en su página de precios, revisados el 28 de octubre de 2026.

Compara los planes en Laureo vs Copper y Laureo vs monday CRM.

Duplicados

Detecta duplicados mientras escribes y fusiona los que se cuelan

Escribe tres caracteres de una empresa nueva y Laureo busca si ya la tienes. Compara grafías parecidas del nombre y coincidencias exactas de correo y número de cuenta. Un aviso enlaza el registro existente y tú decides si continúas.

  • Una cola de revisiónUn posible par detectado al agregar una persona o una empresa espera su revisión en My Work.
  • Campo por campoPara fusionar contactos o empresas duplicados, abre la fusión desde Admin y elige el registro que conservas. Luego toma cada campo de uno u otro lado antes de guardar nada.
  • El historial viajaLas actividades y los negocios del duplicado pasan al registro que conservas.
Desde tu bandeja de entrada

Las personas a las que escribes, listas para ser contactos

Conecta Gmail u Outlook al empezar y Laureo lee los encabezados de tu correo reciente para ver con quién te escribes. Cada una espera en una lista de revisión, y solo las que apruebas pasan a ser contactos.

  • Gmail u OutlookGoogle Workspace y Microsoft 365 funcionan igual, con el acceso que ya diste para el correo.
  • Encabezados, no mensajesLaureo mira a quién escribes y con qué frecuencia, nunca lo que escribiste.
  • Tú apruebas a cada unaLas personas con conversaciones activas vienen preseleccionadas, y nada entra en tu lista de contactos sin tu aprobación.

Mira cómo funciona en la guía para conectar tu bandeja de entrada, o lee sobre las integraciones con Google Workspace y Microsoft 365.

Organizar

Segmentos, vistas y campos a la medida de cómo vendes

Una lista larga solo sirve si puedes segmentarla. Agrupa contactos, guarda los filtros que usas a diario y agrega los campos que necesita tu proceso.

  • Grupos de contactosColecciones con nombre para una campaña, un equipo o un informe. Un contacto puede estar en varias.
  • Vistas guardadasGuarda filtros y columnas con un nombre, cambia de vista en un clic y compártela con el equipo.
  • Etapas del ciclo de vida y etiquetasMira en qué punto está cada contacto y filtra la lista por ello.
  • Campos personalizadosPro admite 5 por objeto, Business 10 y Ultra hasta 100.
  • Do Not ContactUna sola marca desactiva Send Email en el registro, y las campañas de correo omiten al contacto.
Negocios

Software de seguimiento de negocios en el mismo CRM

Los negocios nacen en tu lista de contactos. Cada negocio se vincula a sus contactos y aparece en el registro de su empresa, no en otra app. Muévelo por el pipeline y la empresa lo sigue mostrando en cada etapa, también al ganarlo o perderlo.

contactos y empresas
Ilimitadoscontactos y empresas
pipelines en Pro
2pipelines en Pro
pipelines en Business
5pipelines en Business

Los pipelines, los pronósticos ponderados y la puntuación de leads están en el CRM de ventas, y las cotizaciones y facturas del negocio, en Negocios e ingresos.

Importar

Migra tu lista sin un fin de semana de limpieza

Importa contactos desde una hoja de cálculo o desde una exportación de 69 sistemas (CRM, mesas de ayuda, contabilidad, reclutamiento, herramientas para despachos contables, servicio en campo, servicios profesionales, gestión de trabajo con clientes y registros públicos), con las columnas ya asignadas. Si una fila se parece a un registro que ya tienes, la importación te muestra los dos y espera tu respuesta. Tú eliges el criterio de comparación para toda la importación.

  • Filas al mesPro admite 5,000, Business 25,000 y Ultra 100,000.
  • Nada se fusiona sin avisarNinguna fila se fusiona ni se omite hasta que elijas una respuesta.
  • Guías por origenMigraciones paso a paso desde el CRM que usas hoy.

Empieza con las guías de migración, o lee por qué un CRM supera a una hoja de cálculo cuando la lista crece.

Planes

La gestión de clientes viene en todos los planes

Contactos, empresas, línea de tiempo, revisión de duplicados, fusión e importación desde la bandeja de entrada: todo viene con Pro, Business y Ultra. Pro desde 83.33 USD al mes con facturación anual (99.99 USD mes a mes). Business desde 166.66 USD al mes con facturación anual. Ultra desde 249.99 USD al mes con facturación anual (299.99 USD mes a mes).

Compara cada límite en la página de precios, o explora todas las características.

Todos los planes empiezan con una prueba de 14 días por 2.99 USD, que se descuenta de tu primer mes. Cancela en cualquier momento antes de que termine y nunca se te cobra la suscripción.

Dudas frecuentes

Todos tus contactos, limpios y en orden

Contactos y empresas ilimitados en todos los planes, con detección de duplicados, fusión e importación desde tu bandeja de entrada.

Todos los planes empiezan con una prueba de 14 días por 2.99 USD, que se descuenta de tu primer mes. Cancela cuando quieras antes de que termine tu ciclo de facturación, sin cargos por contrato, sin preaviso y sin penalizaciones.